Pregătirea pentru certificarea SMC conform ISO 9001

Pregătirea pentru certificarea SMC conform ISO 9001

Standardele elaborate de Organizația Internațională de Standardizare (ISO), conceput pentru a stabili regulile și regulamentele întreprinderilor de diferite specializări și competență teritorială. În prezent, seria ISO are mai mult de 12 000 de standarde diferite în ceea ce privește activitățile economice și tehnologice ale întreprinderilor. Cele mai comune standarde sunt o serie de management al calității, de mediu și de siguranță la locul de muncă. precum și o serie de standarde industriale.

Pentru a se conforma cu toate din seria ISO 9001 de standarde privind cerințele de management al calității ale companiilor și organizațiilor de multe ori trebuie să creeze și să pună în aplicare în sistemul lor de gestionare a operațiunilor de zi cu zi care leagă toate procesele care afectează calitatea.

Un astfel de sistem de management al calității (SMC) asigură nu numai conformitatea cu standardele, dar, de asemenea, face activitățile societății în ceea ce privește asigurarea calității produselor cât mai eficient posibil. Prezența SMC, confirmat de certificatul relevant, permite companiei să obțină o serie de beneficii economice și reputationale.

Implementarea SMC pe baza standardelor ISO 9001, puteți:

  • reorienta respectarea de calitate, toate procesele și metodele de management firma, pentru a oferi flexibilitate, transparență și adaptabilitatea organizației de management;
  • aduce pentru a documentelor, pentru a distribui competențele, responsabilitățile și responsabilitățile tuturor angajaților și departamente, pentru a îmbunătăți nivelul de cooperare între departamente;
  • să identifice și să formalizeze cerințele de bază pentru procesele care influențează calitatea (proiectare și producție, controlul calității etc. și examinare.) sub forma unor proceduri documentate;
  • · Creșterea competitivității și recursul de investiții a întreprinderii;
  • reduce costul de producție al corectării erorilor și a problemelor de calitate, acordând mai multă atenție prevenirii și prevenirea acestor erori;
  • reduce pierderile financiare în daune din utilizarea produselor de slabă calitate, costurile de retragere și de eliminare a loturilor defecte, ca rezultat - reducerea costurilor de producție;
  • obține condiții mai avantajoase de asigurare și de credite, pentru a atrage investitori și parteneri;
  • a crea o stire pentru o acoperire media pozitivă pentru inițiativele de asigurare a calității;
  • pentru a câștiga loialitatea clienților arătând preocuparea pentru calitatea înaltă a producției;
  • să asigure o îmbunătățire continuă a calității produselor și serviciilor, îmbunătățirea eficienței personalului de plante, etc.

Formal, dezvoltarea SMC poate fi făcută fără a lua în considerare cerințele standardelor internaționale. Cu toate acestea, pentru finalizarea cu succes a certificării de management al calității și obținerea unui certificat care să ateste că procesele tehnologice și de producție, care funcționează în întreprindere, sunt suficient de eficiente pentru a satisface calitatea corespunzătoare a produselor / serviciilor, sistemul de management al calității trebuie încă să respecte aceste cerințe ale ISO 9001. Prin urmare, dezvoltarea și pregătirea Certificarea ISO 9001 Sistemul de Management al calităţii trebuie să se concentreze inițial asupra respectării acestor cerințe.

Cum să se pregătească pentru certificarea ISO 9001?

Pentru a trece cu succes auditul de certificare, soluția optimă va apela la serviciile de specialiști care furnizează servicii complete - de la consultanță, dezvoltare și implementare a SMC la efectuarea examinărilor, auditurile și eliberarea imediată a certificatelor. A nu se confunda acești profesioniști cu intermediarii obișnuiți care, de fapt, sunt non-funcționale ca intermediar între companie solicitantului pentru o autoritate de certificare și certificat. consultanți profesioniști în dezvoltarea și punerea în aplicare a SMC analiza cost-eficienta a tuturor proceselor, pentru a identifica erori de sistem, poate solicita soluții care să contribuie la optimizarea managementului și a producției, precum și a vă ajuta să evitați greșelile comune atunci când se pregătește pentru certificare la costul SMC să se materializeze, iar compania nu a primit un sens un set de documente sistem de schimb viabil.

