Navtelekom - Întrebări frecvente de pe echipamentul - un semnal s-2117
Întrebări frecvente cu privire la echipamentul „SIGNAL S-2117“
De ce nu pot actualiza firmware-ul?
a) După ce descărcați firmware-ul la dispozitivul de memorie, acesta este verificat pentru integritatea și numai apoi instalat. În cazul în care firmware-ul nu este stabilit, este posibil ca o violare a integrității sale.
b) Atunci când a fost încălcată conexiune de transmisie de date la aparat. c) cea mai recentă versiune a firmware-ului.
Cum se configurează dispozitivul de la distanță pentru a produce?
De ce NTC programul Configurator afișează incorect dispozitivul IMEI?
La determinarea dispozitivului în programul NTC Configurator poate afișa incorect IMEI acestuia (în loc de numere din 15 cifre sunt afișate litere). Pentru a identifica în mod corect IMEI, trebuie să vă conectați GSM-antena, introdusă în aparat SIM-card, și porniți alimentarea cu energie a dispozitivului este înregistrat în rețea. După aceea, opriți dispozitivul și conectați-l la computer.
De ce dispozitivul nu este definit în programul NTC Configurator?
a) Verificați conectarea dispozitivelor USB la computer.
b) Observați secvența de conectare a dispozitivului la computer: alimentarea dispozitivului este oprit, conectați dispozitivul la computer folosind cablul USB-și numai apoi executați NTC Configurator. c) Flew firmware-ul dispozitivului. Trebuie să contactați centrul de service.
Dacă întâmpinați alte probleme la conectarea echipamentului la computer, contactați Serviciul Suport Tehnic Navtelekom.
De ce a construit o pistă de mișcare a obiectului nu este suficient de precisă?
a) Nu a existat nici o navigare sau calitatea acestuia a fost slabă (interferență, numărul insuficient de sateliți vizibili).
b) configurația dispozitivului de setare incorecte ( „Navigație“). înregistrarea telemetrie se face cu distanțe mari sau intervale de timp între evenimente.
c) Nu se utilizează poziția medie (fila „Navigare“).
g) sensibilitatea ridicată este prea încorporat senzor accelerometru, care afectează coordona funcționarea medie algoritm.
De ce să nu instalați o conexiune la distanță folosind serviciul RCS?
a) Pe computerul care este conectat la un dispozitiv nu este on-line, sau au probleme cu conectarea la serverul RCS. b) dispozitivul la care vă conectați, oprit sau în afara ariei rețelei furnizorului de servicii. c) Soldul cartelei SIM instalate în dispozitiv nu este suficient pentru transferul de date prin GPRS.
De ce nu vin de SMS-notificare?
a) configurat modul de dispozitiv incorect. Aceasta are loc formarea semnalelor perturbatoare. Verificați setările de pe fila „Moduri“. b) Nu setați sau este numărul de telefon invalid, pe care doriți să trimiteți SMS-notificare. c) în tab-ul „SMS Standard» sau «SMS User» nu este marcat de evenimente pentru care ar trebui să apară o notificare.
De ce nu există nici un semnal GSM?
a) slab conectat sau nu este conectat la GSM-antena.
b) GSM-antena funcționează numai în cazul în care puterea unității. Verificați sursa de alimentare, acesta trebuie să fie continuă și adecvată.
c) Nu există nici o înregistrare în rețeaua furnizorului de servicii.
g) introdus incorect SIM-card.
Cum să păstrați de la configurația cutie neagră, și scrie la dosar?
Dispozitivele din seria de timp „semnal“ este instalat automat atunci când instalați sateliții de comunicații. Este necesar doar pentru a specifica fusul orar față de ora de Greenwich și lumina zilei. Acești parametri sunt stabilite în tab-ul „Tools“ în setările de configurare a dispozitivului.
De ce dispozitivul nu răspunde la SMS-echipa a trimis?
Dispozitivul vine cu un conținut SMS ciudat.
a) codificare incorectă a mesajelor. Depinde de furnizorul de servicii.
b) În cazul în care posturile sunt caracter inteligent, aceasta poate stabili o alertă în formă de „standard de SMS-uri». Completați setările corespunzătoare de pe fila „SMS utilizator» programul NTC Configurator.
Nu există nici o conexiune cu serverul de telematică.
a) Nu setați sau pentru a seta setarea incorect serverul Telematics ( «GPRS» și fila «GPRS - Internet» setările de configurare, în funcție de dispozitiv).
b) Nu este configurată sau incorect configura serviciile GPRS-Internet SIM-card instalat în aparat.
c) Nu este configurată sau incorect centru de expediere ID-uri și dispozitivului ( „2. Numele obiectului, parametrii protocolului de comunicație“). Dispozitiv de IMEI nevalid atunci când vă înregistrați pentru serverul telematic.
Aparatul nu acceptă comenzi prin GPRS.
