O cerere de rambursare a produselor sofisticate punct de vedere tehnic prin încălcarea termenilor de reparații de garanție
"__" _____ 20__ I-am cumpărat în magazin __________ (numele produsului, model) la prețul de RUB _____. Pe produs este garantat _____ ani. Acest produs este inclus în lista de produse sofisticate punct de vedere tehnic.
- În cazul în care elementul a fost achiziționat în rate: În conformitate cu termenii contractului de vânzare pentru bunurile prevăzute în rate de până la _____. La momentul depunerii unei cereri în contul plății bunurilor făcute de mine ____ ruble.
- În cazul în care bunurile achiziționate în detrimentul produsului creditului de consum a fost plătit în detrimentul fondurilor de credit. Imprumutul a fost acordat de către bancă, în valoare de ______ ______ __% pe an timp de până la ______. Am rambursat creditul ___.___._____, valoarea dobânzilor plătite pentru momentul în care creditul a fost ____ ruble.
Ca urmare a utilizării acestui produs în casă au fost identificate deficiențe - (o descriere detaliată a ceea ce nu funcționează). „__“ _____ 20__ în legătură cu aceste neajunsuri, am trecut te mărfurile pentru reparații de garanție. Atâta timp cât posibil de reparații în conformitate cu art. 20 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ - 45 de zile. Asta este, va trebui să completeze reparații de garanție în „__“ _____ 20__, cu toate acestea, mărfurile nu au fost încă restituite, la sfârșitul repararea nu mi anunța.
În conformitate cu articolul 18 zakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ pe un bunuri de consum sofisticate punct de vedere tehnic, în cazul existenței unor deficiențe în ea are dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și a solicita o rambursare pentru
valoarea acestor bunuri sau pentru a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model articol), sau pe același produs de altă marcă (model de articol), cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului bunurilor către consumator. După această perioadă, aceste cerințe sunt îndeplinite, în caz de încălcare a termenilor stabilite prin prezenta lege pentru eliminarea defectelor mărfurilor.
De asemenea, art. 22 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor prevede că cererea consumatorilor pentru returnarea banilor plătiți pentru sumele mărfurilor care urmează să fie îndeplinite de către vânzător în termen de zece zile de la data solicitării.
Astfel h. 1 lingura. 23 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor a constatat că pentru încălcarea acestui termen vânzătorului, care a permis astfel de încălcări, clientul plătește pentru fiecare zi de intarziere o penalizare în valoare de un procent din prețul mărfurilor.
- În cazul în care elementul a fost achiziționat în rate: În conformitate cu articolul 24 din revendicarea 5 zakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor în caz de returnare a bunurilor de o calitate necorespunzătoare vândute pe credit, consumatorul returnează bunurile plătite pentru suma de bani din suma rambursată până în ziua de returnarea produsului în împrumut, și de asemenea, taxa de rambursabil pentru un împrumut.
- În cazul în care bunurile achiziționate în detrimentul creditelor de consum: În conformitate cu articolul 24 din revendicarea 5 zakonaRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor în caz de returnare a bunurilor de o calitate necorespunzătoare, dobândite de către consumator în detrimentul creditelor de consum (împrumut), vânzătorul trebuie să ramburseze consumatorului plătit pentru mărfurile o sumă de bani, și rambursa plătite de interesul consumatorilor și a altor plăți în conformitate cu contractul de credit de consum (împrumut).
Pe baza celor de mai sus, refuz contractul de vânzare și cere timp de 10 zile de la data primirii dumneavoastră a acestei afirmații:
- Dă-mi înapoi banii plătiți pentru _______, în valoare de ______ ruble;
- pentru a compensa pierderile cauzate de vânzarea mărfurilor de o calitate necorespunzătoare în valoare de ______ ruble (de exemplu, valoarea dobânzilor la credit, în cazul în care bunurile sunt cumpărate pe credit, costurile dop.garantii, software, accesorii si componente pentru acest model, etc ...);
- să furnizeze un răspuns scris la cererea dacă nu vă puteți îndeplini cerințele mele.
apendice:
- detalii privind contul pentru a transfera bani (dacă doriți să obțineți banii prin transfer bancar)
- o copie a chitanței pentru achiziționarea,
- copii ale documentelor care confirmă valoarea daunelor (de exemplu, certificatele medicale de rambursare din suma creditului și dobânda).
______________________________________ Nume IO
"__" _____ 20__