Reglementarea juridică a serviciilor hoteliere - pagina proiect de curs

e pierdut relevanța în prezent. [8, p.37]

Scopul regulilor de hotel internațional este codificarea practicilor comerciale internaționale acceptate care reglementează problemele tratatului de la unitatea de cazare. Ele sunt destinate să informeze oaspete și proprietarul hotelului cu privire la drepturile și obligațiile lor reciproce. Aceste norme le completează pe cele prevăzute în legislația națională a relației contractuale. Ele sunt utilizate, în cazul în care o astfel de reglementare nu include aspecte specifice în ceea ce privește contractul de cazare. Regulile sunt compuse din două părți, prima parte - o relație contractuală, a doua alte obligații. [19]

O persoană care stau în hotel, nu este neapărat o parte la tratat; contract de cazare la hotel pot fi făcute în numele său de către un terț. Regulile clientului termenul înseamnă o persoană fizică sau juridică care a încheiat un contract de acomodare și de a fi responsabil pentru plata acestei cazari. vizitator pe termen înseamnă o persoană fizică care se presupune a fi plasate sau situate într-un hotel.

Contractul are o formă specială. El este considerat a fi încheiat atunci când una dintre părți acceptă condițiile propuse de cealaltă parte. Durata contractului poate fi încheiat pe o perioadă determinată sau nedeterminată. În cazul în care acordul se încheie pe o perioadă aproximativă de timp convenit este considerat cel mai scurt timp.

Contractul de cazare se termina la ora 12.00 a zilei următoare în ziua sosirii clientului, în cazul în care contractul nu este de acord și nu au fost de acord de cazare pentru mai mult de o zi.

În cazul în care, în cazul în care contractul este executat în totalitate sau parțial, vinovatul este obligat să despăgubească cealaltă parte toate pierderile sale. Partea prejudiciată trebuie să ia toate măsurile necesare pentru a reduce pierderile posibile. În cazul în care proprietarul hotelului nu poate îndeplini contractul, acesta trebuie să ia măsuri pentru a găsi un alt cazare, standard, egal sau mai mare în aceeași zonă. Toate costurile suplimentare suportate în legătură cu acesta vor fi acoperite de către proprietarul hotelului. Dacă el nu-l furnizează, va fi competența pentru plata compensației. Sfârșitul contractului părțile convin în mod reciproc. Hotelul poate solicita plata în avans integral sau parțial. În cazul în care hotelul primește de la client o sumă de bani cu titlu de avans, ar trebui să fie considerată o plată preliminară pentru cazare și servicii suplimentare care urmează să fie furnizate. Hotelul trebuie să returneze banii plătiți în avans, în sumă ce depășește pre-plată a sumei ce trebuie plătită, cu excepția cazului în care a fost convenit în prealabil că aceasta este o pre-plată irevocabilă. Contul va intra în vigoare de la data pronunțării sale.

Orice încălcare gravă sau repetată a obligațiilor contractuale dă dreptul părții vătămate de a rezilia contractul imediat fără notificare prealabilă.

Invitat (client) este răspunzător față de proprietarul hotelului legal responsabil pentru orice daune persoanelor, clădiri, decorațiuni sau echipamente, în conformitate cu vinul stabilit. Acest hotel ca o garanție a plății oricărei dispoziții din sumele pe care le are dreptul să-și păstreze și să realizeze valoarea comercială a oricărei proprietăți suplimentare, a emis un oaspete în camera de hotel. Oaspeții trebuie să se comporte în conformitate cu reglementările vamale și interne adoptate de hotel. încălcare gravă sau repetată a regulilor casei conferă hotelului dreptul de a rezilia imediat contractul, fără o notificare prealabilă. Dacă oaspetele dorește să aducă un animal de companie la hotel, el trebuie să facă mai întâi-vă că este permisă de regulile regulamentelor interne ale hotelului. [19]

În practica europeană, în cazul nerespectării serviciilor prestate în runda este determinată de valoarea compensației primite de acordul turistic al părților sau printr-o decizie judecătorească. Valoarea compensației este preluată din tabelul de la Frankfurt. Tabelul este utilizat în cazul în care este acceptată de actul departamental aplicabil teritoriului sau a permis părților la câini.