performanță Chnoe în comunicarea de afaceri
retorica antică deosebit de mare importanță a fost atașat la prepararea vorbitul in public (aceasta este de patru din cele cinci etape ale diagrama de mai sus). Grecii au spus că discursurile lui Demostene uns cu ulei lămpi de noapte, lumina pe care el le-a scris.
Noțiuni de bază pentru dezvoltarea textului, trebuie să definiți scopul performanței. Vorbitor trebuie să înțeleagă în mod clar ce reactie el devine. Principalele obiective ale monologul publice - mesajul și a impactului. El poate pune sarcina de a informa ascultătorii, da unele informații. Sau se așteaptă să excita publicul, pentru a forma în credințele oamenilor, punctele de vedere, care vor fi motivele comportamentului lor, adică, apelurile către orice - orice acțiune. Aceste obiective sunt de multe ori se intersectează, combinate într-o singură declarație. scopurile și obiectivele sale ar trebui să fie de a informa publicul.
Este întotdeauna mai ușor de spus, referindu-se la o compoziție uniformă (omogenă) (amatori, profesioniști, colegi, studenți, oameni de aceleași opinii politice, și așa mai departe. D.). Cu cât este mai omogenă public, reacția unanimă a discursului. Adresându-se tinerilor, este imposibil să flirteze, flata, învață, mustră ignoranță, incompetență, pentru a sublinia superioritatea lor, pentru a se sustrage problemelor urgente și problemele. Înainte de audiență, cu un nivel înalt de pregătire profesională sau științifică nu poate acționa ca în cazul în care nu există puncte de vedere și abordări noi în rezolvarea problemei, nu putem evita repetări, judecăți triviale, demonstrează superioritatea lor, figuri de abuz, citate, se sustrage esența problemei.
De asemenea, este necesar să se afle numărul de audiență. Un număr mare de dificil de a gestiona ascultători. Marea masă a oamenilor naivi, predispuse la depersonalizare, incapabili de critici, vede totul în negru - culorile alb, răspunde la emoțiile. Cu cât publicul, mai simplă, mai clară, imaginile ar trebui să vorbească. Știind ascultătorii dumneavoastră „cu scopul de“ formare de vorbire sunt deosebit de importante în discuția - întrebarea dificilă într-un cerc restrâns de specialiști, oameni de afaceri.
Este necesar să se cunoască în ce situație va avea loc performanta - in sala, la birou, în cazul în care există scaun, o masă, un microfon.
Departamentul ajută să se concentreze pe orator, pentru că este necesar să existe o setare liberă, ușor și încercarea de a menține o distanță constantă de 20 - 30 de centimetri între gura și microfonul.
Proxemică - știința organizării temporale și spațiale a comunicării - descrie următoarele moduri de plasarea studenților în public:
Pentru a lucra în grupuri mici. Pot exista dificultăți în atenția concentrându-se
Este necesar să se afle, de asemenea, după alte câteva discursuri planificate discursul. După fiecare discurs succesivă ar trebui să fie interesant în conținut și formă, decât cea anterioară.
a) cunoștințe și practici;
b) contacte personale, conversații, interviuri;
c) imaginația - crearea de noi imagini, imagini, proiecte mentale pe baza experienței trecute cu elemente creative.
a) documente oficiale:
b) științifice și științifice - literatura populară;
c) literatura de specialitate;
d) articole din ziare și reviste;
d) transmiterea de radio și televiziune;
e) lucrări de referință: enciclopedii, dicționare;
g) rezultatele sondajelor de opinie publică.
„Live“ experiență este întotdeauna bine percepută de către public, el este convingătoare și să-l creadă.
Adresa publică Materialul poate fi o teoretică și reală. vorbire de saturație într-un fel sau un alt tip de material depinde de gen. Astfel, în raport pentru a da o mulțime de fapte necesare pentru a dovedi situația și să convingă publicul. material de prezentare trebuie să fie credibilă. Pre-verifica acuratețea informațiilor, numere, date, citate, nume.
Sistematizează materialul, el creează un plan gândit compoziție, logica de prezentare, și face editarea de text.
Pregătirea text scris are multe avantaje. Scrie poate fi verificat, corectat; este mai ușor de reținut și mai păstrat în memorie. Scrierea urmează pe foi separate, pe de o parte. vorbitor cu experiență poate fi limitată la rezumate de redactare, abstracte sau de prezentare la scară completă a planului.
Repetiție este rostirea textului în tăcere sau cu voce tare, este mai bine în oglindă. Este necesar să se găsească o poziție în care te simți în largul și confortabil, și să încerce să-l amintesc; examina persoana - răspândirea încruntă sprâncenele, riduri, elegant pe frunte; cred despre gesturi, metode de a intra în contact. Experiența arată că, în fiecare minut de prezentare reprezintă 20 - 25 de minute de la preparare. În cazul în care performanța atent proiectat, la momentul întâlnirii cu studenții vor continua sa vorbesti cu încredere. Există trei modalități de pronunție de vorbire: 1) de citire text, 2) Redarea de memorie lectură fragmente individuale (care se bazează pe text) 3) improvizație liberă (ad-hoc).
Citiți astfel de discurs, textul care nu se poate deroga:,, prezentări formale solemne diplomatice și răspunsuri de conținut. Celelalte specii este, de obicei, pronunțată cu bazarea pe o bază scrisă. Este suficient să se uite în jos pe pagină pentru a reconstitui cursul prezentării, găsiți numărul corect, și așa mai departe. N. Această afirmație creează impresia fluența materialului permite vorbitorului să comunice cu încredere cu publicul. Vorbind, cu toate acestea, nu au întotdeauna posibilitatea de a pre-pregăti textul. Uneori, la reuniuni, întâlniri, reuniuni, întâlniri trebuie să vorbească de pe manșetă. Acest lucru necesită mobilizarea memoriei mari, puterea de voință. Improvizația este posibilă numai pe baza de cunoștințe mare, posesia de competențe retorice.
După discursul, vorbitorul de multe ori răspunde la întrebări din public, argumentând împotriva lor. Această formă de comunicare necesită difuzor de răspuns rapid, bunătate, posesie umor. Răspunsul este vorbitorul a însemnat nu doar cere, ci și tuturor celor prezenți.
Tehnica oratoriei nu recomandă să se grăbească cu răspunsul, dar mai întâi asigurați-vă că problema a înțeles în mod corespunzător; răspundă concis, clar și la obiect, pentru a nu da răspunsuri nejustificate sau discutabile; au la îndemână de referință pentru cei care doresc pentru a obține o justificare mai detaliată pentru presupunerile.