satisfacție profesională - studopediya

Cele mai importante setări sunt la locul de muncă: satisfacția profesională, angajamentul de organizare, implicare în muncă, instalarea activităților comune (pentru sine, pentru alții, de concurență, cooperare, confruntare). Să ne locui pe satisfacția de locuri de muncă, cu privire la atitudinea de muncă angajaților ksvoey.

Satisfacția față de locul de muncă - este un frumos stare emoțională pozitivă, care rezultă din evaluarea muncii, sau experiența lor de muncă, care este rezultatul percepției de către angajații de cât de bine munca prevede importante, din punctul lor de vedere, are nevoie. Satisfacția PO de locuri de muncă este considerat cel mai important și de multe ori setarea de studiu. satisfacție de locuri de muncă este mai caracteristic oamenilor care simt motivația de a lucra, al cărui contract psihologic este executat și depus eforturi să îndeplinească pentru a primi o remunerație.

Percepția activității individului afectează mediul intern organizațional: stilul capului, natura politicilor de comunicare și interne ale companiei, procesele, planificarea muncii, condițiile de muncă și beneficii marginale, normele de grup, precum și starea pieței în ansamblu. Setarea pozitivă determină comportamentul constructiv al persoanei la locul de muncă, negativă în ceea ce privește activitatea de instalare, cu un grad ridicat de probabilitate prezice un comportament nedorit angajat (lipsa de responsabilitate, reducerea nivelului de implicare în absenteismul de lucru, ardere, furt, și așa mai departe. D.).

O parte considerabilă a factorilor care determină gradul de satisfacție a muncii personalului, este dincolo de zonele de control de management, în calitate de organizație vin de identitate deja stabilită cu un set de caracteristici individuale la predispoziția inițială spre satisfacția vieții (persoane cu afectațiune pozitiv - PA, adică o viziune optimistă asupra lumii .. ) sau nemulțumire (persoane cu un negativ afectațiune - oN, și anume, o viziune pesimistă asupra vieții) ... Predispozitia la AP se manifestă în auto-eficacitate ridicată, în sensul de pace interioară, o percepție pozitivă a oamenilor și atitudine bună față de ei. Predispozitia la AT exprimată în nervozitate, auto-îndoială, tensiune interioară, neliniște, anxietate, iritabilitate și respect pentru alții săraci, stima de sine scazuta.

De cel mai mare interes este cunoașterea factorilor situaționali în organizație, determinarea instalației individuale. Aici sunt principalii factori care afectează sentimentul de satisfacție de locuri de muncă.

2. munca proprie. Măsura în care locurile de muncă forței de muncă sunt percepute interesant, inteligent, și să ofere posibilitatea de a învățării de succes și asumarea responsabilității, a da un anumit statut și nu duc la oboseală excesivă psihofizic.

3. Interesul personal în munca în sine. Elaborarea forma dorită și existenței umane deliberate (de exemplu, greu de lucru și leneș, „sindromul“ tipuri workaholic sau dependenta de la locul de muncă).

4. Oportunități de promovare. Prezența oportunităților de creștere și diverse forme de avansare în carieră pe baza valorii subiective a remunerației.

5. Stilul de conducere de conducere. Capacitatea capului pentru a arăta interes și îngrijorarea cu privire slave, pentru a oferi suport tehnic și moral, pentru a ajuta la ușura conflictul de rol și ambiguitatea situației, pentru a crea un mediu de implicare a personalului în luarea deciziilor.

7. Condițiile de muncă comparabile cu nevoile fizice individuale, care să faciliteze rezolvarea problemelor. Stare bună (curat, lumina, ergonomic) într-o anumită măsură, contribuie la satisfacția de locuri de muncă.

Nivelul de satisfacție umană, fiecare dintre acești factori sunt diferite. Un angajat poate simți că el a fost plătit mai puțin (nemulțumirea față de valoarea salariului), dar, de asemenea, relația sa cu alți factori de organizare poate fi pozitiv. La satisfacția oamenilor cu activitatea grupului de lucru poate influența modul în care colegii și supervizor, manager. Cap poate fi considerat ca fiind unul dintre factorii de organizare.

Satisfacția poate fi cu greu considerată ca o singură instalație, așa cum se aplică la diferitele componente ale (modul de operare rezultate de vacanță, relație cu șeful, carieră și așa mai departe. D.) de flux de lucru. Instalatii sunt formate pentru o lungă perioadă de timp, astfel încât sentimentul de satisfacție se dezvoltă în mod dinamic la primirea informațiilor, la locul de muncă; ele pot schimba brusc semnul „plus“ la „negativ“. Nu se poate crea condițiile în organizație, o dată pentru totdeauna să asigure un înalt simț de satisfacție de locuri de muncă, pentru că depinde de satisfacția generală de viață a individului.

Studiile au arătat că majoritatea lucrătorilor nu experiență satisfacție completă cu munca lor, precum și nu simt nemulțumirea puternică. Cu toate acestea, punctele de vedere ale diferitelor grupuri de persoane (tineri și bătrâni, bărbați și femei, lucrători și angajați) cu privire la satisfacția de locuri de muncă sunt semnificativ diferite (a se vedea. Bara laterală „O experiență interesantă“).

satisfacție profesională este corelată pozitiv cu vârsta, experiența de producție, nivelul oficial și satisfacție cu plată. Satisface angajatul poate doar o astfel de plată a muncii sale, pe care o percepe ca fiind corecte și reflectă productivitatea muncii. Datele privind efectul de gen asupra muncii controversate satisfacție. Cu condiția ca activitatea oferită de posibilitatea de ample Antreprenorului de a se testa, nu depinde de satisfacție a capacității cognitive. La satisfacția de locuri de muncă afectează congruența de muncă, justiția organizațională, capacitatea de a folosi abilitățile și calitățile personale. Pierderea unui loc de muncă este un impact negativ asupra respectului de sine umană și sănătatea lui. disponibilizări la scară mare au un impact negativ asupra celor care rămân la locul de muncă.

satisfacție de locuri de muncă este un concept-cheie de management și este asociat cu factori, cum ar fi cifra de afaceri și progu-

Cele mai multe dintre angajații companiilor românești sunt dispuse să schimbe locul de muncă

Nemulțumit cu angajații lor de muncă nu părăsesc întotdeauna compania, ci mai degrabă - să nu rămână întotdeauna. Pentru a afla ce alți factori în afară de salariul afectează decizia lucrătorului de a „schimbare“ firma, compania Taylor Nelson Sofres (TNS) a efectuat cercetări în 33 de țări din întreaga lume. In cadrul studiului, aproape 20 000 de persoane au fost intervievați, angajați cu normă întreagă. Datele au permis TNS disting patru tipuri de angajați, care diferă în gradul de angajament al companiei în care lucrează, și munca pe care le efectuează (Fig. 3.5.2).

Fig. 3.5.2. Patru tipuri de angajați

Absenteismul este mai tipic de lucrători tineri și acele organizații, în cazul în care un ochi orb la lipsă zile lucrătoare din cauza bolii. Oamenii din poziții al căror statut este scăzut, precum și deținătorii de locuri de muncă plătite, sunt mai susceptibile de a sări peste.

Fluctuația de personal - o consecință a lipsei de implicare în muncă, lipsa de angajament față de organizație și oportunități de promovare, nemulțumire cu plată și stilul de management. Îngrijirea organizarea slabă a angajaților se numește o cifra de afaceri de personal funcțional, și grija angajaților bune - cifra de afaceri disfuncționale.