manager de calitate profesională

Managementul Resurselor Umane
Glosar Directory

Adecvate de sine - este exprimat în capacitatea de a auto-observare, auto-control, critice și să corecteze comportamentul lor. Inadecvată de sine se manifestă în percepția selectivă a informațiilor (de exemplu, managerul respinge informația, care ar putea reduce aprecierea muncii sale în ochii lui și începe să evalueze subordonații cu privire la rezultatele obiective ale activităților lor, precum și de cât de bine sunt capabili să se adapteze la așteptările sale). Gonflate stima de sine, incapacitatea de a evalua în mod adecvat capacitățile lor și competența profesională conduce la faptul că managerul se angajează să efectueze sarcini de back-rupere. La rândul său, stima de sine scazuta creeaza indoiala de sine si un impact negativ asupra relațiilor cu colegii sau subalternii.

Sa constatat că cantitatea de informații obiective primite cap în sine și promovează respectul de sine, este invers proporțională cu nivelul poziției. Cel mai mare manager de etapă ia în ierarhia de management al organizației, informația mai puțin critic despre tine devine. Prin urmare, problema de sine, în primul rând, este important pentru gestionarea cadrului de nivel superior. Rezolva a ajutat-o ​​varietate de metode de corecție psihologică.

Cunoștințe profesionale. Sa constatat că pe măsură ce se apropie de partea de sus a volumului de management al piramidei scade necesare cunoștințe foarte specializate. Astfel, directorul fabricii sau președintele companiei nu sunt neapărat ca o cunoaștere aprofundată a tehnologiei de producție, cum să știu tehnolog ei șef. Cu toate acestea, un manager de top trebuie să știe dacă procesele de producție îndeplinesc standardele internaționale, care sunt legăturile tehnologice și economice dintre companiile din sector, care sunt cele mai promițătoare produse, etc. Ie împreună cu cunoștințele necesare în domeniul managementului, este necesar de a avea o idee generală despre problemele speciale.

Managerii și managerii trebuie să posede abilități profesionale care să permită:
  • identifica problema, ținând seama de relația sa cu alte obiective de management;
  • face cele mai bune decizii bazate pe punctele de vedere ale diferitelor experți;
  • să gestioneze operativ și supraveghează activitatea angajaților.

La nivelurile inferioare ale ierarhiei de gestionare este luată în considerare o tendință de muncă de zi cu zi sistematică și capacitatea de a reorienta rapid situația se schimbă.