Probleme cunoscute în acrobat reader x x și

Acest document conține informații despre defectele identificate și sfaturi pentru diagnosticarea problemelor care nu sunt incluse în documentația Adobe Acrobat și Reader.Kompaniya au identificat următoarele probleme în timpul eliberării de software Acrobat X și Reader X. Problemele care au apărut după eliberarea, sunt colectate în note tehnice speciale sau Note de presă. În cazul în care problema a fost stabilit în actualizarea, numărul versiunii. Numărul de eroare asociat cu o defecțiune este indicată între paranteze [].

A se vedea. Forum „Suport Reader» și «Suport pentru Acrobat» sau alte informații noi cu privire la neregulile identificate.

cerinţe de sistem

Asigurați-vă că sistemul dvs. îndeplinește cerințele minime de sistem ale produsului:

Instrucțiuni de depanare

Instalarea și licențiere

actualizare

• intrarea Updater în "Setări" va dispărea, dacă modificați registry manual (înregistrare HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Adobe \ Adobe ARM \ 1.0 \ ARM). Dacă schimbați manual intrarea în registru, Updater dispare și apare din nou la următoarea pornire. [2399623]
• Acrobat sau Reader poate îngheța sau înceta să funcționeze dacă rulați orice aplicație în timpul instalării de actualizare. [2386548, 2392307, 2586729]
• Erori 1310 și 1321 apar atunci când încercați să stabilească Acrobat sau Reader ( „Ajutor“> „Check for Updates“ sau dublu-clic direct pe corecția). jurnalele de monitorizare a procesului arată că CrashPlan backup fișierelor, în timp ce Acrobat Reader sau încercarea de a repara fișierele. soluție temporară aici nu este de a actualiza produsul în timp ce CrashPlan backup fișierelor. [2815059]

Ștergerea Reader

• La instalarea unui modul extern terță parte, mesajul „Închide aplicația: AcroRd32.exe», chiar dacă numai în Acrobat instalat pe sistemul dumneavoastră. Puteți rezolva această problemă cu modulul de privirea de la linia de comandă utilizată pentru a crea procesul Reader. [2873298]

Flash Player și un birou de 64 de biți

Stabilirea nivelului înalt de protecție

• Eroare HTTP 404 de server apare în LiveCycle / LiveCycle ES / ES2. Această eroare apare atunci când deschideți un document PDF cu un apel Definition Language Web Services (WSDL), iar serverul destinație nu este specificat în lista de resurse privilegiate, Reader în setările de securitate îmbunătățite. Dacă adăugați un server la lista de resurse privilegiate, făcând clic pe bara de culoare galbenă din partea superioară a cititorului de documente, un mesaj de eroare apare în partea de sus a documentului. Soluție: Înapoi la lista de forme ale procesului în interfața cu utilizatorul și deschide din nou formularul. Formularul se deschide cu succes, fără apariția liniei galbene, deoarece serverul este adăugat în listă. [2631101]
• Reader afișează un avertisment diferit cu nivelul ridicat de protecție inclus în comparație cu nivelul crescut de protecție oprit atunci când deschideți un fișier care are nevoie de fonturi japoneze. Soluție: Instalați cea mai recentă versiune a pachetului de sprijin a limbii japoneze. [2713868]

Adobe Digital Editions

posesia PDF

imprimanta Adobe PDF

Preflight

• (Observate după actualizarea Acrobat 10.1.2): Acrobat se blochează atunci când se închide sau ieșirea Acrobat după accesarea controlului de verificare. Technote [3089118]

