Mobile „caritate, filantrop

Fondul „Dă viață“ a prezentat un nou serviciu de telefonie mobilă - un număr scurt 6162. De la stânga la dreapta: Olga Tourischeva (Beeline), Chulpan Khamatova și Dina Korzun

Pentru informații cu privire la modul de a dezvolta o strângere de fonduri mobile în România, am solicitat reprezentanților operatorilor și organizații de caritate.

Fondul unic de servicii de telefonie mobilă „Dă viață“

Abonații serviciului „Beeline“ este disponibil donații lunare de telefonie mobilă - România este prima astfel de experiență. „Beeline“ în discuțiile cu privire la modul de conectare la un program de donații lunare către alți operatori.

Agenții Comisiei, furnizorul și banca un total de numai 5% din plata.

„Ajutarea ar trebui să fie confortabil“

Potrivit Chulpan, numărul este valoros deoarece permite fonduri să urmăriți pentru „impuls empatie“: „Omul este așa: a văzut povestea la televizor, citesc ziarul - și a declanșat impulsul - vreau să ajut! Este foarte important pentru a prinde acest moment, atâta timp cât omul nu a uitat până când a fost deviat. În acest sens, SMS-donație - servicii perfecte ".

donații lunare: în mod regulat, dar nu fac acest lucru în mod automat

Olga Tourischeva. vice-presedinte de marketing și de afaceri de dezvoltare a „VimpelCom“ ( „Beeline“), a vorbit despre caracteristicile cheie ale numărului scurt 6162:

Nu se plătește automat în fiecare lună abonatul confirma plata. Dacă dintr-o dată într-o lună nu se poate face transferul, nu teribil - într-o lună, veți primi un memento și a întrebat dacă sunteți gata din nou pentru a face o donație.

Nu contează ce operatorul scurt numărul 6162 pentru toți operatorii alocat fondului de „Dă viață“.

Evazioniștii nu se poate conecta la un număr scurt, acesta este complet protejat. Abonat vine întotdeauna confirmarea faptului că a făcut donația. Și, dacă sunteți un abonat al MTS și „megafon“, confirmarea va veni de la operator.

Cum de a dezvolta o organizație de caritate mobil de MTS și „megafon“

Am cerut celorlalți doi operatori de telefonie mobilă „Big Three“ - MTS, „megafon“, pe care le au programe de caritate și modul în care văd dezvoltarea de strângere de fonduri mobile din România.

Anna Smirnova, un specialist de frunte al Departamentului pentru Relații „MTS“ public:

Despre caritate USSD-cerere * 700 #
Noi dezvoltam servicii - USSD-cerere * 700 #. Ele se pot folosi gratuit fiecărui abonat MTS (doar persoane fizice). Donațiile din contul abonatului merge direct la fond, și, mai important, în aceeași zi, când au fost trimise. Spre deosebire de caritate SMS- convenționale, care primește donații din partea fondului doar după o lună.

Suntem în curs de dezvoltare acest proiect în cadrul programului nostru „Dă-bun“, împreună cu fonduri partenere „Rusfond“, „Creation“, „Centrul pentru programe umanitare“ și Fondul Konstantinei Habenskogo. ONG-urile să încheie un contract direct cu unul dintre furnizorii care sunt conectate la serviciul „ușor de plată“, și începe să accepte donații. Serviciul oferă posibilitatea de feedback-ul: fonduri primesc mai multe informații despre donație: numărul de telefon, care a transferat banii, timpul de transfer.

În timp ce un USSD-cerere sa alăturat doar Fundația Konstantinei Habenskogo; Ne așteptăm ceilalți se alăture.

Despre fraudă
Avem nostru de servicii de securitate proprie, care va examina cu atenție fiecare cerere pentru o donație. Partenerii noștri de la „Rosno“, dacă este necesar, să furnizeze expert de evaluare a tratamentului prescris de un medic și o selecție de medicamente. În plus, partenerii de fonduri întotdeauna să ne oferiți rapoarte de progres, care a indicat la penny, ceea ce înseamnă du-te.

donații regulate
Noi nu vrem să creeze un serviciu de donații regulate. Pentru că oamenii tind să uite ceea ce le-au semnat. Ca urmare, după 2-3 luni, abonatul poate accepta anularea contului său ca fraudulos și va da vina operatorului într-un articol în afara ilegală a activelor. De fapt, de caritate - este o dorință spontană, o persoană dispusă să ajute aici și acum, mai degrabă decât după un anumit timp.

Petr Lidov, Director de Relații Publice "Megafon" publică:

Despre serviciile caritabile
Servicii de caritate speciale avem. Cu toate acestea, abonații noștri pot transfera bani către organizațiile de caritate, prin aplicarea „MegaFon Money“ sau site-ul www.oplata.megafon.ru. Comisionul - 0%.