Ar trebui să fie o interdicție privind primirea de comenzi GPRS. Verificați setările din fila „GPRS - Internet“ ar trebui să fie verificat de lângă „Permiteți pentru comenzile GPRS.“
Nu actualiza automat firmware-ul.
Sau parametrii setați setarea incorect automat de actualizare a firmware-ului tab-ul «GPRS - Internet“ ( «Actualizare automată»).
Nu a fost înregistrat senzor sau afișează incorect codul său.
Senzorii de temperatură sunt înregistrate numai atunci când puterea. Verifica disponibilitatea.
Nu a fost înregistrat tasta Memorie Touch sau afișează incorect codul său.
Tastele Touch de memorie sunt înregistrate numai atunci când alimentarea este pornită. Verifica disponibilitatea.
De ce nu conexiunea pentru CSD?
Ce tarif de a alege o rețea de telefonie mobilă pentru a fi utilizat cu dispozitivul?
Dispozitive din seria „semnal“ alerte pentru a face prin mesaje SMS și vocale, și de a folosi serviciile GPRS-Internet pentru transmiterea de date. Când se utilizează funcțiile de monitorizare ale seriei dispozitivului „Signal“ este cel mai bun de a utiliza tariful axat în principal pe funcționarea internetului, deoarece cea mai mare parte a informațiilor de pe dispozitiv va curge prin GPRS-canal. Dacă utilizați mai ales caracteristicile de securitate ale acestei serii dispozitiv „semnal“, cel mai bine este de a alege un tarif cu un cost mic de a trimite SMS-mesaje și apeluri vocale necostisitoare. Servicii GPRS-Internet, în acest caz, vor fi folosite mai rar, mai ales doar pentru a face upgrade la distanță de firmware de dispozitive și configurare de la distanță.
difuzor Recomandat pentru organizarea hands-free.
Pentru organizațiile care folosesc difuzoarele auto mâini libere. De exemplu, "difuzor CB-250" (W 5, 8 ohmi, 80h67h45 mm) și "difuzor CB-550" (W 5, 8 ohmi, 140h80h60 mm).
Există o funcție de difuzor în semnal S-2117?
Da, există. semnal Aparatură S-2117 are o funcție handsfree.
Cum pentru a comuta la un server de telematică diferit?
Pentru un număr de servere telematice pot trimite simultan informații?
Dispozitivul poate obține simultan în contact cu un singur server de Telematics. În fila «GPRS - Internet“, puteți specifica trei (3) server de diferite Telematics, dar numai la aparat, atunci când rupe o legătură cu unul dintre ei ar putea conecta cu alții.
Ce combustibil senzorii de lucru S-2117?
Cum se conectează butonul de panică?
Butonul de alarmă este conectat la un contact Minifit-conector 12 (a se vedea. Secțiunea „4. Echipamente generale Schema de conectare“ Dispozitiv de comandă Ghid semnal S-2117), iar celălalt este închis pe „teren“. Setările de configurare a dispozitivului, trebuie să specificați tipul de linie pe care butonul de alarmă conectat (în mod normal închis sau normal deschis) în „3. Setarea liniilor de senzori externi. " Apoi ajustați în mod corespunzător modurile de funcționare a dispozitivului în fila eponimă pentru dispozitiv pentru a determina faptul de a apasa butonul de panica și pentru a genera o alarmă.
Cum să se conecteze la serverul Cybermonitor Telematics?
Controlul Tone nu funcționează.
Nu uitați să introduceți parola când se formează într-o unitate de succes.
În mod implicit, controlul tonului atunci când un apel este setat parola (1234). Introducerea parolei este confirmată prin simbolul „*“. Dacă urmați comanda pentru a rupe legătura, introduceți „#“. Schimbarea parolei în configurația dispozitivului poate fi în „12. Controlul Tone / alertă de voce. "
Comenzi Exemplu ton:
P - litere latine «P», ceea ce înseamnă o pauză în setul de tonuri;
1234 * - parola pentru a semna finalizarea sale de intrare;
8 - setare a sistemului de comandă într-un mod de protecție;
# - un semn al sfârșitului de intrare de comandă și deconectare.
Cum pentru a vedea dispozitivul de telemetrie?
Cum să efectueze calibrarea senzorilor de combustibil?
Senzori de combustibil de calibrare efectuate de programul NTC Configurator în „5 tab. senzori digitali cu interfață RS-485 ". Acest nivel de combustibil filă adăugat senzori OmniComm sau protocol compatibil, vom defini funcționarea acestora. date de calibrare senzor de combustibil sunt fabricate în mod clar cunoscute. Dacă datele de la senzorii de combustibil nu sunt cunoscute, calibrarea se face prin fereastra de telemetrie prin apăsarea butonului.
Cum știu numărul de identificare centrul de expediere?
Numărul de identificare din setările de configurare a dispozitivului centrul de expediere coincide cu numărul de cont în sistemul de monitorizare on-line Cybermonitor.ru.
