MTS dezactivează abonații săi

Aici, de exemplu, scrie că site-ul Sevastopol sevnews.info:

„Mark Vitalevich Sovenko, care este angajată în instalarea sistemelor de încălzire casnice și de alimentare cu apă, a spus o poveste uimitoare care sa întâmplat cu el recent.

Comunicarea cu lumea exterioară a fost pierdut, iar vina Mark Vitalievitch aceasta nu a fost. Așa cum se întâmplă, cineva a luat o decizie fermă, uitând chiar și pentru a preveni deconectare.

„A fost de două zile, Mark V. a decis să-mi aduc aminte. În centrul de serviciu aceasta bucurie a raportat că în cazul în care cartela SIM este deblocat în ziua, atunci acest lucru se va întâmpla în termen de 14 zile, dar numai cu privire la decizia MTS. Impresia este că acest tip de situație în care se întâmplă în fiecare zi.

„Între timp, Mark Vitalievitch berii probleme serioase: clienții nu pot ajunge la tine, prieteni și cunoștințe ale lui“ pierdut“, și nu cred că MTS ar putea face acest lucru cu abonatul.

În a patra zi a „Odiseea“ lui, eroul nostru a apelat la cel mai apropiat magazin de brand MTS pe stradă. General Petrov, 2 cu problema. El sa spus că, în ultimii ani, aceasta este o situație comună, vin în fiecare zi un-doi abonat deconectat. Aceste excursii au loc pentru a aborda serviciile interne de securitate ale MTS.

povești similare sunt pline de multe pagini de site-uri de știri, forumuri și bloguri. Rezumatul tuturor informațiilor, putem concluziona că disable „nefavorabil“ pentru pachetele MTS. Ie a venit cu un geniu de marketing MTS nou pachet superusloviyami de oameni de legătură, serviciul de presă al companiei trâmbițată despre „un alt milion de“ abonați noi. Dar problema: atunci când profiturile estimate, sa dovedit că pachetul nu este avantajoasă, mai degrabă, o parte din utilizatorii acestui pachet l utilizați în așa fel încât societatea nu primește profituri. motiv legitim pentru a dezactiva abonații nu au pentru că ele joacă după reguli inventate. Această problemă este rezolvată cu ajutorul de securitate cu referire la un punct în anumite reguli și expresii cum ar fi „acțiuni imorale, abuzul de client, încălcarea regulilor de utilizare, și așa mai departe.“

Sunt de acord, este foarte neplăcut - să rămână timp de două săptămâni, fără cazare lor permanentă, care este cunoscut de sute de oameni: rude, prieteni, parteneri și clienți. În special, în cazul în care companiile dvs. nu la vina, ci doar pragmatism uscat imens nu-mi pasă, așa cum sa dovedit, abonaților lor.