Despre fraudă
Există două tipuri de filantropia mobil: în primul caz, utilizatorul este rugat să trimită un SMS la un număr scurt, după care este debitată din contul în favoarea organizației caritabile; În al doilea rând - parte enumeră orice sumă de bani în contul celor nevoiași.

În cazul unui număr scurt, ca un operator, putem ajuta abonatul pentru a afla dacă raportul dintre numărul scurt la o organizație de caritate, dar în al doilea caz, este dificil de a face. Dacă cineva anunță o organizație de caritate pentru a colecta și să publice numărul „megafon“ pentru a transfera bani pe ea, nu putem confirma sau nega că aceasta este o înșelătorie - atâta timp cât nu există plângeri ale clienților fraudate.

În cazul în care proprietarul dorește camera să-și retragă o mulțime de bani dintr-o dată, și se termină contractul cu eliberarea sumei rămase în contul personal, atunci putem considera o astfel de cerere până la 60 de zile pentru a se asigura că acest lucru nu este cu adevărat o înșelătorie și plângeri ale altor părți sunt absente.

Au existat precedente atunci când proprietarul numărul necesar pentru a da întreaga sumă dintr-o dată, explicând că strângerea de fonduri de caritate, dar repet: vom verifica și au dreptul de a emite bani cu o întârziere de până la 60 de zile, astfel încât pentru colecții de caritate este mai bine pentru a utiliza alte caracteristici.

ONG-uri: caritate experiență mobilă

Reprezentanții mai multor organizații de caritate a spus la „filantropia“ despre experiența sa de telefonie mobilă și internet-caritate.

Alexander Kremenets, curator al programului „copil sănătos“ Fundația de Caritate pentru Copii „Casa de copii“:

Programul „copil sănătos“ există în mare parte prin donații private. servicii Internet ne aduc aproximativ 20% din fonduri, servicii de telefonie mobilă - 3%.

Filantrop trimite un SMS la numărul scurt introducând valoarea transferului. Compania care oferă acest serviciu, ia un comision de 5%. SMS-uri în sine este gratuit pentru donatori.

Odată ce fondul de site-ul piratat și înlocuit cu camere și camere portmoneu electronic pentru mesajele SMS-caritate. Acum suntem foarte atenți cu privire la securitatea site-ului și a verifica afară toate informațiile de pe o bază de zi cu zi.

Vladlen Kalashnikov, șef de servicii de asistență de strângere de fonduri „Mercy“.

Ponderea donații prin intermediul serviciului de telefonie mobilă este de doar 3-4% din suma totală a donațiilor lunare. Dar acum ne îndreptăm spre un nou mai convenabil, un sistem, cu un singur număr scurt, să nu depindă de serviciile unui operator utilizează abonat. Acesta este un proiect cu Fondul Național de Bunăstare, care ne oferă SMS-donații gratuit.

SMS-uri în sine este plătit, este de asemenea important să rețineți că nu toate ratele permit să transfere donații.

Prin servicii online vom primi mai mult de 50% din ajutor. De exemplu, în cadrul campaniei „Dă bucuria Paștelui,“ am colectat pentru secțiile de ajutor de serviciu 1,15 milioane de ruble în doar 6 săptămâni.

Vladimir Berkhin, președinte al „Tradiție“:

Cele mai multe donații vin prin transferuri bancare directe, însă serviciile de telefonie mobilă circa 100 de mii de ruble pe lună. Escrocii nu sunt periculoase pentru noi: chiar și cracare, de exemplu, pungă fondului pe Yandex, sau RBC, ele vor realiza nimic. Portmoneu legat de contul nostru bancar, și trebuie să se schimbe documentele de hârtie de legare.

Ne așteaptă cu nerăbdare apariția tarifelor de caritate pentru comunicații mobile (atunci când, de exemplu, 0,1% merge fond).

Marina Zubov, presedinte al "Gulf Stream":

Prin serviciile online pe care primim aproximativ 20% din donații. Prin serviciile de telefonie mobilă - 10-15%.

Ca parte a SMS-caritate lucrăm cu Fundația Națională de caritate. El acționează ca un intermediar între ONG-uri și operatorul „Soyuztelekom“. Activarea serviciului este gratuit, fonduri pentru a alege un prefix - un cuvânt care este scris donatori prin SMS. Operatorii de telefonie mobilă să ia în prezent un anumit procent din „Beeline“ - 4,95%; "Megafon" - 6%; "MTS" - 5%. În principiu, suntem mulțumiți, pentru că declarațiile anterioare luate aproximativ 50-60% în prezent.