Memo turistic este de a ști când semnarea unui contract cu o agenție de turism
Furnizarea de servicii pentru organizarea de excursii turistice, precum și furnizarea de orice alte servicii legate de prezența în agenția de turism obligațiile prevăzute de contract.
Pentru a evita să devină o victimă a agenților de voiaj fără scrupule și să nu fie înșelați într-o situație a unei Hotels-Tour.Ru agentii de turism - catalog online hoteluri populare și de încredere în orașele stațiune din lume - a pregătit un program educațional scurt legal pentru turiști.
produs turistic
În conformitate cu Legea federală „Despre bazele de activitate turistică în România.“ Rămâneți achiziționate de către o agenție de turism, nu este altceva decât un produs turistic - un set de servicii cu privire la organizarea turului. Astfel, clientul agenției în calitate de cumpărător al produselor turistice, au dreptul de a solicita furnizarea de informații complete cu privire la serviciile achiziționate și condițiile materiale ale contractului încheiat între operatorul de turism și agentul de voiaj.
Cu alte cuvinte, agenția de turism are dreptul de a cunoaște clientul, ce puteri, drepturi și obligații învestită tour operator agenție în mod direct, și ce responsabilitate agentul va suporta în caz de încălcare a contractului și apariția de forță majoră.
Contractul cu agenția de turism
Nu neglijați studiul atent al contractului. În textul acestui document este de puncte obligatorii următoarele ar trebui să se reflecte:
- țară, locația specifică și stațiunea în care turistul este direcționat;
- durata turului, numărul exact de zile și nopți;
- numele corecte și complete a hotelului sau hotel, unde se presupune cazare turistică;
- Condiții de viață: tipul de cameră, condiții de cazare, disponibilitatea de servicii suplimentare incluse în preț, alte aspecte de până la punctul de vedere de la fereastra;
- prezența alimentelor (doar micul dejun, all-inclusive, și așa mai departe);
- excursii (dacă sunt incluse în preț);
- condiții suplimentare (Întîlnire la aeroport, autobuzul de la aeroport la hotel, transfer, etc).
În plus, ar trebui să acorde o atenție la numele agenției de turism și operatorul de turism, prezența de înregistrare, licența și datele bancare ale agenției. Materie și prezența persoanei care a semnat contractul, autoritatea necesară, și conformitatea cu numele agenției impresia de etanșare pe contract.
agenție de turism responsabil
În cazul în care prevederile contractuale privind răspunderea pentru încălcarea termenilor săi în detaliu sunt numai pentru turisti, este necesar să se gândească la fiabilitatea unei companii de turism.
Cu toate acestea, în încălcarea anumitor condiții ale contractului pentru achiziționarea produsului turistic, agentul trebuie să poarte răspundere în conformitate cu legislația în vigoare. Mai presus de toate, ar trebui să știți că agenția de turism este responsabil pentru acțiunile de terțe părți, pe care le atrage pentru executarea contractului.
Toate modificările legate de hotel, cazare, itinerariul de călătorie, precum și toate momentele programului tur nu poate fi modificat fără acordul operatorului de turism și obținerea aprobării din partea turistului. În caz contrar, agențiile de turism clientul are dreptul de a rezilia contractul, iar în cazul în care aceste schimbări au înrăutățit presupusele condiții prealabile - a primi o rambursare a costului integral al permisului sau o parte de schimbări în cursul călătoriei.
manager de agenție de turism trebuie să furnizeze, de asemenea, informații turistice despre caracteristicile, tradițiile și obiceiurile țării în care cursa propusă.
de vacanță în mod legal în condiții de siguranță
Contactați agențiile de turism de încredere în orașul tău, o listă de hoteluri de top din cele mai populare stațiuni - de la prețuri accesibile pentru elita - pot fi găsite pe site-ul companiei Hotelz Tours. Pe Hotels-Tour.Ru există o descriere detaliată a fiecărui hotel pentru a vedea imagini de camere și zone de recreere, precum și să se familiarizeze cu toate informațiile generale, inclusiv recenzii și evaluări.