Rezervă legendarul Clinica Mayo
Rezumatul cărții „Legendarul Clinica Mayo. Lecțiile de cele mai bune servicii de organizare din lume“
Cine este această carte
Sfaturi, prezentate în carte sunt universale pentru toate capetele de servicii, străduindu-se să aplice cele mai bune practici internaționale.
De ce ne-am decis să publice această carte
Aceasta carte umple un gol în literatura de limbă rusă privind managementul în industria de asistență medicală. Și ea vorbește despre modul în care serviciul poate fi cu un capital „C“. „Legendarul Clinica Mayo“ este a devenit un bestseller la nivel mondial pe merit.
cărți de chips-uri
În primul rând, este istorie centenar foarte interesant de la Clinica Mayo. marca ei a fost creată numai de calitatea serviciilor - Pacientii literalmente legende despre clinică. Chiar și acum.
Cine este această carte
Sfaturi, prezentate în carte sunt universale pentru toate capetele de servicii, străduindu-se să aplice cele mai bune practici internaționale.
De ce ne-am decis să publice această carte
Aceasta carte umple un gol în literatura de limbă rusă privind managementul în industria de asistență medicală. Și ea vorbește despre modul în care serviciul poate fi cu un capital „C“. „Legendarul Clinica Mayo“ este a devenit un bestseller la nivel mondial pe merit.
cărți de chips-uri
În primul rând, este istorie centenar foarte interesant de la Clinica Mayo. marca ei a fost creată numai de calitatea serviciilor - Pacientii literalmente legende despre clinică. Chiar și acum, clinica are o coadă mare de cei care doresc să fie tratate în ea, pacienții provin din toată lumea. În SUA, există o zicală: „Probleme de sanatate Du-te la Clinica Mayo“
În al doilea rând, Leonard Berry și Kent Seltmann ar putea scrie o carte fascinantă. Însuși Philip Kotler susține că citește ca un thriller. Acest lucru este în mare parte meritul unei structuri clare a cărții, cu multe exemple și povestiri.