Psihologia analizei percepției critică a situației și a metodelor de oferte de psiholog de apărare psihologică

Sergey Kluchnikov,
București

Dacă critica

Când spunem că doare doar critici corecte și calomniază orice respingeri de pe frunte omul potrivit însuși, cum ar fi mazărea de perete, acesta nu este confirmat de practică. Am avut de a face cu zeci, dacă nu sute de cazuri în care învinuitul pe nedrept, este o persoană pozitivă și aparent echilibrată, foarte mult îngrijorat de critica și acuzațiile. Întregul punct nu este dacă este sau nu taxa este adevărată, și, de fapt, în cazul în care există suficientă sarcină în ea puterea de a te lovi cu pumnul sau nu. Sub acuzația de putere, mă refer nu numai cantitatea de energie negativă sau emoțiile conținute în rechizitoriu, dar precizia de săgeți direcționale, care este de a ajunge în locul cel mai sensibil.

Așa că, în viitor, (poate fi cu câteva zile mai târziu, și după câteva secunde) pentru a respinge cu succes atacul sub forma unor acuzații sau critici, te, în primul rând, ar trebui cât mai aproape posibil de a evalua natura și amploarea vinovăției sau erorii lor în raport cu gruparea acuzat. Dacă sunteți cu adevărat vinovat sau a făcut o greșeală, strategia corectă pentru o protecție suplimentară, ar trebui să recunoască această vină, sau cel puțin o parte din vina într-o manieră calmă. Uneori, unul dintre acest pas va fi deja suficient pentru a val taxele au venit la zero. Dar, chiar dacă aceasta continuă, consideră că pledoaria sa vinovat te omoare mai multe păsări cu o singură piatră. În primul rând, vă arată un partener care sunteți persoană destul de sănătos capabil să se uite în mod obiectiv la situația, și că sunteți o persoană puternică. Iar puterea majorității oamenilor nu se poate comanda respect.

Doar amintiți-vă că această recunoaștere ar trebui să se facă într-un calm, ferm și ton încrezător, fără o umbră de ezitare și incertitudine (altfel oamenii vor găsi recunoașterea ta de slăbiciune), și în plus este posibil să ignore un nou val de critici chiar mai grave și acuzații.

Unul dintre clienții mei, neînțeles motiv sfatul a început să facă acest lucru la fiecare pas. Din moment ce el a lucrat ca manager in departamentul de companii de furnizare, în cazul în care clienții fost acuzat de multe ori, strategia sa de pocăință continuă și greșeli admisese, agravată de vocea lui slabă și intonația nesigur, numai clienții iritate și în cele din urmă să-l coste cariera in cadrul companiei.

Făcând apel la calm critica sa, rămân Calmează-te. Strict vorbind, înainte de a evalua forța de impact, este necesar pentru a salva starea de echilibru psihologic și stabilitate. Nici o evaluare a situației și capacitățile lor proprii nu ar fi obiective și corecte, dacă nu țineți starea de spirit la nivelul corespunzător, care, ca o oglindă, să reflecte cu acuratețe tot ceea ce se întâmplă cu tine și în jurul tău. Chiar dacă critica și de acuzare „test“ de apărare și te-a scos din tine, nu arată emoțiile celor care te critica. După ce a durut atât de mult, înseamnă că tarifele sale au o sarcină specifică de rău, pentru că văzând primejdie și „rupere prin“, este puțin probabil să simpatizeze cu tine.

Această pace sufletească vă va permite să efectueze o altă sarcină importantă pe care trebuie să efectueze pentru un scurt moment, intervalul dintre primirea impactului taxelor și a răspunsului privat - pentru a încerca cât mai bine ne putem da seama ce vrea să te criticii au acuzat partidul. Motivatiile critici, pot fi foarte diverse, dar printre ele există o cheie de câteva. Criticând tu, omule, în mod conștient sau inconștient, are următoarele obiective:

  • fiind nemulțumit de tine, el vrea să strice starea ta de spirit;

  • ea caută să se absolve de emoții negative și arunca noroi, eliberare a aburului;

  • el tânjește să te minimalizeze și să se afirme;

  • el vrea să se de la tine la orice scopuri egoiste speciale;

  • el destul de sincer vă urări de bine și brusc te acuză că acționează în mod greșit, vă doresc să se schimbe și a început să se comporte diferit.

