Problema în moderne restricționismului organizare
Pentru succesul oricărei organizații ar trebui să fie efectuată în timp util diagnostic a comportamentului de muncă a lucrătorilor. Acest lucru ajută la prevenirea disfuncțiilor și dezechilibrarea fenomene negative, precum și pentru a identifica tulpina majoră a muncii.
Esența acestui fenomen constă în faptul că lucrătorii răspund la stimulente nu este completă datorită abilităților lor fizice și mentale. Există o situație paradoxală: managerii veni cu stimulente de lucru economice și psihologice noi și noi, extinderea gamei de influența lor asupra comportamentului oamenilor, dar muncitorii sunt responsabili pentru manevre de cel puțin vicleni în urmărirea propriilor lor interese. Motivele acestui fenomen, sociologi văd în procesul de management al departamentului procesului de executare. Și în aceasta constă pericolul psihologic și moral la locul de muncă industriale [2].
Fenomenul CPR (lucru la presiune joasă) este strâns legată de comportamentul grupului constă în faptul că lucrătorii pot, dar din anumite motive nu îndeplinesc regulile formale. În prezența comandantului care pretind să torc, și ar trebui să se mute departe, ei nu mai funcționeze. Doza zilnică, potrivit observațiilor Taylor, efectuate de două treimi și uneori - ceea ce este extrem de rar. - o treime [3]
CPR poate contribui la apariția unor condiții precare de muncă (ore lungi, spațiu înghesuit), natura muncii (de lucru care necesită o mare stres emoțional și concentrarea excesivă), organizarea muncii (asigurarea prematură a materialelor și a instrumentelor, lipsa de menținere a coerenței între unități).
Funcționează la presiune scăzută poate nu numai subalternii, dar și manageri. În cazul în care nu au responsabilitatea individuală și responsabilitățile nu vor fi desemnate în mod inevitabil, nu numai o dublare a funcțiilor, ci schimbarea lor pe umerii altora. Rezultat - întreruperi în producție, dezavantaje în aprovizionarea.
Pentru a studia restricționismului exemplul unei anumite organizații, am realizat un studiu de caz. Domeniul de activitate al organizației în cauză - operațiunea de securitate în situații de urgență.
Ca rezultat al studiului a dezvăluit că restricționismului are loc. Deci, la întrebarea „În unele lucrători colectivelor mai ales nu la putere completă folosi abilitățile lor fizice și mentale. Credeți că este inerent în echipa ta această funcție? „Toți angajații au răspuns afirmativ. Întrebarea „De ce?“ Opțiunile cele mai alese au fost: „De ce funcționează mai bine dacă și așa toți sunt mulțumiți“ și „Autoritățile nu ne oferă toate cele necesare pentru o calitate și de muncă în condiții de siguranță.“ În ceea ce privește satisfacția de organizare a muncii, scara de cinci puncte (în cazul în care 5 - complet mulțumit, și 1 - deloc mulțumit), 68% evaluat satisfacția lor la „3“. În același timp, gradul de satisfacție cu alți indicatori (relațiile de muncă în salariile colective, interes, diversitatea, relația cu supervizor) a fost mai mare. Astfel, 72% dintre aceste caracteristici sunt satisfăcute la "4" și 18% - "5".
Trebuie remarcat faptul că toți respondenții au fost de acord că se simt în mod individual responsabili pentru munca lor și munca lor necesită o mulțime de stres emoțional și concentrarea excesivă. De asemenea, a dat în unanimitate un răspuns pozitiv la aceste întrebări: „? Ai un responsabilități clar desemnate“, „? Ești treaba ta cum ar fi“, „Dacă ar fi fost să vă astăzi să caute de lucru, s-ar opri opta pentru actualul loc de munca? „“ dacă aveți posibilitatea de a îmbunătăți abilitățile lor? „“ Doriți să utilizați această oportunitate? „“ credeţi că colegii dumneavoastră angajați calificați și responsabili?“.
Unii (aproximativ 36%) spun că, uneori, nu vin să lucreze fără un motiv întemeiat. În același timp, 81% dintre respondenți au remarcat faptul că, atunci când circumstanțele o cer, ei sunt gata pentru a merge la locul de muncă „cap“, iar 19% - au declarat că funcționează întotdeauna.
Poziția financiară relativă poate spune că angajații sunt mulțumiți de ei. Astfel, 86% dintre respondenți au evaluat satisfacția cu salariile la „4“ (unde „5“ - complet satisfăcut și „1“ - nu sunt îndeplinite). La întrebarea „Credeți că sunt plătiți mai puțin decât meriți?“, 81% au răspuns negativ. În general, situația financiară a angajaților organizației evaluate ca medie sau peste medie ( „destui bani pentru tot ce ai nevoie, dar cumpărături scumpe nu își poate permite“, „bani suficient pentru tot“) - 63% și, respectiv, 23%.
Dacă vorbim despre orientările valorice, cel mai important pentru angajații sunt de familie, sănătate, auto-dezvoltare, iubire și creativitate.