Procedura pentru returnarea telefonului Euroset
Să examinăm fiecare dintre aceste cazuri în detaliu.
Acest paragraf se referă la prima reparație de garanție pentru un an de garanție. Dacă în termen de 45 de zile de eșec în achiziția nu a putut fi reparate, asigurați-vă că pentru a lua în centrul de servicii al actului de recepție - transmisie (asigurați-vă că pentru a verifica dacă datele corespund real) și să-l la magazin cu cererea. În acest caz, actul va servi ca document principal să se întoarcă, și să renunțe în magazin nu va fi în dreapta.
Repetate de reparații eșec nu rezolvă problema
Cum să efectueze o revenire?
Separat, este de remarcat faptul că vânzătorul are dreptul de a solicita o examinare independentă. Dar numai în cazul în care puteți decide să-l petreacă - vânzătorul sau un specialist terț. Ambele variante sunt adecvate, dar expertul independent va fi mai imparțială.
De asemenea, se întâmplă că vânzătorul refuză să returneze banii. În acest caz, problema poate fi rezolvată în trei moduri:
- Consultați managerii. Ele sunt mult mai loiali clienților, ca și păstrarea reputația magazinului - una dintre sarcinile lor;
- Fișier o plângere cu Serviciul Federal. Acest organism de supraveghere pentru persoanele juridice va audita, rezultatele pe care le va fi notificat separat;
- Intentat un proces în instanță. Cel mai dificil, dar cea mai eficientă măsură. Pentru a iniția o procedură, scrie declarația de cerere. Cu toate acestea, pentru a proteja interesele dvs. este foarte recomandat pentru a angaja un avocat.
Popular în secțiunea
