magazin AliExpress este închis

Am făcut o comandă, piesa nu este monitorizat, si un magazin pe AliExpress în cazul în care am făcut-o comanda este închisă. Ce să fac? Aceasta este o înșelătorie?

Am venit bunuri defecte. Magazin la Aliekspress închis. Vanzatorul nu comunica. Ce să fac? Am înșelat?

Și o mulțime de întrebări pe tema „Magazinul este închis. Ce ar trebui să fac?“. De aceea, voi răspunde în acest articol, cât mai detaliat posibil, bine și vă îndemn să împărtășiți experiențele Dvs. în kommenatariyah.

Dacă citiți cu atenție materialele despre Aliekspress pe hvastike, atunci știi deja că platforma Aliekspress. Vanzatori ei individuale a pus marfa lor.

• interfață ușor de utilizat pentru comunicarea între cumpărători și vânzători,
• este un intermediar să plătească,
• garanție de plată pentru ambele părți,
• arbitru de dispute,

Cu toate acestea, produsul cumperi nu are ce Aliekspress Ltd., în special, vânzător Yoo Dzhey Pinya, Li Wei și Super ieftine magazin de bijuterii de lux Co, Ltd. Nu știi ce se ascunde în spatele acestui panou. Stând exista o singură persoană sau o organizație serioasă cu birouri, depozite și sute de angajați. În spatele masca de livrări en-gros de instrumente profesionale pot sta unul din China, care transportă mărfuri pentru a comanda de la fabrică. Prin urmare, se întâmplă că aceste magazine sunt închise. Și nu se întâmplă rar.

Ar trebui să vă faceți griji în cazul în care magazinul este închis?

Nu. Experiența nu este necesară. Nici măcar nu ar trebui să deranjeze starea lotului sau magazin. La urma urmei, atâta timp cât nu au confirmat primirea comenzii, vânzătorul de bani nu este primit. Acești bani este de conturi Aliekspress.

În cazul în care magazinul este închis - astfel încât vânzătorul nu a trimis comanda mea?

Nu neapărat. Poate că a fost un vânzător privat. El a fost în acest produs într-un singur exemplar. El la trimis și a închis magazinul.

Ce se întâmplă dacă magazinul este închis, iar vânzătorul nu răspunde

Să presupunem că vânzătorul încă obosit, și sa dus în sat, în munți, în cazul în care nu există internet și comunicații. Și bunurile nu sunt trimise. Atunci când se va apropia termenul de expirare a protecției - deschideți litigiul. În disputa este cronometrul. În cazul în care vânzătorul nu răspunde la o dezbatere în termen de 4 zile, litigiul va fi închis în termenii dumneavoastră. Și vei primi banii înapoi.

Deci, ce să fac atunci?

Totul este ca de obicei. Cu atenție este controlată de perioada de protecție. Cu o săptămână înainte de a expira în cazul în care coletul nu este primit, sau să solicite o prelungire a termenului de protecție, sau dezbatere deschisă. Principalul lucru nu este provoronte timp!

Astfel, închiderea magazinului nu ar trebui să te deranjeze în nici un fel. Pe de altă parte, închiderea magazinului, nu urmărește numărul pistei poate fi chiar mai utile în gestionarea litigiului.

