Kidalovo în construcții

Astăzi, la ședința clubului comunității de afaceri într-o discuție despre activitatea de construcții a apărut din nou tema „kidalovo la un șantier de construcții.“ Din moment ce eu însumi sunt implicat în construcția (renovare și decorațiuni interioare), atunci acest subiect Sunt foarte îngrijorat.

De fapt, de multe ori am venit peste părere că construirea tuturor reciproc „arunca“ și doar „arunca“ celălalt poate construi o afacere în această creștere înapoi. Acest stereotip este așezat foarte adânc în mintea atât antreprenori și amatori, vizionarea de pe margine. Deci, adâncă, care este deja perceput ca normă și singurul posibil comportament pe piață.

Ca rezultat, participanții la piață se comportă exact așa cum cred ei. Toate, fără excepție, absolut toate lucrările pe care am angajat a fost teamă că am fost lor „rude“, deoarece acestea sunt în mod constant „arunca“ cu salariile. Maiștri și superintendents am prezis prăbușirea afacerii mele dacă nu încep să „arunce“ a muncitorilor sau ale clienților. O dată chiar el însuși am început să-l cred! Nu, nu am început să „arunce“, dar într-adevăr gândit să se angajeze cu această nișă ca „arunca“ nu doresc și nu pot prin convingerea lor personală și caracteristicile psihologice.

A fost greu să câștige încrederea muncitorilor, dar toți cei care au lucrat cu mine știu că am niciodată și nimeni nu a fost încadrată, să plătească întotdeauna pentru munca, chiar dacă trebuie să păstreze o entitate în pierdere pentru cârpaci de muncă, care „aruncat“ pe mine.

Pe de altă parte, în ultimii doi ani, a fost mai mult de o sută de muncitori, care „au aruncat“ banii mei, instrumente, calendarul și calitatea muncii. Am plătit efectiv pentru încrederea lor în rubla și reputația ... nu știu de ce, dar cred că va veni o zi când voi asambla o echipă de oameni care pot avea încredere și de a lua de-a lungul fără a „kidalovo“. Astăzi oamenii lucrează pentru mine, am încredere ... Deși nu este încă a trecut suficient timp pentru a trage concluzii finale.

Dar aici mă gândeam la scalarea afacerea ta. Și din nou, a existat o întrebare de căutare de oameni. Această întrebare am aproape, desigur. Din nou, este posibil să plătească pentru portofelele lor. Dar acum principalul meu client - aceasta comercianții privați și le-am încă niciodată „înșelat“. Dar puțini experiență cu grilă. partide are deja o culoare negativă, și nu plata lucrărilor efectuate pe milion estimare.

Problema este un mare șantier de construcții unde cel mai probabil va fi pe contractor de sus sau subcontractantul. Dată fiind o certitudine aproape 100% din 90% din populație este că, în această afacere, fără a „kidalovo“ bine, pur și simplu nu se poate face, pentru a merge în acest marasm pur și simplu nu vâna.

Aproape toți cei care a fost cumva legată de site-ul de construcție spune cum sa „aruncat“ sau, așa cum a aruncat „celălalt.“ De fiecare dată când am rezista acest punct de vedere, dar, de fiecare dată când mă simt ca o minoritate.

Am înțeles că, de asemenea, am o percepție distorsionată a unei lumi idealista. Vreau un partener onest, muncitori harnici și clienții responsabili. Și, deși nu pot schimba unul singur din lume și de a sparge acest stereotip prost apărut, și susținut de contractori fără scrupule generali, artiști și oameni pur și simplu necinstit. Dar eu pot face compania, care va fi liber de aceste dezavantaje. Voi construi o companie în care ideologia este înșelăciune disprețuită, „înșelătorie“ gunoi și iresponsabilitate!

Da, mi-ar fi greu. Dar nici un fel, sau nici un fel. Obosit de audiere cu privire la modul în care, în toate construite pe construcții „kidalovo“ și reparații. Nu am! Și asta!

Aș da mai degrabă la această afacere decât start „arunca“ oameni. Și eu sunt sigur că în nișă, toată lumea știe acele momente în care clienții pot fi pacaliti, „arunca“, a contractantului sau să facă rea-credință. Îi îndemn să nu facă acest lucru. O astfel de abordare poate mânca din marja pe care poate provoca stres temporar. Dar în curând piața se va schimba. El va fi copleșiți de șarlatani, „Grifters“ și hacks. Asta e atunci când piața va fi a ta, atât de la clienți și de la angajați. Pentru că este mult mai plăcut de a lucra cu o companie onestă și transparentă, care caută să facă un produs de calitate sau de a oferi un serviciu decent.

Schimba lumea incepand cu tine. Fa-l mai bine pentru alții și va fi mai bine pentru tine.

Cine e cu mine, eroul, care nu sunt eu asta ...

Inutil să spun, că ani și jumătate că eu sunt șeful firmei, cu obschestroem eu nu încerc să mă implic deloc. În alte privințe, în ciuda faptului că toate prezice colapsul industriei, dacă lucrați onest - ne desfășurăm activitatea.
Practica a demonstrat că, odată cu organizarea corespunzătoare a afacerilor la facilitatea atunci când liderul înțelege problema, poate fi atât calitativ organiza procesul de lucru, că clientul este fericit - el devine calitatea nevoilor pentru banii pe care este dispus să plătească, iar muncitorii sunt fericit - pentru că primi banii pe care locul de muncă, și chiar șeful stânga, iar compania, de asemenea.

Cum se poate aștepta să construiască o corporație, în cazul în care aceasta se bazează pe faptul că toate ieftin, și greblă în prezent în mai multe și vina? Nu este clar, dar în majoritatea companiilor din industria construcțiilor în acest fel. Ei bine, nu contează - știm cu toții cum este necesar, și știm că clientul asculta-asculte și să cumpere în cazul în care este mai ieftin. Apoi, arde de câteva ori și va veni la noi, sau vor fi îndeplinite. Și în final stratul de client, că nimeni nu va dori să lucreze cu excepția pentru noi, deoarece reputația în afacerea noastră - este cel mai scump.