Metode de chestionare în psihologia socială

Până în prezent, sociometriei este una dintre cele câteva moduri în care puteți vedea ascunse de la sistemul de observare directă a relațiilor interpersonale în echipă. Metoda sociometrică ca „acceptare expresă“ grupuri de studiu este foarte convenabil.

20. Problema sociometriei parametrice și neparametrice. Caracteristici sociometric criterii. Procedura sociometrică (Sociometrie) utilizate în două variante constructive: a parametrice și neparametrice. sociometriei parametrică este că respondentul este invitat la un număr strict definit de opțiuni pentru un anumit kriteriyu..Neparametricheskaya sociometriei vă permite să selectați și să respingă orice număr de persoane, cu condiția ca subiecții să aibă o atitudine pozitivă față de examinare. În caz contrar, acesta poate fi răspuns, „Opt pentru toți“ sau „respinge toate“, care denaturează în mod semnificativ rezultatele obsledovaniya.Harakteristika criterii sociometrice. Criteriul sociometric - așa-numita situație specifică de alegere, care este formulat sub forma unei scrise sau o întrebare orală la criteriile de diagnostic toți participanții protsedury.Raznovidnosti: Criterii de comunicare în funcție de natura problemei de cercetare este izolat cu scopul de a identifica natura relațiilor în criterii de relație detectabile gruppe.Po sunt împărțite în dublu, care implică parteneriate, pozițiile de capital sunt selectate și le alese (de exemplu, „care nu ar fi de acord vivo de înregistrare face drumeții? „) și obișnuită, asociată cu stabilirea unei relații ierarhice de conducere și supunere (cărora le-ați ales un maistru la un voluntar?“). În conformitate cu numărul de răspunsuri criteriilor sunt împărțite în neparametrică și parametrică

22. EXPERIMENTUL „Alegerea în acțiune“ și variantele sale. Metoda sociometrică „alegere în acțiune“ este folosit pentru a studia relațiile dintre copii, găsirea unui loc care deține un copil printre colegii lui. In cadrul studiului, fiecare copil răspunde la întrebări cu privire la alegerea partenerilor de colaborare, activități de petrecere a timpului liber (care ar dori să stea în același birou, care ar dori să meargă într-o excursie, care ar dori să trăiască într-un cort, oricine invitat de ziua lui, etc.). Aceste întrebări se face referire la criteriile de selecție. Metoda sociometrică - studiul situației fiecărui copil într-un grup de colegi pentru a determina înclinațiile reciproce, îi place, etc. copiii preșcolari Raportul afla prin utilizarea așa-numita acțiune de înscriere. În acest scop, de a organiza un joc de „Secret“ sau „surpriză“. Copiii sunt invitați la o cameră în care toată lumea dă trei lucruri (jucării, imagini) și a cerut să spună care unul este mai mult ca restul, care este mai mică decât cea care nu-i place. Apoi, oferă un „secret“ pentru a da aceste lucruri pentru copii în grup (de exemplu, a pus în dulap). Pe baza distribuției de cadouri într-o matrice și sotsiogramu (reprezentare grafică a relațiilor în echipă), din care rezultă din copii este foarte popular în grupul (a primit cea mai mare de cadouri), care au mai puțin și care nu sunt atrași de colegii. Sociogramă întruchipează, de asemenea, alegeri de reciprocitate și de a ajuta prezice legăturile de prietenie dintre copii și dorința de ea. Cu toate acestea, metoda sociometrică arată doar imaginea externă a relației dintre copii. Cauzele de afecțiune, antipatie stabilite prin alte metode.
De multe ori, în cazul studiilor utilizate mai multe metode care se completează și monitorizează reciproc.

