Pot renunța la produs și pentru a returna banii
Începe cu faptul că cererea de scriere zayavlenie- (în continuare - „cerere“) pentru o restituire - nu mai sunt de acord cu privire la orice reparații!
4. solicită imediată nedostatkovtovara eliminare nejustificată sau de rambursare pentru corectarea acestora de către consumator sau de o parte terță;
5. refuză să execute contractul de achiziție și cere restituirea sumei plătite pentru bunurile.
În cererile sale necesită o rambursare, atunci vânzătorul va fi obligat să le întoarcă la tine în termen de 10 zile de la data depunerii cererii.
Impose garanția cumpărător (consumator) vânzătorul nu imeetprava.
Necesită dumneavoastră - legea de partea ta.
In cazul tau, banii vor reveni 100%.
Principalul lucru - nu sunt de acord cu termenii și condițiile lor, în cazul în care sunt contrare legilor.
Într-un caz extrem - examinarea timp de 21 de zile, iar în cazul în care defectul este confirmat - 10 zile pentru o rambursare - asigurați-vă că să-l includă în revendicări.
aparate de uz casnic Declarație de imprimare în sine duplicat numele managerului magazinului pe unul dintre ele (dvs.) trebuie să se conecteze la acceptarea cererii, și a pus un sigiliu!
Vei anula achiziționarea și cere o restituire, prin urmare, perioada de rambursare - 10 zile (a se vedea articolul 22 din Legea ..) De la data depunerii cererii dumneavoastră scrise.
Probleme pentru examinarea în acești termeni nu este a ta, și vânzător, de ex., A. Art. 18 din Legea prevede în mod expres că aceasta este efectuată în termenul specificat la art. 20, 21, 22. Legea, t. E. perioada de 10 zile.
Dacă încălcați acești termeni de Vânzătorul va plăti consumatorului pentru fiecare zi de întârziere, penalitate (amendă) în mărime de 1% din prețul mărfurilor (a se vedea. Art. 23 din Legea).
În această cerere, specificați referințele citate în articolele Legii, precum și reflectă intențiile:
- în caz de întârziere în punerea în aplicare a cerințelor dumneavoastră, necesită o plată voluntară de penalități de întârziere pentru zile existente;
- nerespectarea cerințelor dumneavoastră, instanțele impun amenzi, calculate la data deciziei instanței (în acest caz - instanțele impun în continuare sancțiuni suplimentare asupra vânzătorului în valoare de 50% din eșecurile de conformare voluntară cu cerințele cumpărătorului (a se vedea articolul 13 din Legea) ..);
- pretinde despăgubiri privind taxele legale (a se vedea articolul 13 din Legea ..);
Experiența arată că prezentarea unei astfel de cerere scrisă crește dramatic șansele de a rezolva problema în favoarea ta, fără a sesiza instanța de judecată.