Reprezentant vânzări, vânzări Enciclopedia fmcg
Responsabilitățile includ reprezentant de vânzări:
Reprezentantul de vânzări sistem de salarizare constă, de obicei, a pieselor contabile și de prime, precum și eventualele prime și compensații. Bonusul va fi plătit pentru eficiența punerii în aplicare a sarcinilor, de exemplu, vânzările totale pentru vânzări se concentreze branduri pentru branduri focus de distribuție, pentru deținerea într-un anumit interval, indicele creanțelor restante, creșterea bazei de clienti activi. Ce fel de indicatori din această listă afectează plata bonusului și ce greutate va depinde de obiectivele strategice ale unei anumite firme și poziția pe piață.
Criterii de selecție pentru poziția
În selectarea candidaților pentru funcția de reprezentant de vânzări, de regulă, sunt estimate:
- abilități de vânzări personale (analize de experiență în domeniul comerțului sau pentru a identifica potențialul de capacitatea de a lucra în vânzări)
- Experiența cu echipamente de birou (posesia ASC pentru a lucra în Van de vânzări este, de asemenea, de dorit să se cunoască formatul CMC, pentru a putea să se ocupe cu imprimanta)
- Familiarizarea cu documentul (experiența abilităților de contractare în documentele contabile primare)
- Cunoașterea zonei de distribuție (pentru multe companii, este important ca angajatul locuia în același teritoriu, care va funcționa)
- Experiență și abilități de conducere.
Prin natura reprezentantului comercial trebuie să fie:
- Sociabil (pentru a putea stabili cu ușurință contactul cu alte persoane, în mod clar gânduri exprima, de a argumenta un punct de vedere)
- Responsabil și disciplinat (să fie capabil să lucreze în mod independent, pentru a îndeplini sarcinile fără control la exterior)
- Constient, persistente (pentru a fi în măsură să stabilească obiective și să le atingă).
În acest caz, trebuie să fie apreciată în vânzări, călătorind de muncă (toată ziua „în câmpurile“, în spatele roții), și de a asigura o plată, depinde în mod direct de rezultatele practice ale activității sale. Unele companii pot introduce, de asemenea, criterii de selecție suplimentare, în funcție de natura muncii lor și problemele de afaceri urgente.
Din istoria profesiei
În România, profesia de reprezentant de vânzări a apărut la începutul anilor '90, când țara a început activitatea companiilor multinaționale Coca-Cola, Mars, ProcterGamble și altele. Nivelul ridicat al salariilor, prezența unui pachet social semnificativ, oferind o masina de companie, o cariera de creștere rapidă, avansată tehnologie de afaceri de Vest - toate acestea au format un nivel înalt de prestigiu reprezentantului de vânzări profesie, precum și fără precedent companii cerințe ridicate pentru candidați pentru poziția. Competiția a fost mult mai mare decât în cele mai prestigioase universități. În selectarea neobișnuită pentru că metodele utilizate de timp: teste cu mai multe etape. interviuri de grup, evaluare-centru, candidații au fost necesare studii superioare și cunoștințe excelente de limba engleză.
Atunci când filiala kompaniyaCoca-Colaotkryvala într-una dintre regiunile, sa decis să formeze o echipă de reprezentanți de vânzări oamenilor din această regiune, dar născut în afara ei. Se credea că locuitorii indigene ale naturii predispuse la procrastinare, inerție, flegmatizmu care nu a îndeplinit politica companiei cu privire la selectarea personalului energetic și carismatic. Conform acestui criteriu pentru un interviu au fost invitați la o sută cincizeci de candidați, dintre care trei selectat pentru poziția de reprezentant de vânzări. Ulterior, toate cele trei dintre ei a făcut o carieră în vânzări, devenind manageri de succes din marile unități de vânzare cu amănuntul.
La începutul „zero“ ani, multe companii sunt construite în mod activ distribuirea bunurilor de larg consum federale a produselor lor. Funcția reprezentant de vânzări a devenit o masă, menținând în același timp prestigiul său relativ ridicat și o remunerație la un nivel peste media pieței. Mulți, băieți, promițătoare inteligente motivați și fetele au fost prin munca unui reprezentant de vânzări, pe bună dreptate văzut ca o poziție de plecare bun pentru o carieră în vânzări. Deosebit de interesat de acest post a fost doar pentru a fi servit armata, deoarece le permite pentru a obține rapid o profesie civilă, materialul „pe picioare“, să fie „pe roți“ - pentru a obține un serviciu let, ci o mașină. Obișnuiți la disciplina militară, ei pot potrivi cu ușurință în cultura corporativă companii domeniul FMCG. Demobilizați la ruinele ofițerilor juniori Armatei Române au devenit supraveghetori de succes. Ocuparea forței de muncă în mari companii structurate pe piața bunurilor de larg consum în creștere rapidă a atras o mulțime de oameni luminoase, neobișnuite din alte zone, nu doresc să meargă cu fluxul de viață: lucrători tineri din companiile falimentare, nu și întreprinderile mici, absolvenți de facultate fără experiență de muncă. Toate acestea sunt în așteptare în cuptorul de topire al educației școlare interior, reforging în procesul „a standardelor.“
Unul dintre compania federale se deschide o sucursală în orașul sudic românesc cunoscut pentru ei „nopți întunecate.“ În competiția pentru funcția de reprezentant de vanzari au participat fostul șarlatani, mai recent, pentru a „ține“ o este una dintre zonele urbane. Și apoi m-am decis să se încerce în rolul unui reprezentant de vânzări, și nu pentru bani, ci din curiozitate la profesia de moda. Compania a făcut o soluție non-standard să-și asume poziția acestei persoane special, care permite rapida si fara durere pentru a conecta puncte de vânzare să coopereze. Când acest domn este important și care apar treptat, în puncte de vânzare cu amănuntul sub prezentatorul său braț, clienții de pe memoria vechi l-au întâmpinat la ușă cu cuvintele: „Alo, alo, Nikolai Petrovich ... Desigur, desigur, vom plasa acum comanda, luați tot ce ai să zicem ... vrei să atâta timp cât o cafea bună, ceai? „, nu în mod surprinzător, în conformitate cu toți indicatorii zona a devenit rapid un model.