23.Obrabotka și prezentarea rezultatelor cercetării sociometric. Prelucrarea și prezentarea datelor obținute sociometric prevede construirea și sotsiomatrits sociograme, precum și construirea de indici sociometrice. Sotsiomatritsa este un tabel, care a inclus alegeri pozitive și negative făcute de către toți membrii grupului de studiu .Kogo alege. Cine alege. Acest tabel este construit pe următorul principiu: în rânduri orizontale și coloane verticale, care, în fiecare caz, la fel ca și membrii grupului, respectiv indicat care aleg și pe cine să aleagă. În locurile de intersecție de rânduri și coloane dau note + în cazul selecției pozitive, și - în cazul negativ, 0 - în absența oricărei selecții. Poziția personală a fiecărui membru al grupului poate fi reprezentat cantitativ și definită ca suma algebrică a valorilor individuale ale tabelului i-gostolbtsa. Acest lucru face posibil să se stabilească popularitatea membrilor grupului (de exemplu, gradul de atractivitate pentru alții). În mod clar natura relațiilor interpersonale pot fi reflectate pe sociogramă. Sociogramă - program special, desen, diagramă, care prezintă o imagine completă a relației, alegeri și negări reciproce și unilaterale făcute în timpul unui studiu efectuat folosind tehnici sociometrice. Acesta vă permite să-și asume stilul de conducere, de a judeca unitatea, grupurile de organizare și parțial cu privire la climatul său psihologic. Sociogramă are mai multe opțiuni. Este un set de cercuri concentrice, în care numărul de nume de membri ai grupului studiat sunt plasate și legate între ele prin săgeți care indică direcția și natura alegerilor. A doua întruchipare: sociogramă reprezintă o formă plană arbitrar pe ecran, în care grupurile izolate ale indivizilor aleși reciproc reciproc și comunicarea dintre ele; distanța la care sunt situate unul de altul, aceste grupuri corespund naturii alegerilor în rândul membrilor lor. A treia opțiune, sociogramă individuală. În acest caz, membru selectat în mod arbitrar sau intenționat al grupului este reprezentat în sistemul tuturor legăturilor sale identificate în cursul studiului.

24. Caracteristicile principalilor indicatori sociometrice. Indici sociometrică - parametrii cantitativi care caracterizează structura relațiilor interpersonale într-un grup mic (indici de grup sociometrice) sau poziția membrilor grupului individuali în această structură (indici sociometrice individuali). Calculul indicelui sociometrică este una dintre cele mai comune proceduri de prelucrare a sotsiometrich. date, deoarece sotsiometrich. Metodele pot fi utilizate nu numai pentru studiul de grupuri mici.
Următoarele pot fi date ca exemple de astfel de indici. Coeziunea grupului în relația R - numărul minim de muchii care trebuie îndepărtate pentru a deveni un grafic deconectat, normalizează numărul maxim posibil al unui grafic (adică, numărul normalizat de conexiuni care trebuie plecat la trupa sa destrămat în subgrupurile fără legătură între ele ..). Stabilitate (tenacitate) a grupului - un număr normalizat al graficului (.. Ie, un număr minim de membri ai grupului, îndepărtarea care conduce la gruparea care gruparea divizat în subgrupa independenți). Un alt caz de utilizare a mai multor sotsiomatrits asociate cu metodele sociometrice. De exemplu, două sotsiomatritsam - reale și autosotsiometricheskoy cu același criteriu (? `Pe cine ai lua cu tine atunci când vă mutați într-un alt team` și` Ce crezi, cine ai lua cu tine, atunci când vă mutați la altă echipă“) este construit indexul relațiile de sensibilizare în grup, care este măsurată ca raportul dintre numărul corect prezis alegerea la numărul total de predicții. În cele din urmă, o altă zonă de construcție este utilizarea indicilor sociometrice sotsiomatrits ponderate. În acest caz, R poate fi orice număr real, nu doar 0. Unele dintre indicii sociometrice pot fi calculate folosind aceleași formule ca și în cazul sotsiomatrits neponderați (de exemplu, starea, expansivity, densitate), dar schimba indici normalizate. În alte cazuri, este necesar să se construiască noi indici sociometrice special pentru sotsiomatrits suspendate.