    Alte motive sunt, de obicei o combinație a celor de mai sus. Cum ți-ai dat seama care dintre ele predomină în mintea critici? Recent, la sfatul am explicat clientului că, în cazuri extreme, se poate pur și simplu cere acuzatului ce vrea de la el. Și, deși criticii rareori spune adevărul, numai pentru motivul, cum și în ce ton el vă va răspunde, puteți vedea și înțelege mai bine motivele lui. Puteți vedea, de asemenea, modul în care el reacționează la comportamentul, mai ales dacă nu puteți răspunde la toate taxele și să rămână calmă. Dacă el continuă irritably și întărește acuzațiile sale, atunci el este nemulțumit că nu poți ieși din tine. În cazul în care este, după o izbucnire emoțională tumultuoasa calmat și se confruntă cu reacția calmă, nu caută să escaladeze conflictul, așa că a dorit să lase la abur. Când se reînnoiește din nou și din nou atacul, încercând să submineze stima de sine, atunci este condus de o sete de auto-afirmare. Și dacă vedeți că el nu te critica doar, dar tinde să împingă comportamentul într-o anumită direcție, aceasta înseamnă că acuzațiile sale sunt menite să obțină de la tine unele rezultate. Nu consider problema critica reală cu intenția de bună pentru a vă ajuta, chiar dacă este de mare iubire și simpatie pentru tine excesivă, de la ea nu este necesar să se apere, recurge la tehnici sofisticate. Este mai bine să asculte astfel de critici și să ia toate că cele mai utile, cu toate că orice acuzație foarte distructive și nedrept este rațional.

    Cum de a se proteja de intense și dureros pentru tine de a critica, dictată de dorința de a strica starea ta de spirit? În primul rând, nu se expune starea de spirit, concentrându-se atenția pe ea și în mod conștient impregnată cu sarcina pozitivă este. Este de dorit ca această stare de spirit a fost întărită de o sănătate bună și tonul psychoenergetic de mare, ca și cum te-ai întors din vacanță, care odihnit bine. Reamintim că, în această stare, într-adevăr greu de zburli, în contrast cu starea de la sfârșitul anului, chiar înainte de sărbători, atunci când se poate bate orice fleac. Umpleți-vă emoția de bucurie, încredere și umor bun, dacă vă umple containerul, astfel încât nu există un străin intrat într-o critică emoție otrăvitoare.

    În plus, înconjoară-te cu un scut mental, de exemplu, o sticlă blindat imaginar, care pe de o parte, datorită transparenței sale, permițându-vă să vedeți cele mai mici detalii ale situației și comportamentul adversarului, pe de altă parte, în virtutea puterii sale, reflectă toate emoțiile negative, argumentele și energie. Imaginați-vă că nici un argument critic pentru urmărirea penală sau energia scânteii nu penetrează materialul de sticlă puternic. Dă în minte imaginea acestei funcții fereastră de parare elastică și așa-numitele oglindire, în care se va întoarce tot caved pe tine negativ emoțional la sursa, propriu și rasa lui. Încearcă să se simtă sufletul și aura de critici percepute cu ușurință elastică ta, și tot ce critică este nedrept, negativ, pur și simplu ricoșează de pe tine. Tune in pentru un sens al vieții sale personale și energiei în spațiul de la care nimeni nu poate invada.

    Reflectând impactul asupra nivelului de energie subtilă, care este, păstrând aura într-o stare de calm și de echilibru, trebuie să se apere sale pur behaviorally cu cuvinte, mișcări, acțiuni și fapte. În primul rând au nevoie de selecție instantanee sau aproape instantanee de răspuns. Acest lucru va necesita doar intelege ca instantaneu si se simt, care înregistra critic de muncă și care limba este cel mai bine înțeleasă. În funcție de care se află în fața ta ceea ce vrea el, cât de puternică în comparație cu tine și ce consecințe ar putea fi răspunsul dumneavoastră, alegeți forma specifică a reacției:

  • recriminare răspuns la acuzația dure, rigiditate în tonul rechizitoriului, adică în mod corespunzător l ..; chiar mai puternică și mai clară decât criticile formulate; puțin mai slabă decât ea;