Produsele Dovedit cu vânzare Aliekspress

Pulovere pentru femei cu mâneci lungi

10.99 5.82 USD. -47%
A lăsat 2 zile 2:56

brățară din piele împletitură cu semne ale zodiacului, UniSA

3.65 1.97 USD. -46%
A lăsat 2 zile 2:56

Bine ai venit!
Spune-mi, după ce a citit acest articol am început să vă faceți griji, vânzătorul a trimis mărfurile (elektrovelik) prin intermediul companiei de livrare de taxare pe cheltuiala proprie, el mi-a scris numărul de cale prin intermediul mesajului, a se vedea în cazul în care mărfurile nu pot, în scopul de a face acest lucru, trebuie să plătiți (pe site-ul companie de transport, nu vânzătorul (dar ea spune că este o premisă pentru a scrie și despre sosirea)). Dar experiența a început din momentul în care am văzut că produsul în sine, el a scos din magazinul său (ordinele au avut un cuplu de e-mare, dar în prezența lui tocmai a fost să rămână cel puțin 3 modele diferite (vânzătorii de 2 ani, cu un rating de 93% Ali, și 71% alituls încredere)), acum nu pot vedea caracteristicile revendicate și, în general, în cazul în care ceea ce se sprijină cu plângerea. Ce fac în acest caz? mulțumesc

Citiți despre instantaneu al lotului și nu vă faceți griji.

Alo Comandat de la parcelă cu Ali, Vanzatorul verificat de serviciul dvs. - toate ok (magazin a fost de 3 ani, ru.aliexpress.com). Vânzătorul mi-a trimis o parcelă și a dat drumul cel câteva zile mai târziu, magazinul a fost pierdut la Ali în locul lui acum dă starnitsu 404. Prin urmărirea pistei, ea a ajuns la territoriyuRumyniyaparu zile în urmă, dar numele destinatarului nu este a mea și să indexeze oficiul poștal este, de asemenea, o alta. Cum pot face asta? Deschideți dezbaterea acum sau așteptați sfârșitul termenului de protecție, în speranța că vine tot același ceva?

Pentru a deschide sau aproape de expirarea termenului de protecție, sau în cazul în care piesa în ordinea primirii statutului de profit în locul de livrare sau livrate. Puteți deschide înainte, dar sunt șanse ca a câștigat argumentul în acest stadiu, nu sunt mari.

Bună ziua, situația este următoarea: brosa comandat, ar fi trimis la mine EPACK serviciu. Imediat după ce a fost trimis Închide Produse. O săptămână mai târziu, întregul magazin a fost închis. Trimiterea Stare: În așteptare pentru expediere din China. Și așa o săptămână. Aliekspress a scris în chat-ul, am spus următoarele: Vom scrie o scrisoare către vânzător de Aliekspress că a expediat rapid mărfurilor. În legătură cu noile reguli și cele mai recente evoluții, și mă tem că mărfurile nu primesc bani și nu văd.

Bună ziua, vă rugăm să ajute nu știu ce să fac, unde să caute răspunsul, am comandat bunurile și mărfurile nu au venit, magazinul nu este disponibil, vânzătorul nu răspunde. Nu am descoperit disputa ce se schimbă

Bună ziua, vă rugăm să-mi spui ce am delat.Kupil 2 hard disk-uri externe pentru a stoca care tocmai a deschis ca o lună vânzător-1 8 zile tarat trimiterea, dar a trimis-trimiterea la Moscova. Am atras atenția asupra greutatea RF-mail-ului se citește „un pachet mic de 256 de grame de“ M-am uitat la greutatea discului într-un alt magazin, în cazul în care 300 indică faptul gramm.Esli am cumparat 2 CD-uri și greutatea ar trebui să înceapă peste 570 g. Un magazin a închis, nu există nici o legătură -Page nu există. Spune-mi te rog, ce să fac? Este oficiul poștal poate importa pentru a face o greșeală în titlu? Protecția durează până în luna mai.

Un imens vă mulțumesc! Doar prima dată întâlnit o astfel de situație și confuză.

Bună Dennis! te rog spune-mi, este posibil, fără a compromite el însuși, pentru a renunța la primirea pachetului bazat pe greutatea neconformității ordinului, sau chiar modul de a găsi cauza, așteptați atunci când ea se întoarce și deschide un litigiu, sau sfaturile de mai jos:

