Servicii de internet de bază

Scopul final este de a oferi utilizatorilor de Internet acces la serverul adecvat pentru a satisface nevoile lor în serviciile solicitate. Aceste servicii sunt cunoscute ca servicii Internet. și acestea includ în primul rând:

• liste de corespondență (liste de corespondență);

• grup de știri sau grupuri de știri (Usenet);

• worl d Wi d e Web "World Wide Web".

• există mai multe oportunități în livrarea diverselor documente complexe. Mesajele pot conține fișiere întregi cu documente, programe de calculator și orice alte informații;

• crearea de oportunități pentru a forma liste de discuții, prin care mesajul de e-mail poate fi trimis în același timp, un grup mare de oameni este aproape la fel de simplu ca o singură persoană;

• este posibil să se distribuie în același timp, un număr semnificativ de posturi. Compania poate obține un număr semnificativ de răspunsuri, și pe ele, care ne permite să se stabilească și să dezvolte contacte cu un număr mare de utilizatori de e-mail;

• crește în mod semnificativ numărul de contacte directe între firmă și clienții săi să înțeleagă mai bine și să ia mai deplin în considerare nevoile și cerințele specifice.

Vorbind despre avantajele de e-mail, trebuie remarcat și unele dintre neajunsurile sale, ci mai degrabă dificultatea utilizării sale. Aceste dificultăți se datorează următoarelor:

utilizarea de e-mail poate duce la o creștere semnificativă a numărului de e-mail-uri pe, firma, multe dintre acestea pot fi inutile, astfel încât acestea trebuie să fie filtrate;

Unele mesaje pot conține elemente de agresiune în raport cu furnizorii, clienții, angajații companiei și alți lucrători. Prin urmare, controlul oportun al trimite și primi mesaje;

• Comunicarea prin e-mail nu poate fi interpretată întotdeauna în mod corect. Prin urmare, noi trebuie să acorde o atenție deosebită la interpretarea mesajelor de intrare și ieșire;

Liste de discuții (M maladiv liste)

În prezent, există peste o sută de mii liste de discuții, fiecare dintre care reunește interesele utilizatorilor informațiile dintr-o varietate de domenii ale activității umane. În plus, fiecare firmă producătoare de bunuri sau furnizarea de servicii, pot fi folosite ca disponibile și interesat în listele sale de discuții, astfel încât u creeze și să dezvolte propriile liste de discuții. Acest lucru permite firmelor să stabilească și să dezvolte contacte cu clienții, ia în considerare plângerile și sugestiile lor, precum și să efectueze cercetări de piață corespunzătoare.

Newsgroup sau newsgroup (U Senet)

Teleconferință sau știri grupuri sunt o comunitate virtuală de utilizatori de Internet. un interes comun pentru subiectul discutat de acestea. Ca exemple de astfel de grupuri pot fi reduse consumatorii de bere, fotbal fani apicultori și t. D. Schimbul de cunoștințe are loc în fiecare din aceste grupuri probleme impresii. servere de știri sunt create pentru a se asigura că acest schimb.

Accesul la servere de știri este posibil cu software-ul adecvat și un abonament la interesele grupul de știri. Într-un astfel de caz de utilizator Usenet pot profita de informațiile despre serverul de știri și publica rapoarte relevante. Plasat pe informațiile server de știri sunt stocate aproximativ șapte zile.

Precum și liste de discuții, grupuri de știri, grupuri de știri sau oferă utilizatorilor oportunități de a rezolva problemele de marketing, și în primul rând pentru a desfășura activități de cercetare de piață și de a promova produse și servicii pentru piețele țintă.

Wor d wi d e web "World Wide Web"

Utilizarea Web. precum și o serie de servicii discutate anterior, implică crearea de Web-servere. Aceste servere sunt folosite pentru a stoca și transmite o varietate de documente, imagini, programe de calculator, și orice altceva care ar putea fi acordate sub forma unui fișier de calculator, fișierele care sunt situate pe web-server, numite pagini web.

Că utilizatorul are acces la interesul său la server, trebuie să instalați programul Web-client pe calculatorul său. Cu acest program puteți:

• conectați la serverul care conține informațiile necesare;

Ca programe de web-client sunt utilizate cel mai frecvent pachete de navigator netscape (comunicator) și mikrosoft Internet Explorer.

Rezultă din cele de mai sus rezultă că WWW devine un instrument indispensabil în marketing la decizia diferitelor sarcini de marketing. Cu toate acestea, specialiștii în marketing ar trebui să ia în considerare resursele de pe Internet ca capacități suplimentare de a adopta și implementa cele mai bune decizii de management. Mai mult decât atât, abordările tradiționale și mass-media pentru a fi utilizate pentru o promovare mai largă creat de pagini web.