Pe regulile trebuie să știți înainte de a înmâna repararea calculatorului
- Noutăți -
- Pe regulile trebuie să știți înainte de a înmâna repararea calculatorului
Înainte de a preda laptop sau computerul într-o reparație este necesară pentru a pre-citit regulile acestui serviciu în atelier. În caz contrar, personalul de reparații nu poate accepta orice pretenții de la clienți pentru termene de calitate și de reparații. De asemenea, merită să respecte o serie de reguli. De exemplu, expertii recomanda pentru a păstra toate informațiile stocate pe hard disk laptopului, pe orice suport amovibil. Când contactați atelierul ar trebui să fie avertizați cu privire la acest personal informații. Ca o regulă, nici unul dintre centrul de servicii nu este responsabil pentru siguranța informațiilor personale și setările de pe hard disk în timpul reparațiilor.
Dar, servicii suplimentare includ centre de servicii și servicii de a salva informațiile personale ale consumatorilor. Mulți experți recomanda să efectueze actul laptop de predare pentru a repara atunci când clientul este nevoie de acolo. Acest act a făcut în două exemplare, unul rămâne în centru, al doilea este înmânat clientului. Acest document trebuie să conțină următoarele informații: Echipament de dispozitiv, timpul de reparație, presupusul defect, defecte, dacă este cazul. Se întâmplă că repararea de placi de baza. de exemplu, un serviciu terță parte este transmis. Acest lucru a fost de a afla mai multe despre atelierul și specialiștilor.
Emiterea de client laptop efectuat numai în prezența unei chitanțe. În cazul în care este pierdut, dispozitivul poate alege persoana care a închiriat la repararea, cu toate acestea, necesitatea de a oferi un echipament pașaport și laptop. În unele cazuri, reparația nu poate fi posibil, atunci centrul de servicii poate oferi clientului să-l cumpere pentru piese.
În plus față de identificarea cauzei rădăcină de eșec, diagnostic încă ajută la determinarea costului reparațiilor. Personalul solicită apoi în sus clientul și să negocieze costul acestor servicii. În cazul în care clientul nu este de acord, atunci el are dreptul de a lua un laptop, un cost preplătită de lucru de diagnosticare. În cazul în care ambele părți sunt de acord, CS trece direct la lucrările de reparații. După finalizarea acestora cu privire la activitatea desfășurată este emisă de garanție. Trebuie remarcat faptul că această garanție nu se aplică la un număr de leziuni care au avut loc prin vina proprietarului dispozitivului.