Revista - vinde! Tehnici de vanzare - metoda de negociere la Harvard
Metoda Harvard de negociere este proiectat pentru user-friendly, și cel mai important, realizarea efectivă a rezultatelor. Nu mai este o veste că succesul oricărei negocieri nu este atât de mult avantajul sau dezavantajul de propuneri cu privire la gradul de pregătire al participanților la proces. În primul rând, depinde de strategia și modelul de negociere. Prin urmare, metoda de negociere la Harvard - o metodă importantă bazată pe tehnici de ultimă generație, care permite o privire alternativă la problemele care apar în cursul negocierilor și pentru a evita neînțelegerile între parteneri.
Metoda Harvard de negociere trebuie să îndeplinească trei criterii:
- conduce la un acord înțelept;
- ar trebui să îmbunătățească sau cel puțin să nu agraveze relațiile dintre părți.
Patru etape astfel de negocieri:
- Principalul lucru - pentru a separa oamenii de problema
- Concentrarea asupra intereselor, nu pozitiile
- Pentru a inventa opțiuni care vor beneficia ambele părți
- Utilizați criterii obiective în cadrul negocierilor
1. Toate negocierile sunt conduse de oameni, dar ele nu sunt perfecte, mulți dintre ei nu sunt capabili de a asculta interlocutorul, dar aici este doar foarte important să-l cunoască mai bine, și nu regret petrecut la timp. După negocieri ar trebui să se desfășoare într-un mod constructiv, și o cale de ieșire pentru a căuta „umăr la umăr“, fără a uita că o problemă comună, iar unul trebuie să iasă din această situație câștigător.
2. Concentrarea pe interese, nu pozitiile, mult mai ușor și mai rapid pentru a găsi o soluție. Deci, nu te închis pe poziția sa și convinge interlocutorul în opusul, este necesar să se caute cele mai bune opțiuni pentru a atinge obiectivele de ambii parteneri.
3. Uneori, o invenție astfel de variante petrecut foarte puțin timp este petrecut sau deloc, ceea ce este o omisiune mare, și, prin urmare, următorii pași pentru a căuta astfel de opțiuni:
- separa invenția de opțiuni privind evaluarea lor: nu judeca ideile altor oameni, doar scrie-le în jos;
- extinde gama de opțiuni, în loc să caute un singur;
- să caute un beneficiu reciproc - acesta este, probabil, punctul principal;
- să elaboreze astfel de metode, care pot fi ușor acceptate de către cealaltă parte, iar pentru acest lucru trebuie să vă puneți în locul lor, să încerce să se uite la poziția lor cu privire la situația;
4. Utilizarea unor criterii obiective în cadrul negocierilor vor ajunge la o soluție rațională și rezonabilă, ca negocierea principială - nu este o luptă a personajelor, scopul lor este prietenos o soluție de consens la întrebare.
Aceasta este metoda Harvard de negociere - sperăm, cu ajutorul lui va fi capabil să ajungă la înălțimi, în acest caz dificil.