Revine la IKEA - normele, condițiile și procedurile
Poate că fiecare dintre noi de a utiliza serviciul, ca returnarea bunurilor. mici magazine și piețe nu au reglementări clare pentru această procedură, spre deosebire de mare lant de magazine.
„Ikea“ se referă la una dintre acestea. Mai mult decât atât, acest magazin, cunoscut în întreaga lume gama proprie de mobilier si accesorii pentru ea suficient sistem de recuperare celebru produs loial în termeni.
Procedura de rambursare
8 (499) 703-51-45 - Bucuresti
8 (812) 309-51-95 - Bucuresti
8 (800) 333-45-16 (604 ext.) - România (partajat)
sau dacă preferați, utilizați Consilierul formularul on-line!
Toate consultările sunt libere de avocați.
Luați în considerare ordinea de modul în care să se întoarcă mărfurile la magazin IKEA:
Vă rugăm să rețineți: este posibil de a apela un expert pe casa, ceea ce va determina căsătoria de achiziții mari.
2. Te duci la magazin cu produsul dvs., precum și toate documentele acesteia, variind de la manual la controalele de ambalare și de produs. Desigur, dacă ați pierdut chitanța (la urma urmei, o mică bucată de hârtie) sau magazin de cutie rasfatata poate da înapoi banii, dar lipsa acestor lucruri complică foarte mult procesul.
3. După aceea, grefierul verifică mărfurile pentru utilizarea pieselor. De obicei, nu ia mult timp, poate câteva ore. Odată ce integritatea și siguranța mărfurilor a fost confirmată, revenirea se face act, precizând motivul pentru retur.
4. După aceasta, vei primi înapoi suma de cumpărare. În funcție de metoda de plată perioada de rambursare poate fi prelungită până la o lună în cazul în care ați plătit prin card de credit. Dacă în cursul au fost de numerar, apoi să se întoarcă imediat banii.
Notă: magazinul nu se întoarce prețul mărfurilor.
Perioada de rambursare
Nu trebuie să se gândească la motivele. Poate că salteaua este în imagine părea perfectă, iar când era în apartamentul tău - vizualizarea este oarecum schimbat dramatic. Sau starea de spirit sa schimbat.
În orice caz, „IKEA“, susține atitudini nestatornice ale clienților săi. Prin urmare, în cazul în care mărfurile bine, vă puteți întoarce, chiar și fără explicații. Punctul de schimb se va fără îndoială.
Pe de altă parte, rețeaua sprijină clienții cu un card de reducere. Dacă aveți o, magazinul este gata să vă luați dumneavoastră plictisesti 3 luni de interior. Sunt de acord, este destul de un argument puternic. În plus, în 15 minute completarea chestionarului vi se va da în sistemul de bonus convenabil utilizarea și, care nu poate decât să se bucure.
Este demn de remarcat faptul că în cazul în care elementul este exclusivă și ca el nu a găsit în alte magazine din România, termenul limită este crescut la un an.
Ce probleme ar putea apărea în schimbul
Cu toate acestea, în schimbul și centrul de întoarcere în cazul în care mărfurile vor fi examinate cu atenție, drepturile la acest serviciu poate fi pusă la îndoială.
Examinarea va testa dacă ați utilizat produsul. Vi se cere să achiziționeze un maximum de atenție, pentru că cea mai mică urmă poate servi deja ca un motiv de refuz. Și în acest caz, nu va ajuta și legile României și suficient de loial pentru a merge înapoi și starea de spirit schimbătoare reguli rețeaua de comercializare.
- plante;
- Baterii cumpărător neambalate;
- cărți și alte materiale tipărite;
- Produse cu vânzări, actualizate;
- cosmetice și parfumuri;
- pânză, jaluzele si alte metrazhnye deja tăiate materiale.
Dacă ajungeți cu ei, din păcate, au desfășurat imediat la ușă.
Documente necesare pentru returnarea
Pur și simplu pune, să păstreze toate documentele pe care le-au fost date la achiziționarea, precum și o cutie de două până la trei luni.
Cu toate acestea, nu intrați în panică prematur, în cazul în care ambalajul este deteriorat într-un fel. Există oameni care lucrează care înțeleg ce se poate întâmpla orice. Desigur, există o șansă pe care ați implementat-o imediat. Dar leziunile traumatice accidentale și aspectul produsului global al procedurii va avea loc fără probleme.
Ia notă: valoarea emisiunii de bani cash nici o garanție. Există o șansă că magazinul vă va da un card special pentru cumpărare numai la domiciliu. In acest fel vei primi banii înapoi, și ei nu au pierdut. Și poate da întreaga sumă în numerar.
Totul depinde de personalul, astfel încât de la magazin la magazin soluție poate fi foarte diferit. Deci, cel mai bine este de a apela înainte de a merge la magazin.
Sub rezerva condițiilor de întoarcere de mai sus, vă puteți întoarce achiziția în timpul deschiderii magazinului IKEA, prin contactarea departamentul special pentru returnarea bunurilor „Ikea-Service.“
Din cauza modificărilor recente ale legislației, informațiile din articol pot fi depășite! Avocatul nostru vă va sfătui gratuit - Scrieți întrebarea formularul de mai jos: