Rambursați pentru un bilet

vacanță de familie comună este de obicei planificat în prealabil. Este extrem de frustrant atunci când o pauză programată rupe brusc și din motive independente de oameni. De exemplu, un copil bolnav, nu li se acordă viză, nu a existat muncă urgentă și mai mult. Chiar mai dureros să-și piardă banii deja plătit pentru pachete turistice. După călătoria infoliat este de multe ori nu sunt cauzate de om, iar suma este aproape întotdeauna esențială.

Posibilitatea de a returna banii - este. Desigur, există anumite nuanțe pe care trebuie să ia în considerare atunci când se aplică pentru o restituire. Doar oferă unele amenzi pentru costurile activității agențiilor de turism.

Motivele pentru o rambursare pentru un bilet

Un motiv major pentru aranjamentele decalajul cu o agenție de turism ar putea oferi doar modificări generale în situații de viață:

• Ascuțite scăderea calității condițiilor din țară, care a fost planificat să meargă. De exemplu, instabilitatea politică, sau de război;
• Schimbarea timpului liber și, în consecință, datele de călătorie;
• Saltul bruscă a ratei de schimb, ceea ce a dus la rata turistică a crescut considerabil;
• Turistul nu poate merge din motive personale (boală, refuzul unei interdicții de viză de a părăsi țara, etc.).

Este important să susțină motivele pentru eliberarea banilor pentru un document - un extras din spital, un refuz scris al unei vize etc.

A face o cerere pentru vârsta de bani nu va dura mult. Trebuie să efectuați un număr de următoarele:

1. Creați o aplicație. Conținutul și atașați documente care dovedesc motive turistice de reziliere a contractului. Legea prevede că pentru operatorul de turism este responsabil pentru organizarea călătoriei, chiar dacă turul de călătorie a fost achiziționat printr-o agenție de turism. Afirmația ar trebui să fie direcționată către operator.

2. Turistul ar trebui să se aplice după cum urmează:

• Fie ca este vorba în două exemplare;
• Personal semnată de mână de operatorul de turism pe ambele declarații;
• Cererea de o achiziție de numerar este trimis cu avizul de livrare, în cazul, în cazul în care operatorul nu este în oraș;
• Declarație de duplicat de e-mail.

Întoarcere tariful este aproape complet posibil, în cazul în care cererea este depusă pentru câteva săptămâni înainte de tur, dar nu pentru două sau chiar o zi. Rambursați condițiile stipulate în contract. Legea prevede, de asemenea, termenii rassmotreniya.Turfirma ar trebui să răspundă cererii în termen de 10 zile calendaristice de la data primirii. În acest caz, în cazul în care nici un răspuns, trebuie să solicite clarificarea statutului cererii.

Procedura de rambursare pentru bilet

Procedura de restituire depinde de circumstanțele individuale. La semnarea contractului de călătorie tur, trebuie să acorde o atenție deosebită detaliilor mici. De multe ori, agențiile de turism indică amenzi și penalități care urmează să fie plătite de către consumator.

Restituirile depind de cauza și valoarea sancțiunilor. În acest caz, în cazul în care cererea a fost depusă pentru nerespectarea de condițiile promise, banii este returnat în întregime. Cu toate acestea, în cazul în care clientul refuză să permită, banii vor fi returnate după deducerea amenzilor. Returna fondurile pot fi un pic diferit. În cazul în care plata se efectuează prin plăți electronice, puteți utiliza serviciul special al băncii «chargeback», care vă permite să recupereze fonduri de pe card, fără cunoștința operatorului de turism. Trebuie să specificați semnificative motive: nerespectarea termenii contractului, etc.

Întoarcere datele sunt, de obicei nu mai mult de 20 de zile: 10 privind luarea în considerare a cererii și 10 pentru operațiunea. Cu toate acestea, realitatea este un pic diferit, fondurile pot reveni numai după 2-3 luni și apoi în instanța de judecată. Totul depinde de integritatea agențiilor de turism selectate și un contract scris.

Ce documente sunt necesare pentru a returna banii pentru un bilet?

Lista documentelor necesare pentru susținerea cererii (depinde de cauza eșecului):

• Certificat medical (în cazul în care eșecul a fost din cauza bolii); o copie a refuzului scris al unei vize; și așa mai departe, cel mai important lucru - o confirmare scrisă cu privire la orice circumstanțe;
• O copie a contractului pentru furnizarea de servicii;
• chitanță poștală sau o notificare de primire a creanțelor tur-operatorilor;
• O declarație scrisă.

Cum de a scrie o cerere de rambursare pentru un bilet?

O cerere de probă pentru o rambursare pentru un bilet poate fi făcută în mod arbitrar, dar următoarele este un exemplu posibil:

[Nume tur Firma]

revendicare
[Data] am făcut cu contract de [companie] pentru punerea în aplicare a produsului turistic [numărul contractului], în conformitate cu care s-au angajat la organizarea de excursii turistice în [țară, numărul de persoane], datele de călătorie [date]. În timpul executării contractului, ți-am plătit [suma]. Astfel, obligațiile care le revin în temeiul contractului, am realizat în totalitate.
În prezent nu pot face călătoria plătite în legătură cu schimbarea substanțială a circumstanțelor. [motive detaliate]
Pe baza celor de mai sus, vă rugăm să rezilieze contractul de [data / numărul] pentru punerea în aplicare a produsului turistic, încheiat între mine și [numele societății] și returnează banii la [detalii].

apendice:
[Documente care confirmă circumstanțele]

Cu stimă, Nume
[Data / caption]

Compensația monetară pentru anularea autorizației depinde de ce?

Valoarea plăților depinde de prescrisă în acordul încheiat cu operatorul de turism. Nu se poate reveni la valoarea integrală, în cazuri rare, dar cu siguranță nu și în cele în care rezilierea este vina turistului. De obicei, compania se retrage fonduri, ca parte a amenzii. Și doar pentru a păstra o parte din banii pentru serviciile prestate: bilete, asigurări, rezervări hoteliere și alte momente de călătorie.

Când nu se poate returna banii pentru un bilet?

Plata pentru un bilet nu poate fi vernutv caz de faliment al unei companii de turism. Desigur, puteți merge la tribunal, dar este puțin probabil să accelereze procesul. Și cheltuielile de judecată nimeni nu va rambursa.

Dacă aveți întrebări, vă rugăm să consultați un avocat

Puteți pune întrebarea dumneavoastră în formularul de mai jos, consultantul fereastra-line din dreapta jos a ecranului sau de apel (non-stop și șapte zile pe săptămână):

• +7 (499) 350-88-72 - București și regiunea.
• +7 (812) 309-46-73 - București și regiunea.
• +7 (499) 350-88-72 - toate regiunile din Federația Rusă.