29.Harakteristika mijloace de comunicare. mijloace de comunicare - metode de codificare, transmiterea, prelucrarea și interpretarea informațiilor transmise în procesul de comunicare. Ele sunt verbale și non-verbale. mijloace verbale de comunicare - vorbire cu valori fixe pentru ei. Cuvintele pot fi rostite cu voce tare (vorbind), în scris (scris) se înlocuiesc cu blind-ul sau gesturi despre sebya.Ustnaya rostite de vorbire este forma mai simplă și mai economică a mijloacelor verbale. Acesta este împărțit în: 1) discurs dialogic, în care el a luat două partea 2) monologuri de companie - un discurs care spune unul chelovek.Pismennaya este utilizat atunci când este imposibil de a comunica verbal sau în cazul în care este necesară o precizie, ajustat fiecare slova.Neverbalnye mijloc de comunicare - sistem de conectare care completează și consolidează comunicarea verbală, și, uneori, îl înlocuiește. Folosind comunicarea non-verbală este transmis informații despre 55-65%. Prin intermediul mijloacelor de comunicare non-verbală sunt: ​​1) mijloace vizuale: a) mijloace kinetice - este percepută vizual prin mișcările celeilalte persoane, care îndeplinește funcția de impresionant-reglementare în comunicare. Prin kinestetike sunt mișcări expresive, manifestate prin expresii faciale, postură, gesturi, arată, de mers, și b) direcția privirii și ochi de contact, c) exprimarea și d) expresia ochilor, etc.) postura - poziția corpului în spațiu ( „picior pentru picior“ , încrucișându-și brațele de trecere picioare etc.) .. e) la distanță (distanța față de sursa, unghiul de rotire la aceasta, un spațiu privat); g) reacțiile cutanate (roșeață, transpirație) și h) auxiliarelor comunicare (caracteristici fizice diferite (sex , vârstă)) și mijloacele de conversie (haine, cosmetice, ochelari de soare, vopsire, tatuaj, mustață, barbă, țigări, etc), 2), acustic (sunet) .. a) asociat cu vorbire (Loudness, timbrul, ton, ton, smoală, ritm, pauze de vorbire și localizarea lor în text) b) non-vorbire (râsete, scrâșnirea dinților, plângând, tuse, oftează, etc) 3) tactile - conectat cu atingere: .. a) impact fizic (efectuarea de mână orb, etc), b) takevika. (tremura mainile, aplauze pe umăr).

30. Comunicarea schimbului de informații. Informații generale despre comunicare. Comunicarea - este un proces complex, cu multiple fațete de interacțiune de informații de oameni, creează nevoia de activități comune; un fel independent de activitatea umană și atribuie alte activități umane .În procesul de comunicare este transmis și primirea de mesaje prin mijloace verbale și non-verbale. Procesul de comunicare implică atât directe, cât și feedback-ul, care rezultă în schimbul de informații între participanții la comunicare, percepția și cunoașterea lor, precum și influența acestora asupra reciproc și vzaimodeystvie.Kommunikatsiya - literal înseamnă „general“ sau „împărtășită de toți“. Din punct de vedere practic - este procesul de schimb de idei și informații între două sau mai multe persoane, ceea ce duce la comunicarea ponimaniyu.Tseli reciprocă poate consta din următoarele: schimbul eficient -Asigurarea de informații între lyudmi.A-îmbunătățirea relațiilor interpersonale în procesul de schimb informatsiey.-Crearea de canale de informare schimbul de informații între angajații individuali și grupuri și coordonează sarcinile și deystviy.-reglementarea și raționalizarea informațiilor potokov.Kommunikatsii clasificate în următoarele tipuri de informații: -mezhli nostnye sau organizatorice de comunicare bazat pe -kommunikatsii comunicare orală, pe baza unui schimb de informații scrise de. Din raportul dintre aceste funcții Posturi alocate în mod provizoriu: de stimulare (persuasiune, sugestie, comanda, cerere); informativ (transferul de date reale sau fictive); expresiv (excitație experiență emoțională); fatic (stabilirea și menținerea contactului). Mai mult decât atât, procesele de comunicare pot fi clasificate și acționează pe orice alte motive. Astfel, în funcție de tipul de relație între părți sunt diferite: comunicarea interpersonală, publică, în masă; prin intermediul mijloacelor de comunicare: verbale (scrise și orale), paralingvistice (gesturi, expresie facială, melodie), o comunicare reală simbolică (producția de produse, arte plastice, etc ...).

