script-ul de vânzări de servicii financiare de telefonie

Servicii de Call Center:
apeluri la rece către clienți
în conformitate cu script-urile noastre gata făcute

Comunicați numai în proporții egale (!), Și nu cu o mână întinsă, nu să cerșească. Dar nu nepoliticos, și profesional, calm, încet.

Începe să vorbesc cu factorul de decizie:

Bună ziua. Compania "_______" (numele companiei), manager. (Numele tau)

În cazul în care secretarul nu a spus numele, atunci:
Spune-mi, cum cel mai bine să vă contacteze? (Scriere)

Începe să vorbesc cu factorul de decizie №1: (duplicat numele), compania noastra „“ _______ „(numele companiei) - o organizație de microfinanțare în care ajunge la 23% pe an. Acum vom informa părțile interesate cu privire la posibilitățile de investiții profitabile. Ce ai vrea să înveți?

Începe o conversație cu №2 DM: (duplicat numele), compania noastra „_______“ (numele companiei) - o instituție de microfinanțare, și avem o oportunitate de investiție profitabilă pentru tine. Vrei sa primesti pana la 23% pe an?

Odată cu începutul conversației LPR №3: (repetați numele) Numele meu este ____. Instituție financiară „_______“ (numele companiei). Suntem angajați în emiterea de credite și acceptarea depozitelor. Dacă nu te superi, te voi face câteva întrebări - situația, în ceea ce privește, voi da câteva sugestii. Sunteți exemplu, a se vedea dacă înțelegi ce va fi bine, să vorbim pentru detalii, date, sume. Dacă nu, atunci nu vă faceți griji. Bine?

Dacă aveți brusc întrebări sau obiecții: