Returnare sau un schimb de bilet CPA
În cazul anulării unui zbor, o restituire sau de schimb biletul achiziționat de la CPA trebuie să fie amintit:
la rezilierea contractului de transport aerian pe partea pasagerului (adică biletul pe care se întorc din proprie inițiativă, întoarcere voluntară), acesta din urmă primește un document care să confirme data, și anume
„Ajutor pentru biletul de întoarcere achiziționate de pe CPA.“
În cazul livrării unui bilet pentru o zi sau mai mult înainte de a trimite aeronavei, el primește acest ajutor, fără penalități mai puțin companiei aeriene sau taxe de agenție (aceste costuri sunt, de obicei aproximativ 500 de ruble.).
În cazul în care pasagerul este refuzat de zbor mai puțin de 24 de ore înainte de plecarea aeronavei, el a emis un certificat de bilet de întoarcere, după pedeapsa este plătită. Valoarea amenzii nu depășește 25% din costul total al companiilor aeriene sau agențiile de bilete + taxele. Amenzile sunt plătite pentru fiecare înmânat un bilet. Excepția este cazul returnării forțate. În cazul returnării forțate, veți obține, de asemenea, un certificat de întoarcere, dar nu plătesc un ban, și puteți schimba data de plecare, din nou, gratuit!
Pentru cazul returnării forțate sunt:
• întârzierea sau anularea zborului (indiferent de timpul de întârziere) a biletului, inclusiv absența unei mărci în înregistrarea biletului;
• imposibilitatea de locuri pentru pasageri într-o aeronavă în zbor și data indicată în bilet;
• eșecul de aterizare ambarcațiuni de aer la aeroport, indicat pe bilet, sau rupe din cauza zborului de o aterizare de urgență a zborului aerian;
• Anulată trimiterea de pasageri de la zborul de transfer de la aeroport indicat în biletul său, din cauza sosirea cu întârziere a aeronavei sau a anulării unui zbor, care ar trebui să ajungă în transferul de la aeroport de pasageri, inclusiv în caz de transport la (de la) transferul la aeroport pentru o varietate de bilete;
• Anulată trimiterea de zbor de pasageri indicat în biletul său, cauzate de inspecție, în cazul în care în timpul inspecției bagajelor de mână, bagajelor și inspecția personală a călătorului au fost găsite substanțe, bunuri și obiecte interzise transportat la bordul aeronavelor civile;
• Înlocuirea aeronavei programată a unui alt tip (clasa) a aeronavei;
• starea precară de sănătate a unui pasager sau a unui membru al familiei sale (inclusiv, în cazul în care membrul de familie este un pasager), certificat de spital de referință, cu spitalul de etanșare.
Livrarea biletelor se face pe baza prezentării unui document care să confirme identitatea deținătorului biletului.
După ce a primit „certificatul de întoarcere“ CPA bilet priobretennyhpo trebuie să treci trimiterea la corpul gândirea liberă (în cazul în care a primit PEP). După aceea, acestea sunt necesare pentru a trimite datele de referință pentru recalcularea, în forma prevăzută la Oficiul VOSO, care, la rândul său, va produce așezări cu compania aeriană. După recalculare, corpul VOSO se face ca răspuns la Confirmarea / h de pe recalculat a produs baza cărora (dacă se dorește, și scrierea raportului) aveți dreptul de a scrie noul CPA.
Nu există articole similare