Psihologia managementului
Capitolul 4. stabilirea obiectivelor FUNCȚIE
4.1. Esența funcției de stabilire a obiectivelor
Stabilirea obiectivelor - una dintre cele mai importante componente ale managementului, precum și funcționarea generală a organizației. Aceasta este funcția principală a capului, și etapa de gestionare, și componenta sa structurală. Direcționarea este definită ca formularea sau alegerea funcționării țintă a organizației, precum și concretizarea acesteia în sub-obiective și coordonarea acestora. Cu toate acestea, tratamentul acestei funcții în teoria de control este ambiguă. Pe de o parte, nu recunoaște doar o „foarte importantă“, dar, de asemenea, ca un rol definitoriu în managementul și în funcționarea generală a organizației. În mod constant a subliniat că prezența, obiective puternice pe termen lung ale organizației - principala condiție pentru funcționarea acesteia, precum și capacitatea de a capului la declarația lor - una dintre cele mai importante calități manageriale. Pe de altă parte, funcția de stabilire a obiectivelor este, de obicei, nu a fost alocată ca independent și este văzută ca parte a unei alte funcții - planificare. O altă interpretare a de stabilire a obiectivelor este că acesta este considerat doar ca o etapă inițială a întregului ciclu de gestionare și cum să „înainte de“ el; așa că este condus în afara funcțiilor de management al sistemului. Acest lucru este parțial adevărat, dar numai în sensul că subliniază rolul esențial al stabilirea de obiective în management; ce Direcționarea ca atare „de mai sus și dincolo de“ toate celelalte funcții.
În același timp, și în conținutul său, și rolul în stabilirea de management Scopul este tocmai funcția de management care pătrunde în toate activitățile capului. Astfel, scopul de stabilire nu poate fi reținută numai la etapa inițială de control pentru două motive. În primul rând, să definească direcția generală a
organizarea, de fapt, precede toate celelalte funcții. Cu toate acestea, pe parcursul intregii follow-up, de asemenea, are loc reformulare și (sau) formularea unor noi obiective. Acest lucru este necesar, în cazurile în care se dovedește ineficiența sau inexactitatea obiectivelor definite inițial. În acest caz, stabilirea de obiective care nu acționează în prima etapă de control, și într-un anumit sens, este rezultatul altor funcții de conducere. În al doilea rând, taxa specifică a capului unui cadru gol înainte de a executa, care este, de asemenea, inclusă în întregul proces de funcționare de organizare. Mai mult, în ceea ce privește conținutul funcției de stabilire a obiectivelor - este un proces complex și detaliat, în timp, care are propriile sale legi specifice, care nu sunt specifice altor funcții administrative. În cele din urmă, uneori, tselepogalaniya funcție este folosită ca bază pentru organizarea întregului management, mecanismul său unic - în metoda de „management prin obiective“ (managementul prin obiective - MBO).
Punerea în aplicare a funcției de stabilire a obiectivelor începe cu identificarea celor mai frecvente obiective ale organizației, care servește drept bază pentru toate activitățile sale. Pentru a determina acest lucru cele mai frecvente
scop conceptul de „filosofia corporativă“, „politica companiei“ și de multe ori „misiune a organizației.“ Detaliile misiunii statutul organizației, declară principalele sale obiective și stabilește direcțiile generale ale activităților sale și de gestionare a acesteia. Prin urmare, rolul misiunii este foarte mare, mai ales în contextul unei economii de piață liberă în cazul în care agenții economici sunt puși în fața necesității de a auto-selectați. Pe de altă parte, atunci când obiectivele de management centralizate și obiectivele organizațiilor stabilite ferm, dictate de sus - prin intermediul sistemului de obiective principale. Strict vorbind, lipsa de libertate în alegerea misiunii, și a fost unul dintre principalele motive pentru lipsa de eficiență a celei dintâi, în sistemul nostru de management al țării, a dus la dezintegrarea acesteia. Prezența unor astfel de organizații libertate este cheia eficienței economiei în ansamblu și viabilitatea acesteia.
Astfel, misiunea organizației este un fel de bază pentru punerea în aplicare ulterioară a funcției de stabilire a obiectivelor - de a formula scopurile principale și obiectivele organizației. Deoarece organizarea muncii specifice se caracterizează printr-o varietate de obiective de diferite tipuri, trebuie să definiți aceste tipuri și să dea clasificarea lor.
1 Dependența de aproape toate celelalte funcții administrative din scopuri constructive este foarte pronunțat. Orice defecte de stabilire a obiectivelor și imediat au un impact negativ asupra fiecărei funcții în procesul general de funcționare de organizare. Fuzziness și incertitudinea de goluri - unul dintre principalele motive pentru eficiența scăzută a organizațiilor și instabilitatea acestora. După cum sa menționat de către M. Montaigne „care nu va înota, astfel încât nu există un vânt echitabil.“
1 Una dintre regulile nescrise ale afacerii este: „Dacă vom anula lupta pentru profit, obținem lupta pentru existență.“