Inversarea - restituire către cumpărător, pentru bunurile plătite în cadrul operațiunii de schimbare curentă sau PCC
Operațiunea „inversare“ în următoarele cazuri:
- returnarea bunurilor achiziționate în schimbul curent;
- shibochno perforate de verificare casier.
Inversarea este efectuată pe mașina de numerar, care a fost spart de plată cec primar.
Bani pentru achiziționarea de numerar registru de numerar sertar emis, în cazul în care plata a fost făcută în numerar. În cazul banilor plata prin card de plată este returnat la PC.
Inversarea fără chitanță interzis!
acțiunile angajaților de la procedura de inversare:
Inversarea de bunuri efectuate numai cu permisiunea managerului departamentului!
1. Managerul departamentului se asigură că mărfurile cumpărate în operațiunea de schimbare curentă PCC;
2 marchează poziția de întoarcere în primire de numerar;
3. stinge cecul și pune data semnătura lui;
3.Prodavets, vânzarea bunurilor trebuie:
þ oferă clienților informațiile necesare și exacte cu privire la bunurile, care permit selecția corectă a acestora, inclusiv informații cu privire la calitatea produsului, proprietățile sale de consum și respectarea cerințelor de siguranță pentru utilizarea acestui produs;
þ pentru a monitoriza disponibilitatea bunurilor de vanzare la etajul de tranzacționare în conformitate cu lista sortimentului repopula cu promptitudine mărfuri;
þ în timpul inspecției mărfurilor de către cumpărător să fie pacient, atent și să trateze în mod corect clienții.
Vânzătorul poate părăsi locul de muncă numai în cazul înlocuirii de către un alt furnizor.
4. Luați în considerare fiecare funcție unic intermediar mai detaliat. funcția de amortizare. Amortizarea - o sarcină de șoc de amortizare care apar la contactul cu suprafața piciorului.
Vânzătorul este interzis în alimentație la locul de muncă, fumatul - o cameră sau un spațiu separat este alocat în acest scop.
Partea principală este armotiziruyuschey și talpă exterioară Lamelă.
3.
Informațiile furnizate de către cumpărător (informațiile de consum) trebuie să fie prezentate în așa fel încât sensul său era clar (clar) pentru orice persoană. nu posedă cunoștințe speciale în domeniu. De exemplu, informațiile pot fi transmise nu numai prin cuvinte, ci și prin intermediul unor coduri de bare. Cu toate acestea, nu fiecare client este capabil să decodeze codul de bare. Prin urmare, în cazul în care informațiile cu privire la producător și produsul va fi disponibil numai prin coduri de bare, cerința de vizibilității și accesibilității acesteia nu este considerat a fi fost îndeplinite.
De asemenea, în informare a consumatorilor, ca regulă generală, nu trebuie să existe condiții speciale, inclusiv de natură științifică. Deși utilizarea anumitor cuvinte, nu este exclusă - în cazul în care se folosesc astfel de termeni, acestea trebuie să fie decriptat.
Legea interzice vânzarea de bunuri care urmează să fie certificate fără un certificat. O formă de a aduce consumatorilor informația cu privire la certificarea este o marcă de conformitate. Marcarea cu un marcaj de conformitate poate fi imaginea aplicată pe producție, ambalare (ambalaj), documentația tehnică sau un produs fabricat special cu imaginea unei mărci de conformitate.