Cum se configurează rapoarte privind consumul de carburant în Cybermonitor?
Pentru tine de a fi capabil de a genera rapoarte cu privire la consumul de combustibil în sistemul on-line cybermonitor, aveți nevoie în setările dispozitivului (în Cybermonitor aplicațiilor web) în tab-ul „RS-485“, selectați indicatoare de combustibil folosite, calibrarea de încărcare de fișier Indicator nivel de combustibil, precizează rata admisibilă de schimbare combustibil cutie de numărare și volumul rezervorului de combustibil.
Da, poți. Această setare funcție poate fi specificată în „2. „Configurarea dispozitivului. Este de dorit să se stabilească o parolă.
Cum de a recupera parola de acces prin USB și CSD-ul?
Dacă setați o parolă pentru a accesa dispozitivul prin USB și CSD, apoi data viitoare când vă conectați dispozitivul la computer și executați software-ul NTC Configurator va solicita parola. Dacă pierzi, trebuie să faceți clic pe „Setări Reset“. În acest caz, toate setările curente de configurare pentru dispozitivul va fi șters. Nu puteți restaura parola.
De ce pe linie, care nu este conectat la senzor, un semnal de alarmă este generat?
În lipsa conectării senzorilor la linie, este considerat a fi în mod normal deschis. Poate că în setările de configurare a dispozitivului, tipul de linie este specificată ca fiind închisă în mod normal. Ca urmare a acestei, dispozitivul percepe acest lucru ca pe un senzor de declanșare.
Ce se recomandă rata de schimb între dispozitiv și un senzor de nivel de combustibil digitale?
Se recomandă să utilizați o viteză de 19200 biți / s, care este instalat în mod implicit. În cazul în care lungimea mare a cablului de interfață, senzorul nu funcționează, este necesar să se reducă această viteză, de obicei duce la o scădere a numărului de erori în fluxul de date.
Cum Touch Tastele de memorie pot fi înregistrate în sistem?
Pentru dispozitivele de semnal S-2117 pot fi înregistrate la 16 taste de memorie Touch.
De ce nu a comuta modurile de protecție?
Utilizarea tastelor numai în cazul în care setările de configurare pot fi comutate Touch Memorie și regimuri de protecție a mesajelor SMS a indicat faptul că tipul de linii de semnal de control pentru starea de protecție STS este un puls (a se vedea. Fila „de gestionare a dispozitivului 7. Moduri“).
„Signal of Life“ - un mesaj care informează utilizatorul că dispozitivul funcționează. Prin „semnal de viață“, într-un mesaj poate fi adăugat la informațiile privind soldul contului cartela SIM instalate în aparat. Frecvența de transmitere a datelor prin SMS este definit în tab-ul „13. Serviciul ". SMS-notificare poate veni sub forma unui mesaj standard M: 111, coordonatele geografice Google.ru, si ca WEB / SMS - sistem de monitorizare pe Internet Serviciu de Cybermonitor. Un mesaj SMS sub formă de coordonate Google.ru este de a trimite un număr de hyperlink specificat la harta, însoțită de data și ora pentru fusul orar local configurat pe „13 Serviciul“. „WEB / SMS - sistem de monitorizare pe Internet Serviciu de Cybermonitor“ - conține informații despre starea dispozitivului, precum și un link către serviciul de hartă Cybermonitor.ru. Atunci când clic pe acest link în browser-ul mobil afișează poziția vehiculului pe hartă și informațiile într-o formă de text cu privire la starea senzorului, liniile de control, operarea, și așa mai departe. D. Pentru a lucra cu acest tip de mesaj nu este necesar să se înregistreze dispozitivul de serviciu Cybermonitor. ru.
Având probleme cu conectarea la un calculator. Aparatul nu este detectat de sistemul de operare sau definit incorect.
În unele construiește sisteme de operare Windows pot avea probleme de conectare semnal de echipamente de serie și elementele. O problemă apare din faptul că dispozitivul este definit în sistem ca un dispozitiv necunoscut, în ciuda faptului că NTC Configurator este deja instalat. Această problemă poate fi rezolvată manual instalarea driverelor, calea pe care trebuie să specificați în browser, dispozitivele de sistem de operare.
În unele cazuri, de intrare dispozitiv conectat poate fi determinată în Windows Device Manager ca două dispozitive necunoscute. În acest caz, ambele vor detecta dispozitivul pe care doriți să îl eliminați din sistem și reconectați dispozitivul prin USB. În cazul în care dispozitivul este definit în Device Manager ca „Camera GPS“ (În unele construiește Windows 7) - acest lucru este normal. Dacă unul este determinat ca un dispozitiv necunoscut, apoi instalați driver-ul așa cum este descris mai sus.
Dacă întâmpinați alte probleme la conectarea echipamentului la computer, contactați Serviciul Suport Tehnic Navtelekom.