Lean de fabricație, au întotdeauna o tps viață foarte limitată - managementul timpului
Ședințele sunt organizate, decizii, inițiate proiecte de modernizare și de a inova. Toate arată solid și adult. O pierdere de profit din „greșit“ conducere joc nu a fost niciodată văzut în ochi, și, prin urmare, consideră că este imposibil. Păcat, așa cum se spune, „un elefant pe care nu ne-am observat!“
După cum știți, producția slabă identifică opt tipuri de pierderi: supraproducție, inventar în exces, de căsătorie, de transport inutile, de așteptare, mișcările inutile, de manipulare inutile, implicarea insuficientă a potențialului angajaților.
În opinia mea, această listă nu este suficient de principalele tipuri de pierderi. Aceasta este - pierderea de timp și de energie a conducerii companiei. Eu susțin că aceste pierderi sunt colosale pentru orice organizație. Inclusiv pentru „lean“.
Ce spun?
Faptul că, în orice afacere există întotdeauna o foarte puține resurse - personalul de gestionare a timpului. Adăugarea de personal, care este responsabil pentru sistemele de management al schimbării, politici și proceduri. Acesta reguli și proceduri definesc metodele de lucru. Sunt de acord că, dacă timpul petrecut pe rezolvarea problemelor pe care să fie rezolvate cu succes, nu va duce la rezultate concrete, este timpul pierdut. Iremediabil pierdute. A pierdut, deoarece ar putea fi utilizate mai eficient și mai eficient.
În cazul în care a pierdut timpul de lucru (de așteptare, procesare inutile), pierderea de aproape același timp și limitat. În plus, nu faptul că acestea conduc la pierderi reale pentru companie. Dar, în cazul în care personalul pierdut timp administrativ, chiar la timp (mai scump decât de lucru) se adaugă la profitul pierdut din acele rezultate ale neincasate, care ar putea fi obținute la costul corect acest moment. Această pierdere de profit pot fi enorme.
Problema este că aceste pierderi nu sunt vizibile pentru oricine. La urma urmei, puțini oameni vin în minte că conducerea pierde timpul în zadar. Mai degrabă acest gând vine în minte de lucru. Și în mod constant și forma obscen. Doar pentru că sunt pe propria lor experiență știu că cele mai multe inițiative de management se termină în nimic. Dar aceste gânduri ghida o dată pentru totdeauna fluturat diagnosticat „oameni rezista schimbare.“
Ședințele sunt deținute, decizii, se emit ordine, a inițiat proiecte pentru îmbunătățirea, modernizarea și să inoveze. Toate pare solidă, serioasă și pentru adulți. O pierdere de profit din „greșit“ conducere joc nu a fost niciodată văzut în ochi, și, prin urmare, consideră că este imposibil.
Imaginați-vă cât de mult efort administrativ irosit companie de distribuție, în cazul în care toate eforturile noastre vor fi îndreptate la îmbunătățirea vânzărilor metodelor de prognoză. Vânzări, care, în principiu, nu poate fi prezis cu exactitate. Și acest lucru a fost majoritatea absolută a distribuitorilor și angrosiști! În acest construct toată îmbunătățirea activității lor.
Cât de mult timp pierdut companiile românești pe aceste eforturi?
Gândiți-vă cât de mult timp ai pierdut pe inițiativele eșuate de implementare CRM, ERP, sistem de stimulente sau motivare, ISO 9001, 5S, managementul prin obiective, sistem de bugetare, alocarea a centrelor de profit și prețuri de transfer al costurilor (și așa mai departe. D., și așa mai departe. N . underline)?