  • răspunde la explicație pentru comportamentul său, care a fost criticată (în exact același mod cuvintele tale poate suna chiar mai greu cheie emotional-intonație decat critica, cam la fel cu ea, mai ușor și discret, mai degrabă decât un oponent al cuvântului), și să sară într-o confruntare și litigiu, își propune să convingă criticul;

  • tăcut, încercând să umple starea de spirit tăcere de încredere, putere și nedumerirea că devalorizează critică;

  • rândul său, conversația la un alt subiect, arătând că critica de a nu ca un eveniment semnificativ, și în același timp, transferul de putere adversar agresiv la un alt obiect;

  • descărcarea atmosferei cu ajutorul unor glume, umor sau un răspuns încă paradoxal, într-un sens, neașteptat pentru critici;

  • este de asemenea posibil să se combine aceste metode, de exemplu, primul răspuns este extrem de dur, escalada în mod deliberat situația și să demonstreze puterea, delimitând limitele compromisului admisibil, și apoi începe să se descarce situația, combinate cu umor și o explicație a litigiului.

    Cum de a alege răspunsul corect și răspunsul cel mai eficient? În primul rând trebuie să înțelegem ceea ce doriți - pentru a atinge obiectivele de afaceri în faptul că, indiferent de cost, indiferent de cearta sau o posibilă ruptură a relațiilor, sau încă mai doresc să păstreze contactul cu această persoană? La toate seminariile pe teme de studii de afaceri sau de conflict de familie și consultații individuale cu privire la acest subiect, trebuie să insist asupra oamenilor un răspuns clar și precis - ceea ce doresc în această situație mai? Dacă oamenii nu au dorințe clare decorate, apoi le-am predau metode pentru a ajuta la clarificarea întunericul conștiinței de sine și confuzie în dorințele, cele mai eficiente sunt cele psiho ca trezirea o intuiție interioară, „Dialog cu propria lor subconștient“, „superior“ I " “. Cu antrenament regulat, ei om aproape instantaneu deschis cum să se comporte într-o situație extremă și nesigur, și ce tip de comportament este cel mai bine de a alege. Învață să asculte și să se holbeze la mine în situația în comportamentul și personalitatea acuzatorul, pentru a afla cum să cu precizie și în mod direct pentru a vedea ce să facă. Trebuie să cultive abilitatea de a maximiza utilizarea funcției de feedback în orice situație și acuzații critici, fulgere și profund l evalueze și să găsească cea mai bună soluție.

    De asemenea, este util să se uite la procuror, în cuvintele sale, și că o parte din el însuși, care este predispus la insulte, venind din partea, ca și cum acestea au fost toate imaginile iluzorii, bule, miraje care nu există. Nu se identifica cu orice taxe și nici cu emoțiile lor despre ei, și să învețe să spună mental pentru a le în persoană „este - nu eu!“ Formarea în neidentificarea cu critica - una dintre cele mai importante tehnici de educație de securitate. Omul însuși este dificil să-l stăpânească perfect, așa că am încerca să facă fiecare client care vrea să devină mai sigur, am învățat această metodă.

    Dacă emoțiile negative sunt încă rupt prin barajul care deține înapoi voința ta, atunci este util să se recurgă la alte metode pentru a amâna aceste experiențe deversând spre exterior. Cultivați obiceiul înainte de a spune o ghimpi de răspuns temperament critica mine conta la zece, să ia câteva respirații adânci, sau, în cele din urmă, de câteva ori pentru a ține limba lui de-a lungul interiorul dintilor. Așa că am sfătui cititorii dvs. de a face Anton Pavlovich Cehov, un om care a studiat pentru a stoarce în mod deliberat o picătură de un sclav. Dacă se poate face aceste sau orice alte proceduri psiho-tehnice, vă pereb'ete o izbucnire de emoții și, prin urmare, răspunsul la critica mai târziu, dar mult mai bine și gânditoare.


    Mai multe informații despre cărți Sergey Klyuchnikova, precum și pe consultări și training-uri pot fi găsite pe site-ul www.kluchnikov.ru


    A se vedea, de asemenea:
    a crea bun apartament Feng Shui - sub îndrumarea comandantului de Feng Shui

    Lista completa de articole