Pentru a atrage clienții, companiile experimentează cu arhitectura si design de birouri de vânzări
Creșterea concurenței forțează companiile care lucrează într-o varietate de domenii pentru a merge pentru experimente îndrăznețe cu design-ul de puncte de vânzare. Fantasy nu este restricționat: unii creează o întreagă operă de artă, celălalt principiu, utilizat pentru construcția de materii prime secundare. Principalul lucru - pentru a capta atenția și de a evidenția unicitatea brandului.
Orice produs, de la apartament la rumegă, este întotdeauna ales de marca, chiar înainte de fiecare nume a fost un anumit set de calități. Astăzi, lumea se îndreaptă spre unificare, produse din aceeași gamă de preț sunt diferite unele de altele mai puțin și mai puțin, și numai unul pentru toate avantajele evidente, nici unul dintre concurenți nu se poate face. În astfel de circumstanțe, imaginea vânzătorul sau producătorul care a devenit principala armă în competiție. De multe ori, cumpărătorul vine la cel care a fost capabil să-l surprindă sau cel puțin a lua pentru a atrage atenția.
„Piața modernă nu lasă o șansă de marketing pentru a construi o strategie de promovare la atributele obișnuite ale secolului trecut, - explică managing partner al Depot WPF, co-președinte al Asociației de companii de branding Alexey Andreev România. - „standarde de igienă“ de calitate, stare, garanție și alte beneficii ale încetat să mai fie un avantaj unic și a intrat într-o stare de Și, indiferent de ce fel de piață există un discurs: imobiliare, de vânzare cu amănuntul, bunuri de larg consum, servicii bancare. Astăzi, „toate sunt la fel de bune“, iar acest lucru înseamnă că cel mai eficient instrument de concurență devine branding. Calea spre inima este prin Insights de consum și se bazează pe emoții puternice. "
Prin urmare, companie tanara, iar liderii de piață recunoscuți concurează în creativitate și merge pe experimente cele mai incredibile, inclusiv arhitectural. Decizia de a emite un birou neobișnuit de vânzări sau magazin necesită curaj - nu este clar modul în care publicul va reacționa. Dar riscul ar putea achita. Punctele cele mai originale obține recunoaștere la nivel mondial și să devină noi atracții, uita-te la care călătoresc în mod specific.
Bugetul și conceptul de astfel de puncte pot fi radical diferite. De exemplu, magazinul pilot Ferrari, situat în orașul italian Alessandria, a fost cel mai original, chiar și în comparație cu alte magazine de brand futuriste. Conturul clădirii seamănă cu o masina de Formula 1, care, la o examinare mai atentă se dovedește a fi galerii de ultimă generație, cu ferestre panoramice. În interiorul unor mașini de curse reale, sisteme de inginerie cele mai moderne, utilizate în decorarea materiale naturale scumpe. Nu este surprinzator, acest magazin a devenit principala atractie a orasului.
Pe de altă parte, compania a colectat magazinul Freitag din Zurich de la containere de marfă vechi. Rezultatul a fost o inaltime de 25 de metri. Alegerea acestui material neobișnuit ar trebui să sublinieze originalitatea conceptului și brand, care se bazează pe durabilitate și utilizarea materialelor reciclate - pixuri pentru pungi Freitag sunt create din centura de siguranță vechi. Chiar a mers mai departe Puma. Ea are un magazin de telefonie mobilă, care este asamblat dintr-o duzină de containere de transport maritim. Această clădire este ușor de a transforma și de transport decât societatea este dispus utilizări. Magazinul a călători deja în jurul Americii și chiar a călătorit în Europa pentru un timp a lucrat la Stockholm.
Se întâmplă că magazinul este înregistrat ca o copie mărită a produselor pe care le oferă. aparent banală mișcare, dar la magazin, sub forma unei cutii de pantofi gigant, de la care se lipesc pe șireturi de top (asa arata Adidas magazin din Amsterdam) atrage atenția imediat și definitiv. Puteți aminti, de asemenea, un magazin Diesel Londra, care este emis sub formă de radio. Sau un birou sub forma unui buldozer în Turlock, California. Clădirea este deținută de echipament Unite, care vinde echipament pentru constructii. Construit în 1976, biroul este conceput ca un buldozer masiv Cat D5. Un adevărat masiv: în clădirea de două etaje, iar lungimea sa este de 20 de metri.
„Aici cel mai important lucru - nu joacă prea mult timp, nu a renunțat în afara strategiei de branding, - spune Alexei Andreev. - Dacă doriți să sublinieze validitatea de stabilire a prețurilor și de disponibilitate, punctul de vânzare ar trebui să fie semnificative „nu-bibelouri“ - cred că adăposturile sărăcăcios, vânzarea stocurilor. Ei bine, în cazul în care întregul anturaj al biroului de vânzări din focă cu blană roz sau alte „mi-mi-mi-context“, înseamnă pur și simplu că vânzătorii nu ia în considerare camionagii brutale ca nucleu CA. Pe scurt, astăzi puternice branduri recruta clienti, referindu-se la sentimentele consumatorilor. Și cu atât mai puternică va fi această conexiune emoțională, cu atât mai repede se va metamorfoza într-o prietenie stabilă și, în consecință, într-o vânzare garantată. "
De multe ori, cu toate acestea, dimpotrivă, în nici un fel de legătură cu foarte magazin de design de produs vomită toate șabloanele. Și funcționează. Deci, pentru belgian studio magazin de pantofi Beaverhausen a dezvoltat un design care pare a fi mai bine magazin se apropie de coacere. Așa cum, cu toate acestea, și foarte numele - vafe Sneaker Store (Waffle magazin Adidas). Potrivit creatorilor de magazin, au vrut să creeze o specială „lume vafe.“ Pereții albi, rafturi, realizat sub forma unei plachete. În plus, camera folosită de parfum special, cu mirosul de copt proaspete. Aparent, așa că belgienii ar dori să sublinieze identitatea culturală - vafe una dintre cele mai renumite branduri de țară gastronomice.