Se înțelege că, ajutor profesionist în pregătirea pentru certificare nu are ca scop, să se schimbe radical sau distruge toate tradițiile existente în companie. În cazul în care compania a realizat deja o poziție stabilă pe piață, sistemul de management al calității, compania este de multe ori deja acolo. Problema auditului de certificare este de a identifica dacă cerințele sistemului de standarde ISO 9001. corespunde pentru a face modificările necesare în activitățile zilnice ale organizației ar trebui să fie cât mai ușor posibil, pentru că după încheierea activității specialiștilor în implementarea managementului SMC și a personalului ar trebui să fie în măsură să susțină funcționarea sistemului și oferă o oportunitate pentru îmbunătățirea continuă a managementului calității. Că aceasta este una dintre cele mai mari provocări de pregătire pentru certificare.

În termeni generali, pregătirea organizației pentru certificarea ISO 9001 este dezvoltarea, implementarea și aplicarea în practică a complexe administrative acțiunile, instrumentele și procesele, integrate în Sistemul de Management al Calității. După aceea de audit pre-certificare - verificarea conformității cu SMC stabilite de Organizația Internațională de Standardizare (ISO). Auditul a relevat / fail sistemului de management al calității, precum și cu un rezultat pozitiv al autorității de certificare emite un certificat ISO 9001. Pentru a crește eficiența prin atingerea obiectivelor de calitate stabilite sunt încurajate să dezvolte un SMC individuale care nu se concentrează doar pe un set oficial de standarde, dar, de asemenea, la practica reală companii, specificul managementului și a regulilor de business stabilite, procese și direct nevoile consumatorilor.

Servicii Pregatire pentru certificare SMC include:

În plus față de asigurarea certificării de succes și a primit confirmarea documentului ISO 9001 SMC prevede reorganizarea structurilor și proceselor societății, în conformitate cu setul de obiective și a obiectivelor de calitate. Aceasta, la rândul său, face ca managementul companiei mai flexibile și adaptabile, precum și de management și a proceselor tehnologice - mai eficiente. Pe termen mediu și lung, o astfel de reorganizare contribuie la economii semnificative în resurse și optimizarea costurilor de producție și non-producție a companiei.

În general, pregătirea pentru certificarea constă din 3 etape principale:

  • Analiza SMC existente în întreprindere;
  • Dezvoltarea în continuare a sistemului existent pentru a îndeplini cerințele ISO 9001;
  • Punerea în aplicare a măsurilor și a procedurilor corective pentru certificarea ISO 9001.

Ca urmare a acestor acțiuni, compania primește un sistem de management al calității documentat, de fixare toate responsabilitățile, procesele, relațiile structurale și a proceselor asociate cu realizarea și menținerea unui nivel ridicat de calitate a produselor / serviciilor.

Minimul stabilit pentru certificarea SMC include următorul set de documente:

  • Politica companiei în realizarea calității;
  • Manualul Calității, care cuprinde un set de standarde interne;
  • Șase proceduri documentate obligatorii:
  • - de gestionare a înregistrărilor;
  • - gestionarea documentelor;
  • - Acțiuni preventive și corective;
  • - Managementul produselor de o calitate necorespunzătoare;
  • - audituri interne;
  • - Reglementările care descriu procesele economice și tehnologice;

Dacă este necesar (determinată individual):

  • Prevederile subdiviziunilor;
  • obiectivele de calitate pentru organizarea departamentelor individuale;
  • Comenzi, fișe de post și alte documente.

Pregătirea pentru certificarea sistemelor de management al calitatii este una dintre activitățile cheie ale Grupului „TSESK“. Mulți ani de experiență în dezvoltarea și pregătirea pentru certificarea SMC a confirmat implementarea cu succes a crearea și punerea în aplicare a proiectelor de sisteme de management pentru mai mult de 100 de organizații din România și din străinătate, inclusiv guvernul.