„Salvați“ / „Salvare ca“

• Când salvați un document PDF în fișier Microsoft Word DOCX, executați OPTICE Character Recognition (OCR), pe paginile, deja recunoscute de recunoaștere a imaginii. La sfârșitul fișierului sunt afișate erori de scanare. Sursa, textul corectat ar trebui să revină la salvarea la DOCX. [2715278]
• Când creați un PDF dintr-o zonă selectată a unui document PDF deschis la un document PDF este un nou browser web nu este salvat în directorul specificat. Această problemă apare numai pe 64 de biți pentru Windows 7, atunci când deschideți un document PDF într-un browser web. [2715278]
• După îndepărtarea paginii, și salvați documentul, una dintre paginile să fie eliminate în mod aleatoriu. Soluție: utilizați comanda „Save As“, după îndepărtarea paginii. [2869530]
• «Save as»> «Microsoft Word»> «document Word» nu creează o concluzie precisă la Cuvântul textul ebraic în fișiere PDF. [2838335]
• Când deschideți un document PDF într-un browser Web și PDF-ul dintr-o zonă selectată a documentului nu este un PDF nou este salvat în dosarul specificat. Această problemă apare numai pe 64 de biți pentru Windows 7, atunci când deschideți un document PDF într-un browser web. [2679903]

scanda

• Când scanați articole de ziar monocrom în fișierul PDF rezultat apar pete negre. Soluție: utilizați propriul modul de interfață scaner. Selectați "File>" New ">" Scan to PDF-document ">" individuale de scanare“. Apoi faceți clic pe „Setări“ și alegeți „User Interface“ selectați „Show Scanner Interface“. [1846078]
• După scanarea cu scanere Hewlett-Packard trunchiate sau dimensiunea paginii afișată a paginii poate fi mai mică sau mai mare decât cea specificată. [2886627] A se vedea, de asemenea, documentul de scanare Letter oferă PDF document în format legal. | HP | Acrobat.

separarea documentelor

• Separarea fișierelor PDF de marcaje și utilizând numele de fișier ca nume de semne de carte duce la eroare „parametru este incorectă.“ [1866994]

formele LiveCycle

Server Politica LiveCycle

• Pentru a proteja documentele cu Adobe LiveCycle Rights Management ES, setați certificarea numai prin Internet Explorer. Acrobat nu are încredere în certificatele de orice alt browser. A se vedea. De asemenea, „Note privind eliberarea LiveCycle ES2.“ [2582622]
• Reader 10.0.1 / 10.1 și Acrobat 10.1 încetează de a lucra cu o formă a clientului protejat, în cazul în care acesta este deschis și apoi închideți. O soluție temporară este de a utiliza o versiune anterioară de Reader sau Acrobat. [2841426]
• mesaje de eroare legate nu sunt afișate atunci când nu se poate descărca documentul de securitate în browser. În schimb, afișează un mesaj de eroare standard HTML. [2830882]

combinații de taste

Următoarele combinații de taste nu funcționează în modul protejat Acrobat.

Probleme cunoscute pe Mac OS X

actualizare

• Dacă lucrați în același timp, stabilește Acrobat Reader 10.1 și 10.1 din patch-uri de linie de comandă pentru Acrobat nu poate fi stabilită. Această actualizare a fost efectuat cu succes mai târziu. Actualizare eșuează dacă ambele efectua corecturi simultan. Data viitoare când verificați pentru actualizări, această actualizare va funcționa corect. [2866121]

• Dacă instalați modulul pentru Safari Reader în timpul instalării, un astfel de modul nu poate fi eliminat ulterior. De exemplu, nu puteți specifica că implicit Mac OS X Preview este de a deschide fișiere PDF în browser. [2685190] Pentru mai multe informații, consultați „Depanarea modulelor în Safari. | Acrobat X, Reader X »(cpsid_90885).
• La demontarea CS4 din sistem, care au fost instalate și CS4 și Acrobat X, elimină unele profiluri de culoare din dosarul / Library / Application Support / Adobe / culoare / Profiluri.
  Sterge următoarele profiluri:
  CIERGP.icc
  PAL_SECAM.icc
  SMPTE-C.icc
  WideGamutRGB.icc
  
  Soluție: Reinstalați Acrobat X sau reporniți programul de instalare Acrobat X (.PKG), pentru a reseta profilurile. [2674888]

Coexistența de Acrobat X și Acrobat 9

Lucrul în echipă - recenzie prin e-mail