31.Obschenie ca un schimb emoțional. Comunicarea emotionala - este comunicarea prin expresii faciale, gesturi, posturi, intonatsiy.Pri schimburi emoționale joacă un rol important este comunicarea nonverbală (expresii faciale, gesturi, postura, intonație) .Emotsionalnoe de comunicare, în acest caz, este format din trei componente majore: cognitive, subiective și expresive . Sub aspectul cognitiv implică percepția de sentimente și emoții ale partenerilor de comunicare. Aspectul subiectiv - această experiență cauzată de relații interpersonale. Expresivitate aspect - este expresia emoțiilor în raport cu partenerii de comunicare (atât verbale și non-verbale). Uneori, comunicarea emoțională este prezentată ca o modalitate de a manipula oamenii. Unii oameni folosesc de fapt, acest tip de comunicare pentru a manipula pe alții. Acest tip de comunicare este utilizat în principal pentru schimbul de emoții, inclusiv prin expresii faciale și gesturi. Cu toate acestea, dacă ne putem exprima emoțiile prin gesturi sau expresia facială, probabil invers: utiliza o expresie facială sau gest, pentru a da impresia că te simți o anumită emoție. Acest lucru nu este manipulyatsiya.Kak prins pe cârlig sub comunicare emoțională? Pentru conștientizare și înțelegere a modului în care alți oameni și propriile emoții corespunde așa-numita inteligenta emotionala. Cu cât nivelul persoanei inteligenței emoționale, cu atât mai puțin probabil ca obvedut lui în jurul degetului sub obschenii.Chtoby emoțională a evita să devină o victimă a manipulatorului, trebuie să acorde mai multă atenție la limbajul corpului interlocutorului. Faptul că unele răspunsuri fiziologice care însoțesc emoțiile, oamenii de obicei nu sunt capabili de a suprima (cel puțin imediat) sau simula. Acestea includ, de exemplu, reacția elevilor, frecvența respiratorie și ritmul cardiac, și așa mai departe. N. Prin urmare, trebuie acordată atenție nu numai pe gesturile și expresiile faciale pe care o persoană poate utiliza în mod conștient, dar, de asemenea, cu privire la aceste semnale, care sunt practic în afara controlului.

32. Psychological caracteristic interacțiunii interpersonale. interacțiune interpersonală - contactul a două sau mai multe entități active, care pot transporta orice formă: directe și indirecte, lungi și de moment, în legătură cu dejatelnostnoj orientare cu privire la orice obiectiv sau logica de comunicare fatică saturate emoțional sau neutre, etc ... dar acest lucru duce la o schimbare în comportamentul lor, sistemul de structuri semantice, relații și caracterul t. n. Soc. psihologie, termenul „interacțiune“ descrie o acțiune de sistem vzaimovstrechnyh, acțiuni, acțiuni care au o cauzalitate activități similare ale celor două părți implicate în cele mai importante caracteristici ale contact interpersonale interacțiuni interpersonale sunt obiectivitate, eksplitsirovannost (posibilitatea unei observații terțe părți) și ambiguitate reflexiv situațională. Predmetnost- prezența unui obiect sau de sarcină despre care este pus în aplicare și de contact interpersonale. Aici puteți specifica caz artefact ca „comunicare Fatic“ - de fapt, un dialog inutil, atunci când scopul în sine acționează de contact. Eksplitsirovannost - aici, din nou posibile cazuri în care procesul de artefacte de înregistrare externă și rezultatele interacțiunii este practic imposibilă sau posibilă numai în „modul amânat“ (de exemplu, interacțiune indirectă de interacțiune intimă, etc ...). ambiguitate reflectorizante, acest tip de contact poate avea loc, de asemenea, ca conștient și inconștient, ca urmare a extrem de dificil de a organiza activități comune, distribuirea acesteia între participanți. Situationala reflectă activitatea substanțială de contact în timp spațială specificitatea face de subiecți, care să permită o evaluare clară a duratei interacțiunii, intensitatea, valoarea de saturație și așa mai departe. D. Există două tipuri principale de interacțiune, cooperare, ia forma unui parteneriat și cooperare și competiție, fiecare participanții la interacțiune încearcă să-și atinge scopul.