Reguli de eticheta de afaceri cu privire la modul în care să se comporte la o întâlnire de afaceri
Mulți oameni de afaceri sunt reticente la întâlniri de afaceri și chiar au o frica de ei. Un motiv pentru acest lucru - situația ciudată în care se încadrează din cauza necunoașterii regulilor elementare de eticheta de afaceri. Cu toate acestea, din când în când, ei încă mai trebuie să se întâlnească cu clienții și partenerii. Prin urmare, este important pentru toată lumea să dețină aptitudinile relevante să se comporte într-un mod respectuos și profesionist.
Regulile de succes de auto-prezentare, care au nevoie să știe profesioniști în cartea „Bazele de eticheta de afaceri“ ( „Essentials of Business Etiquette“) a stabilit un antrenor de afaceri Barbara Petcher.
Nu întârziați
Asigurați-vă că ajungeți la întâlnirea la timp. Apreciați timpul altora, fii punctual. Liderii trebuie să facă totul la timp. Acest lucru va demonstra relevanța în acest caz.
Ia împreună înainte de reuniune
Dacă aveți posibilitatea, du-te la oameni, prezentați-vă, dacă nu sunteți familiarizați cu și să înceapă o conversație, spune Barbara Patcher.
„Un director financiar mi sa plâns că angajatul a venit la întâlnire, doar așezat și a început să-și prezinte slide-uri El nu a folosit ocazie minunata de a interactiona cu managementul superior al companiei.“, - a spus ea.
introduce
Dacă la o întâlnire, există oameni care nu sunt familiarizați cu ele, trebuie să le furnizeze. Trebuie să o faci, începând cu persoana cu poziția superioară.
pregăti
Trebuie să fie pregătite pentru a îndeplini suficient în prealabil și să aibă o idee despre rolul și sarcinile acestuia. „Va da o prezentare, sau aveți nevoie pentru a obține câteva informații despre noul proiect, în prealabil, să pregătească întrebările“ - sugerează expertul.
Asigurați-un plan clar
Ori de câte ori te duci la o întâlnire de afaceri, este important să existe un plan clar. Numai atunci puteți face o impresie bună și să aibă succes.
stai potrivit
Dacă această întâlnire la masă, trebuie să ajustați scaun, astfel încât să se așeze pe același nivel cu ceilalți. „Unii oameni nu se adapteze scaunele lor stând astfel, la o întâlnire de afaceri, ca un copil mic la reuniunea.“ - spune antrenor de afaceri.
În plus, nu pune piciorul pe picior. Atât bărbații, cât și femeile o fac, dar o astfel de gest poate fi distrage atentia si arata prea sexy pentru o întâlnire de afaceri.
Vorbiți la întâlnire, destul de tare, astfel încât toată lumea te poate auzi. „Mulți oameni, în special femei, vorbesc la întâlnirea în liniște, în acest caz, nu toată lumea le poate auzi, care afectează în cele din urmă, succesul negocierilor.“ - a spus Barbara Patcher.
Au intervenit la început
Regulile nescrise ale performanțelor
Este nepoliticos să-și întrerupă pe alții, dar la unele dintre întâlnirile pe care o pot face la un moment dat sau pur și simplu nu va fi auzit. Aflați mai multe reguli nescrise de bază ale etichetei, atunci întâlnirea va fi productivă.
fii scurt
Cel mai important spune în câteva cuvinte. Nu repetați și nu dau informații inutile.
Puteți avea o cafea sau apă, dar nu să mănânce
În cazul în care acest lucru nu este o întâlnire de afaceri de peste micul dejun, prânz sau cină, nu mănâncă. Prezent poate fi enervant miros de mâncare și smacking. Dar, dacă din anumite motive trebuie să mănânce în timpul unei întâlniri, asigurați-vă că nimeni nu se va supăra.
Curat pentru o
Mai ales dacă ai băut sau mânca în timpul ședinței. „Trebuie să curețe după ei înșiși și se lasă totul așa cum era înainte de întâlnire. Este considerată formă proastă pentru a lăsa în urmă un dezastru.“ - a spus expertul.
lăsați politicos
Se prepară unele „ieșire“ Exemple, dacă este necesar, lăsați conversația. Poți spune: „Mă bucur să te cunosc“ „Mă bucur să vorbesc cu tine“ sau „O să vedem săptămâna viitoare“.