Cum, atunci, ar putea fi că o astfel de pierdere nu a fost observat în fabricație slabă? De ce nu este prezent în lista pierderilor? Este un mister uimitor. După Edward Deming, pe care managerii japonezi gândit guru-ul său, a subliniat în mod constant că gestionarea se apropie plin de stereotipuri. De exemplu, că managementul nu ia în considerare variabilitatea procesului, și, prin urmare, să ia decizii greșite. Sau că managementul este axat pe îmbunătățirea eficienței locale și uită cu privire la eficacitatea întregii întreprinderi. Asta este, a spus el, aproape direct: accentul managerilor nu vizează asta!
Se pare că ignoră acest tip de pierdere a jucat rolul de succes. TPS a câștigat competiția, atunci această abordare de management este corectă. Focalizarea corecta pe excesul de inventar și a scurta ciclul de producție. Iar faptul că această victorie se bazează pe comutarea atenției de management, trec neobservate. Așa cum se spune, „un elefant pe care nu ne-am observat!“
Dar ce putem spune despre restul constructorului timpului? Care este pierderea lor principală? Evident, acest lucru este - în centrul atenției greșită a personalului de conducere. La un moment în care Toyota să se concentreze asupra rezervelor în exces, restul ne-au fost preocupați de reducerea costurilor prin loturi crescute de produse prelucrate, prin căutarea de „cel mai bun partid“. Aceasta este, fără îndoială, că pentru ei principala pierdere - acest lucru este în centrul atenției greșită a personalului de conducere!
Există o altă explicație pentru ce pierderea timpului de gestionare a renuntat la vedere Lin. Faptul că Lin este privit mai presus de toate fluxul de valoare. Toate aceste pierderi la începutul articolului se referă direct la crearea de valoare. Un timp de management acolo nu se potrivește. Managerul deoarece nu creează valoare. Managerul de activitate este considerată necesară, dar nu este implicat direct în crearea de valoare pentru consumator. Și dacă valoarea nu este creată, apoi pierde în acest proces este nimic special. Ca urmare a faptului că toate deciziile cu privire la excluderea pierderilor generate ca rezultat direct al activității de management, a rămas în afara lumina reflectoarelor.
Concluzia tuturor: focalizarea greșită a atenției personalului de conducere - principala pierdere pentru orice companie. Accentul nu este de a face ceva corect. Trucul este de a face ceea ce trebuie.
Unul dintre principalele merite ale Teoriei constrângerii Goldratt este că se spune explicit despre pierderea. În orice societate există întotdeauna o restricție, care este responsabil pentru eșecul de a obține rezultatele dorite. Este această limitare ar trebui să fie îndreptat atenția administrativă. Atenția nu este îndreptată pentru a limita - nu celălalt, ca o pierdere de timp și de oportunități. În acest caz, TOC oferă, de asemenea, instrumente simple și eficiente pentru a ajuta la identificarea comenzilor și decide cu privire la utilizarea eficientă a acesteia și de a depăși.
Linia de jos: .... implementarea oricărei abordări de management, indiferent dacă este vorba de 6 Sigma, Lean, CRM, ERP, sistem de stimulente sau motivare, ISO 9001, 5S și așa mai departe și așa mai departe ar trebui să fie pornit numai după un studiu aprofundat al constrângerilor actuale ale organizației. Orice modificări, proiecte de îmbunătățire, modernizare, etc. fără a găsi factorul de limitare care duce la pierderea de gestionare a timpului, care este o pierdere pentru întreaga companie.
Aici este o întrebare interesantă: modul de dezvoltare a companiei în cazul în care personalul său de conducere în orice moment, în orice moment, axat pe factorul de limitare? Compania, care nu are nici o pierdere de gestionare a timpului? Dacă rezolvarea problemei de un factor de limitare, acesta trece la un nou factor de limitare? Raspuns: exponential! O astfel de societate nu poate, prin definiție, să stagneze.
Iar dacă performanța companiei nu creste an de an, astfel încât managementul timpului companiei dvs. este pierdut!
Victor Valchuk,
Candidat f. m. n. Directorul de consultant "ARB-Consulting" "controlează viitorul" Business School