Problema agenți de vânzări în magazin nu a dat suma totală a depozitului, consiliere juridică gratuită -

Bună seara. Poate că întrebarea poate părea un nonsens, dar cu toate acestea:

Aproape în fiecare zi mă duc la magazin alimentar. Iar schimbarea într-un fel întotdeauna rotunjit (nici un registru de numerar, precum și vânzătorii înșiși), uneori până la 10 copeici. într-un mod mare, și, uneori, de până la 50 (fiecare - pentru a putea în cazul în care). Se pare un fleac, iar conflictul nu este introdus. tocmai am primit-l să aibă grijă cu mine în magazin, din cauza lipsei de 2 cenți (casier a cerut 10 copeici., dar am fost doar 10 de ruble. portofel), a trebuit să dau 10 de ruble și pentru a obține 9,90 .

Și dacă acest lucru conta - numai cu mine în fiecare zi de 1-9 cenți (total cu mine o lună pentru ceea ce rubla și jumătate), și cu participarea - ar fi interesant să se calculeze.

Și există vreo încălcare a legii, sau au mari probleme psihologice. -D

Sincer, nu sunt sigur ce rotunjirii punerea magazinul are un motiv legitim. Cel mai probabil este inițiativa magazinului, ca parte a programului de fidelizare a clienților, și, de regulă, ar trebui să fie rotunjit în jos și anume în favoarea cumpărătorului, și nu invers.

În cazul în care, în cazul dumneavoastră casierii rotunjite întotdeauna schimbarea într-un mod mare, ar trebui să scrie o plângere la numele magazin rukaovodstva, în cazul în care nu ajuta, scrie Serviciului Federal.

Poate fi scris în cartea de reclamații și sugestii.

Puteți scrie o plângere la Oficiul de Rospotrebnadzor în regiunea Nijni Novgorod.

Puteți contacta Societatea pentru protecția drepturilor consumatorilor în regiunea Nijni Novgorod:

Nonguvernamentală pentru protecția consumatorilor Dzerzhinsk, Nijni Novgorod regiunea, Dzerzhinsk

România, regiunea Nijni Novgorod, Dzerzhinsk, strada Uritskogo, 10, construirea 14/2, (8313) 25-96-68, (8313) 25-97-31, 8-908-160-93-76

PROTECȚIA CONSUMATORILOR, Nijni Novgorod

România, orașul Nijni Novgorod strada Sovnarkomovskaya 40, (831) 246-82-62, (831) 246-82-61, 8-902-306-55-13

Novgorodului UNION CITY PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR, Nijni Novgorod

România, Nijni Novgorod, strada Turgheniev, 1 (Rospotrebnadzor), (8312) 36-95-80, (8312) 36-78-73, 8-831-316-31-07

Astfel, în conformitate cu alin. 2.1 din Regulamentul model pentru persoanele admise la mașină de numerar, să învețe regulile de funcționare a mașinilor de numerar în volumul minim tehnice, și pentru a citi acest „Reglementările Model“. Cu persoanele admise la locul de muncă, semna un contract de răspundere.

Partea a 2 linguri. 14.5 din Codul administrativ: Neaplicarea a PCC, utilizarea PCC, care nu îndeplinește cerințele stabilite sau utilizate în încălcarea zakonodatelstvomRumyniyaporyadka și condițiile de înregistrare și de utilizare a acestuia, precum și refuzul de a emite o cerere de cumpărător (client) în cazul prevăzut de lege federală, documentul (vânzări primirea , chitanță sau alt document care confirmă primirea de bani pentru bunurile relevante (lucrări, servicii) atrage după sine un avertisment sau impunerea unei amenzi administrative asupra cetățenilor în postat Leray de la 1.5 mii la două mii de ruble pentru funcționari - de la trei la patru mii de mii de ruble pentru persoane juridice - de la treizeci de mii la patruzeci de mii de ruble.

În timpul casierul zi de lucru sau a altor materiale și persoana responsabilă (ordinele de controler-casier, chelner, vânzător, barman, inspector, etc.) Trebuie:

ofere îngrijire medicală și de manipulare atentă a mașinii, păstrați-l curat și ordonat;

efectua sume de operare de intrare, în conformitate cu instrucțiunile de utilizare pentru tipul de case de marcat;

pentru un singur cumpărător (client) pentru a determina valoarea totală a achizițiilor, de servicii, astfel cum este indicat de indicatorul de mașini de numerar sau cu ajutorul dispozitivelor de numărare și îl numesc cumpărător (client);

primesc de la cumpărători (clienți) bani pentru produse sau servicii prestate, în funcție de suma, numită cumpărător (client), indicat în lista de prețuri pentru serviciile furnizate, eticheta de preț pe bunurile vândute în unitățile de catering desemnate în listele de meniu sau de preț, în următoarea ordine:

să prezinte în mod clar valoarea banilor și a pus banii separat în vederea cumpărătorului (client);

dezvăluie suma datorată să se predea și să-l la cumpărător (client) cu un cec (cu bani de hârtie și mărunțiș pentru a da, în același timp).

În cazul unei erori casierului-operatorul:

Ați cerut reglementări cu privire la acest subiect:

Codul contravențiilor administrative din România

Adygea rep.
Altai, Rep.
regiunea Altai
Amura.
regiunea Arhanghelsk.
Regiunea Astrahan.
Republica Bashkiria.
Regiunea Belgorod.
Regiunea Briansk.
Buryatia Rep.
Vladimir regiune.
Regiunea Volgograd.
Vologda Region.
Regiunea Voronezh.
Daghestan Rep.
autori evrei. regiune.
Trans-Baikal Teritoriul
Regiunea Ivanovo.
Ingusetia rep.
regiunea Irkutsk.
Republica Kabardino-Balkar.
regiunea Kaliningrad.
Kalmikia, Republica.
Regiunea Kaluga.
Kamchatka Krai
Karachay-cerchezi Rep.
Republica Karelia.
Regiunea Kemerovo.
regiunea Kirov.
Republica Komi.
regiunea Kostroma.
regiunea Krasnodar
Teritoriul Krasnoyarsk
Crimeea
regiunea Kurgan.
Regiunea Kursk.
regiunea Leningrad.
regiunea Lipetsk.
regiunea Magadan.
Mari El, Republica.
Republica Mordovia.
București
Regiunea Moscova.
regiunea Murmansk.
Nenets autonomă Zona. env.
Regiunea Nijni Novgorod.
Regiunea Novgorod.
Regiunea Novosibirsk.
regiunea Omsk.
Regiunea Orenburg.
Orel.
regiunea Penza.
permanent
Primor
Regiunea Pskov.
Regiunea Rostov.
regiunea Ryazan.
Regiunea Samara.
București
Regiunea Saratov.
Saha (Iakutiia) resp.
Regiunea Sahalin.
regiunea Sverdlovsk.
Sevastopol
Osetia de Nord - Alania Rep.
Regiunea Smolensk.
Stavropol
Regiunea Tambov.
Republica Tatarstan.
Regiunea Tver.
regiunea Tomsk.
Tul.
Tyva rep.
Regiunea Tyumen.
Udmurtia.
Regiunea Ulyanovsk.
Khabarovsk Krai
Khakassia rep.
Khanty-Mansiysk autor. env. - Yugra
regiunea Chelyabinsk.
Cecenia rep.
Ciuvasia Rep.
Ciukotka Auto. env.
Yamalo-Nenets autonomă Zona. env.
Yamalo-Nenets autonomă Zona. env.