Lipsa personalului în cazul în care pentru a găsi angajații buni și să păstreze lor
Wladimir Sidorenko, Fondator și Președinte al Consiliului de Administrație al companiei „Performia“, București
În acest articol, asigurați-vă că pentru a citi
- Cum de a lucra cu personalul pentru a nu experimenta un deficit de personal
- Cum de a crea un flux de candidați la postul de lucrători obișnuiți
- Cum de a menține lucrătorii de producție
- Cum să înceteze să depindă de personalul-cheie
lipsa de personal - o problemă comună a întreprinderilor din regiuni. Foarte adesea companiile se confruntă cu dificultăți în găsirea de lucrători obișnuiți și tehnicieni. Se întâmplă ca un candidat potrivit pentru întreaga regiune, iar companiile sunt nevoite să lupte pentru ea.
Aici este un exemplu de unul dintre clientii nostri - companii „Poligraf“, care vinde echipamente de imprimare scumpe (prețul mediu - aproximativ 1 milion de euro). Echipamentul nu necesită configurare și inspecția periodică. Un expert care este bine face cu ea, una din întregul oraș. El cunoaște propria sa valoare și la fiecare șase luni, trece de la o companie la alta, și așa mai merge pe timp de mai mulți ani. Dar liderii de afaceri sunt obligați să pună cu ea, pentru că pentru a instrui noi scumpe profesionale. De obicei, instalarea și gestionarea de mașini poligrafice sunt predate de plante (aceste cheltuieli pot depăși 5% din costul mașinii). Adăugați costurile de călătorie de angajat producătorului, salariul său și costurile de regie. Și în timp ce nu există nici o garanție că specialistul va fi mult timp. Deci, putem înțelege frica directorului și reticența sa de a investi.
In acest articol voi da sfaturi șefii de companii regionale de posibil pentru a rezolva problema lipsei de personal.
Cum de a lucra cu personalul pentru a nu experimenta un deficit de personal
Mulți directori și manageri de resurse umane susțin că nu există candidați potriviți în regiunea lor, dar, de fapt, ei pur și simplu nu știu cum să atragă oamenii potriviți. Adesea, cea mai bună sursă de noi candidați, mai ales în orașele mici - este angajații dumneavoastră. Ele formează o impresie despre companie și atitudinea față de ea. De exemplu, printre clienții intervievați 50% nu are probleme de lipsa de personal. În același timp, 80% dintre ei spun că noii angajați la compania plumb profesioniști care lucrează deja.
De obicei, un angajat care a adus un prieten la companie, a primit premiul de două ori, de trei luni de la înregistrarea unui nou specialist și un an mai târziu (valoarea remunerației depinde de implicarea angajaților și salariul este de circa 3-15000 de ruble ..). Cu toate acestea, un interes material nu este suficient. Personalul va da prieteni și rude numai dacă acestea sunt mândri de compania lor. Am arată de exemplu, cum să facă acest lucru.
- Un alt mod de a îmbunătăți disciplina muncii personalului
În cazul în care să caute experți, dacă este cazul, în regiune nu este
În cazul unui deficit de muncitori și tehnicieni în domeniul prezenței singura soluție acceptabilă - pentru a invita experți din alte regiuni. Am realizat un sondaj în rândul clienților noștri și a constatat că aproximativ 30% dintre companiile în acest fel găsirea de tehnicieni calificați și muncitori obișnuiți. Desigur, în acest caz, selecția candidaților ar trebui să fie la fel de rigid. Te sfătuiesc să verificați în practică, chiar și aptitudinile lucrătorilor obișnuiți. Permiteți-mi să dau trei exemple de modul în care companiile au rezolvat cu succes problema lipsei de personal din regiune.
Problema 1. Lipsa lucrătorilor și a personalului tehnic la fabrica
Problema 2: Lipsa de personal în comerțul cu amănuntul
Lanțul de magazine alimentare din Novosibirsk „sistem de tranzacționare nou“, a fost să angajeze lucrători necalificați din țările vecine. Ele sunt mai mari decât la nivel local, au avut loc pentru un loc, acestea sunt mai ușor de controlat. Atunci când acești angajați au acumulat destul de mult, rețeaua a organizat un dormitor, eliberat și legalizat activitatea lor în oraș. Desigur, permite astfel de costuri nu pot fiecare companie. Dar implicarea străinilor, conform calculelor de rețea economiști este mai ieftin decât angajarea și concedierea lucrătorilor locali fără sfârșit.
Problema 3. Aceeași rețea de Novosibirsk a făcut mai multe încercări de a deschide la supermarket-uri sale de gătit. Proiectul pilot a fost, în general, de succes, dar atunci când încercați să scară (deschis cel puțin un al doilea de gătit într-un alt supermarket) dentitie probleme din cauza lipsei tehnologiilor de producție de alimente. Apoi, proprietarii de rețea cumpărat masa acasă franciza supermarket „Bahetle“ (Kazan). Compania-mamă a delegat Novosibirsk pentru un timp profesioniștii cu experiență. Ei au lansat activitatea mai multor firme de catering, precum și de a instrui personalul local. Deoarece societatea-mamă trimite în mod regulat de profesioniști cu experiență, care verifică modul în care susține puternic activitatea de standarde și tehnologii de formare la fața locului.
Cum să-și păstreze imagini rare
Cele mai productive rate bucată și motivația colectivă.
În cazul în care o zonă de magazin sau de producție a îndeplinit planul, apoi obține toate prima, în cazul în care nu, pentru a primi o cantitate mai mică sau chiar să rămână fără bani. În acest caz, lucrătorii înșiși motiva pe cei care lucrează alături de ei. Și ei au metode care nu sunt disponibile pentru orice manager de top. Totuși, această abordare este bine ca muncitorii să decidă pentru ei înșiși ceea ce au nevoie de angajați în companie (în special cei care vor ajuta cu adevărat să depășească planul).
Unul dintre clientii nostri - compania „Novosibirskprodmash“ - a prezentat motivația colectivă. magazin de brigadă are 13 membri, inclusiv maistrul. Toate salariul garantat, în plus, există o primă care depinde de rezultatul angajatului, dar este plătită numai în cazul în care echipa realizată plan de ansamblu. În cazul în care se depășește planul, atunci fiecare angajat este dat mai mult premium. lucrătorilor nou angajat aduce la echipa de producție a mai multor persoane. O parte din aceasta merge bine, sunt cei care pot și doresc să lucreze. salariu garantat este mic - aproximativ 17 de mii de ruble .. pentru punerea în aplicare a primei plan general este de aproximativ aceeași, adică jumătate din salariu. Prin urmare, „puțin vechi“ personalul personaliza întotdeauna începători, pentru că este nerentabilă, dacă cineva în magazin nu funcționează prea greu.
SRL „Performia“
Industrie: Servicii de consultanță în domeniul recrutării, angajarea de personal și de evaluare
Teritoriul: Sediul central este situat în Södertälje (Suedia), birouri reprezentative - în 25 de țări; sediul central pentru țările CSI - de la Moscova și reprezentanțe în România - în 11 orașe
Numărul de persoane din personalul: 100 (în România)
Numărul de companii instruiți: 607
Citiți în următoarea ediție a „director general“