Outsourcing - tipuri și exemple de externalizare

Ce este externalizarea și care este scopul ei?

Outsourcing - este transferul anumitor funcții sau procese de afaceri ale o companie la alta, pe baza acordului încheiat (subcontract). Transmise nu complet toate funcțiile, ci numai o anumită parte a și în legătură cu costurile reduse de retentie a personalului.

În limba engleză, aceasta înseamnă: atragerea de resurse externe pentru funcționarea cu succes a nevoilor lor de bază.

În lumea de astăzi, outsourcing - este relația dintre client și contractor, pe baza unui acord specific (contract). O astfel de interacțiune este benefic pentru client ca un (economii financiare) și contractantul (profitul obținut din exploatarea anumitor activități).

Principiul de bază al externalizării este transferul de activități non-core, procesele companiei și active în cadrul ca partener al companiei externe de administrare pe baza unui acord de externalizare semnat.

Aceasta, la rândul său, ajută compania să se concentreze pe activitățile de bază, o mai bună utilizare a activelor lor fixe, să reducă numărul efectiv de personal și în mod semnificativ la reducerea costurilor de exploatare.

Principalele direcții de externalizare

• diverse tipuri de servicii (reparații, întreținere flotei, sisteme de management de securitate, inginerie, infrastructura IT, etc.);
• curățarea spațiilor și a teritoriilor;
• pentru reparații;
• optimizarea sistemului energetic al personalului;
• furnizarea de alte tipuri de servicii, etc.

Principalele tipuri de externalizare:

În funcție de tipul de valori transmise

1. de operare - pe baza transferului subcontract anumitor tipuri de operațiuni ale companiei. Acest lucru poate fi o producție, dezvoltare, transport, depozitare sau de vânzare de externalizare operațională produktsii.Primerami poate fi.
   • transferul unui proces complet dezvoltat pentru producerea unei alte societăți;
   • depozitarea de produse finite în depozite ale companiilor partenere;
   • logistica;
   • funcția de transfer pentru punerea în aplicare a agenților societății comerciale;
   • efectua lucrări de întreținere diverse companii-contractori.

externalizare operațională mai mult și mai popular în lumea de astăzi.

funcțional - efectuarea externalizat anumite funcții. Acesta poate fi servicii de marketing, contabilitate si audit, organizare departament, care desfășoară activități pe breading a face treburile casnice, de securitate și așa mai departe. D.

resurse - pentru a atrage resurse suplimentare financiare, umane sau active. În acest caz, externalizarea este o strategie deliberată.

În funcție de natura relațiilor de externalizare

1. totală maximă sau este o grupă de transfer nu este anumite funcții, și întregul proces de producție sau de serviciu;
2. selectiv sau parțial - este transferul anumitor funcții sau procese ale companiei-partener;
3. îmbunătățit - transferul funcțiilor specifice ale Comanditarul și societatea principală rămâne ca distribuitor (adesea folosite companii cunoscute pe piață);
4. intermediar - transferul unor funcții către o terță parte (un dovedit și de companii bine stabilite);
5. transformare - pentru a atrage furnizorii de anumite servicii, ceea ce presupune o reorganizare completă a unei anumite unități de crearea de noi sisteme de cunoștințe și competențe, iar la sfârșitul divizării activităților proiectului îndeplinesc încă o dată funcția sa;
6. comun - încheierea contractului de externalizare cu furnizorii de servicii multiple; Acesta este utilizat pentru a minimiza riscurile în proiecte complexe;
7. outsourcing asociații în participațiune - crearea clientului și furnizorului noii societăți bazate pe prezența anumitor tipuri de resurse în fiecare dintre părți și, în consecință, profiturile sunt distribuite în mod egal.

În funcție de beneficiile derivate din diviziunea muncii

1. Geografie - principalele procese de producție sunt transferate în țări cu forță de muncă cu salarii mici, în scopul de a economisi resurse financiare;
2. -defined funcție specializată sau finaliza transferul producției către o altă țară care are o anumită specializare sau o caracteristică.

Cum de a organiza și înregistra compania de outsourcing?

Compania de outsourcing organizație înseamnă deschiderea propria afacere. Vă puteți înregistra ca un IP sau ca persoană juridică.

În decizia de a deschide propria firma de outsourcing în înregistrarea sa ar trebui să indice imediat principalele activități.

Cele mai populare în acest domeniu sunt:

• furnizarea de servicii juridice;
• organizarea activității centrelor de apel;
• Servicii de contabilitate;
• Înregistrarea firmelor de audit;
• furnizarea de servicii logistice;
• serviciu;
• organizarea firmei de securitate;
• asistență în punerea în aplicare a bunurilor și serviciilor, etc.

Domeniul de activitati pe care le puteți alege orice, principalul lucru care a fost în cererea în zona dumneavoastră. Poate coopera cu ambele companii interne și externe.

De exemplu, organizațiile de credit din țară sunt de multe ori cooperează cu firme outsourcers. Deci, cum să organizeze call center este mult mai ieftin decât într-un oraș mic decât în ​​București sau Moscova.

Un transfer de instituții de credit anumite funcții de consiliere clienților și de vânzare de servicii de credit companie de outsourcing, și că, la rândul său, organizează activitatea și devine veniturile sale.

Outsourcerilor companiile au nevoie cu siguranță, disponibilitatea capitalului de semințe la:

• Închirieri spații;
• achiziționarea de active imobilizate necesare;
• organizarea personalului, etc. (În funcție de domeniul de aplicare).

Dar costurile financiare să plătească foarte rapid pentru ei înșiși cu munca bine organizate.

Forța de muncă pentru compania operațiune de outsourcing

Organizarea companie-contractor, o atenție deosebită trebuie acordată personalului său. În funcție de domeniul de aplicare al angajaților trebuie să aibă abilități și cunoștințe specifice. acest lucru va depinde de rezultatul muncii, productivitatea, reputatia companiei pe piata.

Alegerea unei activități specifice a firmei este cel mai bine să se orienteze către cerințele de bază pentru personalul de exploatare sau de a angaja un profesionist cu experiență pentru a lucra cu personalul.

Formarea unui plan de afaceri la organizarea activității de afaceri în furnizarea de servicii de externalizare, citiți prezența concurenților și a muncii lor:

• cu orice clienții care lucrează,
• gama de servicii,
• de control al calității,
• extinderea serviciilor prestate.

Trebuie să găsim o nișă, unicitatea Serviciului, în cooperare cu diverse companii. Inițial, pentru a rămâne la o activitate sau să coopereze cu o companie.

Dar, în scopul de a evita diverse riscuri în timp este mai bine să încheie un contract cu mai multe companii pentru continuarea cooperării cu anumite resurse. Acesta va fi un fel de asigurare, și garant al stabilității de randamente ridicate.

Noskova Elena

In profesie am 15 ani. Ea a lucrat în calitate de contabil șef în cadrul grupului de companii. Am experienta de a merge prin controale, de credit. Familiarizat cu industrie, comerț, servicii și construcții.