Modificări ale tarifelor sunt acum TTK
Recent, datorită internetului ne-am de lucru a trebuit să merg la grupul TTK pentru a verifica dacă am o problemă. Problema nu era cu mine una, iar Internetul a fost restaurat în câteva minute.
Dar aici, în grupul de discuții, am observat că mulți oameni se plâng de creșterea prețurilor de tarife hoteliere, în tarif special „vTTKaysya“, care la un moment dat a fost în valoare de 290 de ruble pe lună pentru 100 Mbit / s, și a început să coste 350 de ruble pe lună. Nu-mi place unii, și am decis să re-citit contractul.
În conformitate cu cerințele normelor de prestare a serviciilor de comunicații telematice, operatorul de 10 zile (TTC), postat pe site-ul său de știri că ratele se schimbă.
Cu toate acestea, contractul a fost tot un pic diferit. Citez: „Introducerea de noi tarife și prețuri operatorului nu se schimbă automat tariful ales de abonat, în conformitate cu prezentul acord și ordine.“
Fiind un om de simplu, am decis să afle ce agențiile noastre guvernamentale, într-un fel sau altul legat de verificarea legalității anumitor acțiuni ale operatorului. De aceea am scris la Serviciul Federal Antimonopol, Serviciul Federal, Roskomnadzor, biroul procurorului republican și primirea președintelui pentru a se asigura că acestea au dat opinia experților și lasă-mă să știu dacă acțiunile operatorului sunt legale, în conformitate cu acordul semnat între noi.
Faptul că aproape toate autoritățile publice conștienți de această problemă, am mândrie a raportat în același grup TTC, ceea ce mi-au spus, că în curând vor fi contactați cu mine.
Și așa sa întâmplat!
O zi mai târziu, am primit un telefon de la departamentul de un utilizator și care au raportat că au fost gata să mă transfere la un tarif special de „optimă“, în mod excepțional, taxa lunară pentru care este de 290 de ruble pe lună, iar viteza - 100 Mbit / s. Aceasta este o rată, proprietăți de consum și prețul care coincide cu tariful „vTTKaysya“ înainte de creșterea prețurilor.
Dar asta nu e tot.
Ma înfuriat oarecum, pentru că astfel încât acestea să împiedice difuzarea de informații care este încă un pic de acțiunile lor sunt ilegale, sau ceva. În caz contrar, în cazul în care au toate puterile și temeiurile juridice, de ce ar face acest lucru? Ceea ce le-a scris doar ca un grup.
Să vedem ce răspuns.
Între timp - se plâng. dacă vă TTC și ați modificat tariful în mod unilateral. Scrie adresa o plângere și ori de câte ori poți. Acest lucru este avantajos.