Publicitatea ca element de comunicare de marketing - publicitate ca un element de comunicare de marketing

marketingul modern necesită mult mai mult decât a crea un produs care satisface nevoile clientului, atribuiți-i un preț adecvat și pune la dispoziția consumatorilor vizați. Firmele trebuie să comunice cu clienții lor. În acest caz, conținutul comunicațiilor nu ar trebui să fie nimic la întâmplare, în caz contrar, firma a redus profiturile din cauza costurilor mari ale comunicării și din cauza deteriorarea imaginii companiei.

Pe structura complexă de comunicare de marketing este, de asemenea, afectate:

tipul de mărfuri (mărfuri sau bunuri fabricate);

faza a ciclului de viață al produsului;

gradul de pregătire a consumatorului potențial client;

Strategia de promovare (împingere sau strategie de atragere a);

în special un complex de comunicații de marketing ale competitorilor;

capacitatea financiară a companiei.

Elementele sistemului de comunicații de marketing includ:

- marketing direct (vânzări directe)

- promoushenz Vânzări (promovarea vânzărilor)

- rileyshenz publice (PR)

Structura de promovare - acesta este un program comun și specific de comunicare al companiei, constând dintr-o combinație a elementelor sale. Combinând comunicațiile de marketing îmbunătățește eficiența de promovare și de a coordona structura costurilor.

Vânzările directe au trei avantaje principale:

1. Posibilitatea de tratament individual la un anumit client cu special pregătite pentru propunerea sa;

2. Capacitatea de a transfera cantități mari de informații;

3. Posibilitatea de răspuns direct de înregistrare.

Dezavantaje de vânzare directă: o acoperire de piață mică, costul ridicat al tratamentului, care a fost inițial o reputație scăzută într-un număr de consumatori. Cu toate acestea, chiar și la un răspuns de intensitate mică și mare cheltuială, vânzări directe profitabile în cazul în care profitul din fiecare răspuns este mare.

În organizarea firma direct mail este interesat de maximizarea intensitatea răspunsului, pentru a crește profitabilitatea de achiziție ale clienților și stabilizarea angajamentului clientului la produsul companiei.

Alocați 2 tipuri de promovare a vânzărilor:

1. Încurajarea consumatorilor - principalele instrumente sunt cupoane, premii, probe. Principalul obiectiv - pentru a obține consumatorului de a cumpăra bunuri;

2. Promovarea zonelor comerciale - instrumentul principal este reducerea dat la inventarul de tranzacționare. Scopul - de a face cu amănuntul încuraja cu tărie consumatorii să achiziționeze bunuri și de a promova brand-ul.

imaginea companiei se poate deteriora dacă este stimula în mod continuu de vânzări. Consumatorii vor lua în considerare reduceri ca un simptom al deteriorării calității produselor, și să creadă că firma nu va fi în măsură să vândă mărfurile fără reducere. Dacă utilizați frecvent cupoane și reduceri, consumatorii pot opri de cumpărare la prețuri regulate. În schimb, ei vor crea un stoc de fiecare dată când a folosit această formă de promovare a vânzărilor, sau va aștepta prețurile vor scădea. Consumatorii pot lua în considerare prețurile obișnuite ca supraevaluat pentru produs, care este promovată în mod activ.

Al patrulea element al SMC - este un PR (rileyshenz publice).

formarea unui anumit nivel de cunoștințe despre produsul / serviciul consumatorului;

formând un consumator dintr-o imagine a companiei;

formarea atitudinii favorabile din partea consumatorilor pentru firmă;

fapt care ia determinat consumatorii să revină la această companie;

motivația consumatorului de a cumpăra acest produs / serviciu cu firma;

promovarea vânzărilor de bunuri / servicii;

accelerarea cifrei de afaceri a companiei;

dorința de a face acest lucru un cumpărător permanent consumator al produsului / serviciului.

capacitatea de a atrage un public larg;

în prezența unui număr mare de medii diferite și pot selecta segmentele țintă cele mai potrivite;

posibilitatea de a schimba mesajul în funcție de răspunsul segmentului țintă;

probabilitatea ca clientul va ajunge la o decizie cu privire la achiziționarea de până pentru a contacta direct vânzătorul.

nu există nici o modalitate de a se concentra pe nevoile individuale ale clientului;

3. Rolul economic:

4. Rolul social:

- mesaj despre noua piață sau aplicații noi ale unui produs existent;

- informarea pieței cu privire la schimbarea prețului;

- o explicație a principiilor mărfurilor;

- descriere a serviciilor prestate;

- corectarea concepții greșite sau imprastierea preocupările consumatorilor;

- formarea unei imagini a companiei.

- formând preferințele de marcă;

- încurajarea trecerii la brand-ul;

- schimba percepția proprietăților de consum ale mărfurilor;

- convingere a consumatorilor pentru a face o achiziție fără întârziere;

- convingerea consumatorilor în necesitatea adoptării unui comis-voiajor.

- trezind simpatia consumatorilor la produs;

- spori încrederea atât a produsului sau serviciului, iar compania în sine producătorului;

- pentru a atrage atenția consumatorilor la un anumit comportament, elitist.

- un memento pentru consumatori că produsul poate fi necesar în viitorul apropiat;

- un memento pentru consumatori cu privire la cazul în care vă puteți cumpăra produsul;

- retenție produs în memoria consumatorilor în afara sezonului;

- menținerea gradului de conștientizare a produsului.

informarea (formarea de conștientizare și cunoaștere a noului produs, un anumit eveniment, companie, etc ...);

Îndemnul (treptată, formarea succesivă a preferințelor în funcție de percepția imaginii de consum a companiei și a produselor sale, convingerea cumpărător pentru a face o achiziție, încurajând achiziționarea de fapt, etc ...); memento (pentru a menține gradul de conștientizare, de retenție în memoria de informații despre produs consumatorilor între cumpărături, memento-uri, în cazul în care puteți cumpăra produsul), precum și alte sarcini.

Dacă ați găsit o greșeală în text, evidențiați cuvântul și apăsați Shift + Enter