• În cazul în care coletul a venit din străinătate (mărfurile cu AliEkspress), este mai bine să renunțe la producția sa și pentru a indica faptul că ați ales să nu primiți colete din cauza deteriorării acestuia sau înlocuirea acesteia. Din nou, nu semnează avizul. După trimiterea această problemă du-te înapoi la expeditor, și numărul de urmărire (în cazul în care parcela a fost înregistrată după cum urmează), noul statut va fi „trimis pentru export.“ Vânzătorul poate fi raportat că un pachet nu primiți, și ea sa întors să-l înapoi. Motivele pentru această turnură a evenimentelor nu informează în mod necesar, și să învețe despre ea direct de la vânzător nu va funcționa. Deschideți disputa și pentru a obține bani pentru neridicate în timpul alocat. În cazul în care numerele de urmărire nu au fost, atunci problema, la toate cu vânzătorul nu va fi - deschide direct un litigiu.

1. În cazul în care eticheta este specificat corect greutatea coletelor și conta,
un pachet va fi, fără nici o urmă de deschidere lucrătorilor
Mail poate spune-mi ce proști au-și capetele lor va fi interzis în elaborarea
din orice act. Ceea ce am nevoie de ele, necesită un act de investiții.

3. Pe ce bază deschisă dispută și o dată, imediat după încercarea
trimiterea?
a. Dacă o unitate este de lucru, dar al doilea nu este
b. Dacă discul nu funcționează, iar al doilea ar trebui să fie net.kak
fundație?
în. Cantitatea de întoarcere a pretinde dintr-o dată, sau 50%

Denis Ne pare rău pentru multe întrebări, eu sunt doar în fierbător, și de 1000 de ori
El a regretat că a început să facă astfel de achiziții în ALI. Cu varsta, deja
rău cap crede, uneori, la lucrurile elementare.

Felicitări. Mă bucur pentru tine.

Nu pot spune nimic despre mișcarea de bani pe Kiwis în timpul NG. Dar cardul de plată a făcut ieri a fost deja verificată și confirmată. Deci, mă îndoiesc că motivul este legat de sărbători.

Nu poți face prea multe. Sau să continue să aștepte, sau pentru a solicita anularea. Dar continuare pot refuza să abroge și să-l accepte eliminarea nu se poate.

Ar trebui să fie timpul de procesare de 43 de zile.
Dacă am anula comanda și a refuzat să mă aștepte până la sfârșitul contorului?

Alo Recomandă-mă te rog. Am comandat un sac. Acesta costa aproximativ 8000. Atunci când urmărirea mărfurilor au indicat că au trecut granița din ... întreaga lună, deoarece trece frontiera din China și încă nu a ajuns în țara noastră. magazin Vânzător închis, și, de asemenea, nu apare aici, în Sapa. Ce ar trebui să fac și de ce atât de mult timp nu vine în țara mea?

Te rog spune-mi ce să fac. cizme comandat pentru aproape 5000 de RBL. Comanda așteptat un timp foarte lung (2MeS.) Comunică periodic cu vânzătorul, el a extins perioada de protecție pokupatelya.Sapogi a câștigat de trei ori. Dar ele sunt doar o mare, nu sunt conforme cu dimensionale grilă 3 dimensiune. A vrut să trimită un colet obratno.Napisala situație întreg vânzător, el nu răspunde. M-am dus cu ordinea în magazinul său, dar nu există, vreau să se întoarcă parcela, și să se întoarcă toți banii. Comanda nu a fost încă închis, litigiul nu a fost încă deschis. Înainte de a închide ordinea de două săptămâni! Spune-mi ce ar trebui să fac?

Se prepară probe și dezbatere deschisă.

Alo La fel ca multe altele, a fost cumpărat în vânzare de 11.11, dar una, cea mai mare, de ordinul a existat o problemă - magazinul este închis, vânzătorul nu răspunde, de asemenea, comanda este închisă. Ce este de făcut. Sunt comanda nu este acoperită de restul timpului este încă acolo, este posibil să se deschidă un litigiu. Returnez banii?

