Prima impresie a unui om
Pe de altă parte, un ordin sau instrucțiune dată de pe cap, îmbrăcat într-un costum de pistă, nu va avea ca gradul de credibilitate și puterea de sugestie, care ar trebui să fie inerente în această formă de comunicare de management.
În acest sens, în comunicarea de afaceri este recomandabil să se ia în considerare următoarele recomandări:
Condițiile 1.Ofitsialnaya asociate cu aducerea de management executiv de luare a deciziilor (ordinul), punerea în aplicare a funcțiilor de organizare a executării sale, este necesar un control pentru a „consolida“ costumul întunecat strict.
2.Razlichnye funcții de reprezentare implementate în haine tonuri mai deschise cu elemente care contribuie dispozitivul destinatar memorarea.
Z. Tipuri de comunicare de afaceri legate de dezvoltarea deciziilor administrative, schimbul de informații (seminarii, dezbateri, reuniuni, etc.), însoțite de un aspect mai „democratic“.
Trebuie remarcat faptul că hainele deși foarte important, dar nu singura componentă a exteriorului. Rolul esențial jucat de expresii faciale, gesturi.
4. gesturi neadecvate devin uneori atât de puternic o barieră, care este mai ușor de a percepe partenerul numai dupa ureche. Evitați acest comportament.
În legătură cu cele de mai sus, considerăm că factorul de superioritate. La o întâlnire cu un om superior ne unii parametru important pentru noi, am aprecia un pic mai pozitiv decât ar fi dacă ar fi egal cu noi. Dacă avem de-a face cu o persoană care nu suntem mai buni decât am subestima. Superioritatea Mai mult decât atât este fixat pe oricare parametru și supraestimarea (sau subestimării) apare de mai mulți parametri. Această percepție a circuitului începe să lucreze, nu cel puțin, dar numai atunci când foarte important, semnificativ pentru noi inegalitate.
- haine umane, aspectul său exterior, inclusiv atribute cum ar fi insigne, pahare, păr, decoratiuni, bijuterii, și, în unele cazuri, chiar o „haine“ ca
-birou de înregistrare auto, etc.;
- modul de comportament uman (cum ar fi ședinței, mersul pe jos, vorbind, care are un aspect, etc.).
Aceste elemente sunt semnele de membru al grupului și mass-media în sine haine și comportament, cât și pentru cei din jurul lui. Înțelegerea de locul lor în cadrul grupului într-o anumită ierarhie, precum și cea a altor persoane definesc comunicarea și interacțiunea în multe feluri. Prin urmare, selecția de superioritate orice mijloace vizibile externe întotdeauna esențială.
Acțiunea factor de atracție în percepția umană este că sub influența unor calități umane reevaluată sau subestimat de către alții. Eroarea aici este că, dacă ne place o persoană (în aparență), apoi în același timp, avem tendința să ne gândim mai inteligent, bun, interesant, etc. și anume din nou reevalua multe dintre caracteristicile sale personale.
De exemplu, în experiment, au fost propuse de profesori pentru a evalua „afacerile private“ studenților și sarcina a fost de a determina nivelul de inteligență, planurile de viitor, relațiile cu colegii. Secretul experimentului a constat în faptul că evaluarea a fost dat același lucru, dar cu imagini diferite - copii frumoase și urâte. copii frumosi obține note mai bune caracteristicile sale.
Aceste date au fost confirmate în experimentul psihologului american A. Miller, care, folosind fotografiile metodei de evaluare selectate de experți de oameni frumoși, „obișnuite“, și urât. Apoi, el a arătat aceste imagini de test. În evaluarea lor frumos superioare urât în toate privințele.
Deci: mai superficial atractive pentru poporul nostru, așa că pare să fie mai bine în toate celelalte privințe; în cazul în care nu este atractiv, atunci restul calității sale subestimat. Dar știm cu toții că în momente diferite, diferite considerate atractive, că diferitele popoare canoanele sale de frumusete.
Și, în sfârșit, factorul de a face cu noi. El acționează într-un mod în care oamenii care sunt bine legate la noi, sunt evaluate mai mari decât cele care ne tratează rău. Conectați-vă de a face cu noi, ruleaza sistemul adecvat de percepție este tot ceea ce indică un acord sau dezacord partener cu noi.
Psihologii, dezvăluind punctele de vedere ale subiecților o serie de probleme, familiarizat cu opiniile lor cu privire la aceleași probleme care aparțin altor persoane, și le-a cerut să evalueze aceste avize. Sa constatat că mai aproape opiniile altora să dețină mai mare scor exprimat acest punct de vedere al omului. Această regulă a avut, de asemenea, un efect retroactiv: cu cât cel estimat, cu atât mai mare similitudinea dintre opiniile sale cu propria sa așteptat de la el. Convingerea că presupusa „relația dintre suflet“ a fost atât de mare, încât diferențele cu poziția fața unui subiecte atractive, pur și simplu nu a observat. Este esențial ca toate au fost de acord, iar apoi pornit de schema factorului de percepție a face cu noi.
Înapoi la început