Negocierile ca o formă de comunicare
Nu există nici o îndoială că negocierile - o parte integrantă a contactelor de afaceri. Iar succesul lor depinde nu numai de o bună cunoaștere a discuției de pre-meta, dar, de asemenea, prin tehnica de posesie peregovo-șanț, care este puțin probabil să se acorde sub forma unui cis-epuizat printr-un set de rețete gata făcute. Pentru a negocia în mod corespunzător și Uwe-Renno, este important să se înțeleagă ce-lor spe tsifika ce sunt obiectivele stabilite pentru ei înșiși membrii, ceea ce este modelul general al procesului de negociere.
Este necesar să se ia în considerare faptul că negocierile au loc în cadrul cooperării și în condiții de konflikta͵ implică în mod necesar o interacțiune între participanți. În consecință, procesul de negociere implică mână perceptive, comunicativ și interactiv-lea (Comunicarea privind percepția, schimbul de informații și interacțiune), detalii care au fost dis-în cap. 7. Neglijarea participanților pentru oricare dintre aceste negocieri între părți prevede pre-obstacol suplimentar pe cale de a ajunge la un acord. De exemplu, atunci când per TION contactul unul dintre negociatorii suficient de Rav-nodushno răspunde la salut fiecare și stând la masă, să se dezvolte, să se toarnă într-un scaun și se uită cu întunecime peste holo-te amice să pună la îndoială succesul peregovor- piciorul procesului global.
Negocierile ca formă de comunicare are un număr de caracteristici distinctive.
O caracteristică importantă a negocierilor este că acestea sunt realizate într-o situație de eterogene inter-părțile, adică. E. Interesele lor nu sunt complet identice-biți sau total opuse. Un amestec complex de interese diverse, face negocieri interdependente participational Cove. Interdependența dintre părțile aflate în negociere permite govo-Rit că eforturile lor sunt concentrate pe căutarea în comun pentru problemele de soluție-TION. Astfel, negocierile în comunicarea de afaceri - este interacțiunea o sută de lei, în scopul de a realiza o coerente și stofă soluțiile lor.