Retrageți bani de pe cardul de pașaport
Quest: retrage bani de pe pașaport, în Belarusbank
Înainte de Anul Nou a fost doar câteva zile. Banii retrase din circuitul agricol pentru achiziționarea de cadouri, a ajuns la capăt. A trebuit să ieșim din stocuri. Și unii dintre ei au fost cu o zi înainte, transferat la carte BBK (așa cum se întâmplă, nu da vina pe mine). M-am dus la magazin, pentru a alege cadouri mici, în căutarea unui card - dar nu este. Nu pungă, nici un sac. Un audit complet de apartament nu a ajutat. Mi-am pierdut. Un al doilea card bancar în două săptămâni. Deși ai lor de fixare o frânghie în jurul gâtului și spânzurat lui. Dar e în regulă. În fața mea de așteptare pentru căutarea obraznic numit „Ia banii din contul de card în Belarusbank“. Sunt sigur că pohlesche „Tezaure voinței pirat Morgan“, care puzzle-uri, printre altele, în clasamentul quest-uri Minsk estimat la 9,7. Da.
Specificarea numărului din nou: obține informațiile de care aveți nevoie în call center
Primul pas este de asteptare la call center Belarusbank. O dată, de două ori, de trei ori. Și mă într-o singură voce se repetă: să-și retragă bani pe pașaport la orice sucursală nu poate. Deci, prevăzută în contract. Mai mult decât atât, au susținut că un pașaport nu le va da. Am oferit trei opțiuni (nu știu cât de exacte sunt, dar asta e ceea ce mi sa oferit să meargă la centrul de apel). Una dintre celelalte frumoase.
În primul rând. Vino la biroul meu (care lichidare carte), scrie o recuperare cerere pe motiv de pierdere a cardului. Acesta va revizui și să semneze cap. Apoi vin, în cazul în care cererea va fi revizuită și semnată, numai atunci va fi dat banii.
În al doilea rând. Dacă nu doriți să restaurați cartela, scrie o declarație cu privire la închiderea contului, acesta va fi tratat în termen de 20 de zile. După aceea va fi posibil să se retragă bani din cont.
În al treilea rând. Puteți face o carte -și lipsa în câteva ore, va fi posibil să se retragă bani de la un bancomat.
Nici una dintre aceste opțiuni nu mi se potrivește. În primul rând, toate aceste proceduri pentru a elimina banii am avut o oră - la prânz sau după locul de muncă (atâta timp cât banca este deschisă, în cazul în care acesta este, desigur, este deschis). În al doilea rând, am fost îngrozită să ne imaginăm că aveți nevoie pentru a merge la celălalt capăt al orașului - într-un compartiment Surganova. Și este bine că cardul a ajuns în Minsk!
Sarcina numărul doi: Când apelați într-un birou
Apoi, va începe să sune direct la Departamentul. Și crede-mă, nu te va ajuta. Apelarea o dată - ocupat. Celălalt - nu se ridica. În al treilea rând - angajat. Al cincisprezecelea - și din nou ocupate. În general, nimic surprinzător. Cu unele din douăzecilea încercarea încă cadrane. Și apoi, ca de obicei, ai redirecționat către un alt număr. Și din nou, peste tot din nou. Ca rezultat, am ajuns pe linia de la doamna draguta care a spus că ar putea merge la cea mai apropiată sucursală a sucursalei sale și retrage bani fără orice declarații. Aleluia!
Sarcina numărul trei: du-te la banca
Masa de prânz nu cina, iar obstacole sprint, „oamenii în metrou“ și „toate.“ Ultimul obstacol depășit fără probleme - în fața mea a deschis o fereastră nouă în timp, și am alunecat la el. Înainte de începerea procedurilor specificate în casier:
- Cât timp va această operațiune?
Dar am fost de așteptare pentru o altă surpriză. Pe contul de card de bani nu a fost.
- Pe cartela există bani, nu vă faceți griji - ma asigurat casier. - Dar pe contul de card nu a apărut încă. Aceasta este ceea ce se întâmplă în cazul în care transferul de la o carte prin terminalul self-service. Prin urmare, astăzi vom da bani nu poți. Întoarce-te mâine. Un lushche câteva zile.
Mâine? Serios? Ei bine, nu. Necesar pentru a investiga. Pe capul lui.
Casierul numit administrator, care le-au încercat mult timp să ajungă la carduri fatare de ramura mea. Dar există, desigur, nimeni nu a răspuns. Pe scurt, am așteptat acolo timp de 40 de minute nu am ajuta. Plecat fără bani. Și foame. Se pare că banca a furat prânzul.
... și în loc finala
Am primit banii. Dar, după Anul Nou. Am cheltuit pe ea pentru încă 40 de minute. În afară de toate, desigur.
Acum trebuie să te duci și să scrie o declarație cu privire la închiderea contului. Dar când mă gândesc cât de mult mai mult timp acest lucru durează, la fel ca merge la banca dispare. Apropo, închis recent conturi în MTBank. A fost nevoie de toate cele cinci minute. Nu există declarații nu a scris, toate cele trei semnături livrate. Și pentru că cele trei conturi a fost.