Vă mulțumesc așteptați mai mult))) Nu știu că copilul este pur și simplu apăsat. Dar, dacă spui că ordinul este a revenit la starea anterioară este apoi anulat), eu sunt doar în prima întâlnire cu acest lucru)

Buna ziua! Ajută-mă pozhaluysta.Vpervye a făcut comanda, nu a știut subtilitățile. Comandat de strat 7000. Pretul nu a abordat dimensiunea și calitatea teribil, a spus vânzătorul. El a spus că a trimis înapoi, dar disputa a cerut să nu se deschidă. Invers, pentru a fi ceea ce ai nevoie. Înapoi el nu a trimis, și se referă la faptul că l-am trimis înapoi cu revenirea defectului pe manșonul, chiar și manșonul sfotkal. Am shoke.Mne cu siguranță amuzant, am văzut haina 3 sec și trimis înapoi. Se pare că este de la ei ... Argumentul nu este deschis în timpul proshlo.Vse fără a pedepsit sunt acum deținute pentru ei?

Din păcate, fără un litigiu, nu veți fi în stare să facă nimic.

Pista nu este monitorizată de către oricare din al doilea magazin sposobov.i este, de asemenea, nici un produs pentru linkul pe care napisali.Prodavets nu răspunde. Restul de 14 zile de protecție 80 (((

Interesat de întrebare, răspunsul la care eu nu pot găsi oriunde în altă parte. Și dacă Ali a blocat vânzătorul / magazin pentru motivul că el a fost de vânzare falsuri sau ceva de genul asta, atunci, și am făcut o comandă. Și așa vreau să fac primirea comenzii și a vedea că magazinul este blocat. Dacă am face o confirmare a banilor va merge la vânzător sau Ali va lua banii în sine sau în altă parte?

Buna ziua! Spune-mi ce să fac? Am comandat două pungi de la un vânzător, bunurile sunt trimise în ultima zi, la sms-ul nu răspunde, numărul pistei nu este urmărită, magazinul nu funcționează și bunuri de peste net.Srok de livrare de 90 de zile, ar fi o rușine să aștepte atât de mult în cazul în care mărfurile nu vin Cum de a face mai bine?

Aveți două opțiuni de soluționare a conflictelor deschise sau nu. Puteți încerca să deschidă, dacă doriți, dar în cazul în care vânzătorul va răspunde și de a oferi pentru a continua să aștepte ceva pentru a agrava litigiul nu este în valoare de ea.

Confirmarea nu este trimis, apărarea nu sa încheiat (aproximativ 40 zile din stânga))
Nu trimite un motiv sau altul, prin aplicarea prin intermediul site-ului în sine a fost în măsură să trimită, acum în așteptarea rezultatelor))
Ps dacă nu se poate prin intermediul aplicației, executați în Google Chrome, funcționează.

Seara dobryy.poluchila comanda, comandat espadrile. Unii au mers perfect, iar altele mai puțin pentru fiecare 0,5 cm, respectiv, și ei menshe.hotya Setați-le aceeași dimensiune! Am vrut să deschidă dezbaterea să se întoarcă cel puțin ceva, poate, aceste adidași transporta în mod clar nu se poate, iar vânzătorul a fost închis, iar disputa nu trimite. Ce ar trebui să fac, spune-mi :(

închiderea magazinului nu poate fi din cauza deschiderii unui litigiu. Atâta timp cât nu au confirmat comanda banii nu este vânzătorul, și în Aliekspress. Dacă nu puteți deschide un litigiu, cauza poate fi doar că protecția a expirat sau deschideți litigiul înainte de termenul limită. Alte motive nu pot fi.

Aici e problema am plătit pentru comanda. În primul rând, ordinea a fost în secțiunea mea. va trimite „, apoi am apăsat butonul pentru a anula comanda aleasă cauza. Și acum am tot comanda mea a dispărut. Ce să fac? Și când banii înapoi?

Am o întrebare! Magazinul este închis, nici pista, nici e-mail trimis, nici orice informații generale privind produsul nu este, și nici măcar nu are un buton de pe deschiderea unui litigiu sau confirmare de primire. Ce se poate face în acest caz. Cum să obțineți banii?