Campania originală într-adevăr crește în mod serios de conștientizare, care a ajuns în curând nivelul unui scandal de proporții. Urmarea a fost că clădirea a fost demontat, fără a aștepta începutul acțiunii, iar autoritățile Louis Vuitton acuzat de încălcarea Codului cu privire la contravențiile administrative ( „restricționarea accesului neautorizat la terenurile publice“) și a impus o amendă de 10 mii. Ruble.
De atunci, situația economică din România sa schimbat dramatic, astfel încât tot mai multe companii încep să caute modalități neconvenționale în inimile consumatorilor. nu este acum arata ca un moft, ci ca un pas necesar într-o criză.
Destul de ciudat, primele încercări de a schimba radical spațiul vânzărilor provin de pe piața imobiliară în mod tradițional conservatoare. Toți dezvoltatorii sunt de acord că este cel mai adesea în biroul de vânzări pe site-ul, decizia finală cu privire la achiziționarea. Și pentru că apartamentul - este de a cumpăra scump, gândul principal pentru a scuti clientul de îndoielile și ezitărilor. Prin urmare, toți participanții la piață să respecte normele generale care au fost în existența timp de mai multe decenii. Biroul ar trebui să fie confortabil, frumos mobilate, inspira vizitatorii care dezvoltatorul o încredere și respectabil.
Experimentele nu au fost de bun venit - până de curând, a fost considerat cel mai curajos crea un birou de vânzări în forma unui apartament într-o casă nou construită. Desigur, „versiunea demo“, a fost puțin mai bună decât media, de multe ori a lucrat pe ele designeri celebri. Sau ai putea veni cu ceva de astfel de lucruri (dar apoi, din nou, nu prea mult) în showroom - o camera care arata exact ca apartamentele viitoare și vânzătorii de bunuri imobiliare utilizate pentru a demonstra beneficiile planului sau dezvoltator de finisare propuse.
Chiar și elegant decorate și birouri de vânzări și pe pereții de onoare și diplome au devenit plictisitoare și nu produc impresia corectă asupra vizitatorilor. Prin urmare, cele mai avansate dezvoltatorii au început să experimenteze.
De exemplu, la Soci pentru vânzări „Gorki Gorod“ în ecranul LCD în loc de standard „Gazelle“ de la site-ul a apărut un birou mobil high-tech, pe baza sasiuri de autobuz DAF. În timpul șederii autobuzului hibrid și biroul se transformă într-o suprafață de aproximativ 20 de metri pătrați cameră. m, în interiorul căreia este posibil să se facă un tur virtual al viitorului complex rezidential. Acest proiect a fost posibil printr-o prezentare multimedia pe zona panoului LCD de 4,5 metri pătrați. m, două orizontale 32 inch senzor touch screen monitorizează cinci calculatoare comprimat. Biroul este de asemenea echipat cu un sistem de sunet puternic, comunicațiile prin satelit și Internet.
Am mers chiar mai departe grup de companii „Inteko“, cu apartamente sale complexe „Liner“, care potențialii cumpărători sunt invitați să se consulte cu obiectul la bordul aeronavei. Pentru vizitatorii este un fel de atracție: nu este o copie sau imitație, ci o adevărată Tu-134B, care este doar puțin modificată de dragul de confort. Chiar și cabina de pilotaj a fost lăsat în forma sa originală, ceea ce face numai restaurarea necesară.
„Ne-am dorit să păstreze autenticitatea maxim - chiar si oamenii din interior nu trebuie să uite unde sunt, - spune Olga Denisova, directorul“ Magistratul „Departamentul de Marketing companiei imobiliare (o parte din“ INTEK „). - Orice vizitator birou poate sta la cârmă, butoane ponazhimat, comutatoare trage. Copiii place foarte mult, și mulți adulți, de asemenea. Dar, în același timp, clienții ar trebui să fie confortabil, astfel încât rampa a trebuit să facă pentru a comanda cumpărătorilor a fost convenabil pentru el să urce în orice vreme. Spatiul interior este, de asemenea, organizat cât mai confortabil - avem o întâlnire camere confortabile, zona de așteptare. Dar se pare că nu e la birou, ci mai degrabă pe decorarea unui avion privat. Aspect acordat o atenție deosebită - culoarea corporativă principal, „Liner“ este albastru închis, dar, în general, a fost colorat foarte luminos, vizibil de departe ".
Khodynka - un loc important în istoria aviației interne, iar această carte este un păcat să nu joace: un set de „Inteko“ se numește „linie“, iar centrul comercial din apropiere - „flota“. Centrul de copii care, întâmplător, de asemenea, au un plan - dar numai fuselaj. Și aduce un întreg, în funcție de Denisova, a fost foarte dificil. Este suficient să spunem că angajații diferitelor companii și departamente „Inteko“ CC dezvoltă său sistem de dezmembrare proprii, transport și montaj la noua locație, obținute de potrivire diferite niveluri.
„Desigur, am lansat mai multe programe profitabile tranșe, a început campania de Anul Nou. Dar, mulți clienți, după unele întrebări, a recunoscut că au fost doar caută diferite opțiuni, avionul a mers într-un interes destul de mers în gol, și a plecat cu un contract pentru achiziționarea de apartamente „, - spune Denisov.