Întrebări frecvente pentru USB în condiții de siguranță

Întrebări cu privire la achiziționarea

Am achiziționat o licență de un an, nu am să cumpăr un nou permis de conducere într-un an?

Nu, nu trebuie să cumpere o nouă licență după un an. Permisul de bază, cu actualizări anuale vor permite să primiți actualizări și suport tehnic pentru un an de la achiziționarea. Apoi, puteți utiliza orice versiune pe care ați primit în timpul vieții tale pe termen nelimitat actualizarea și extinderea abonament pentru actualizări numai atunci când aveți nevoie de noile caracteristici ale programului sau de suport tehnic.

Același lucru se aplică licențelor pentru perioada de doi ani de actualizare, cu excepția perioadei pentru a primi actualizări și suport tehnic. Dacă achiziționați o licență cu durata de viață actualizări, veți primi gratuit toate versiunile ulterioare ale programului.

Mi-am pierdut cheia mea de licență, pot restaura?

Vosttanovleniya pentru o cheie de licență, vă rugăm să folosiți cheia noastră serviciu gratuit de licență de recuperare.

probleme generale

Care este diferența dintre USB Eliminarea în siguranță pentru Windows integrat de securitate și de recuperare?

Care este diferența dintre USB în siguranță Scoateți și Manager de Zentimo xStorage?

Zentimo xStorage Manager este un alt program nostru are caracteristici suplimentare în comparație cu USB Eliminarea în siguranță, pentru detalii vezi lista Zentimo și USB Eliminarea în siguranță a diferențelor.

De ce este programul, dacă puteți seta opțiunea „Optimizați pentru îndepărtarea în condiții de siguranță“ și trageți doar dispozitivul?

  1. Da, puteți face acest lucru în cazul dispozitivelor simple, cum ar fi unitățile flash. Ele sunt optimizate pentru extracția în mișcare și este puțin probabil fizic că ceva se va întâmpla cu ei. Dar chiar și în acest caz, nu există nici o garanție că nu eliminați accidental aparatul în momentul în care oricare dintre programele scrie informații. Prin urmare, dacă sunteți absolut sigur de tine, puteți trage doar unitatea flash și dispozitive similare. Dacă doriți să protejați de riscul de a pierde date, este încă mai bine să utilizați Eliminare în siguranță.
  2. Un hard disk extern are un dispozitiv mai complex, a piese mecanice în mișcare și nimeni nu știe cu adevărat ce se poate întâmpla cu discul dacă acesta este doar pentru a trage afară. Este vorba despre modul de a opri computerul pur și simplu trăgând de cablul de alimentare sau scoateți bateria de la laptop. Prin urmare, chiar și producătorii înșiși drive-uri externe (Seagate naprime) recomanda oprirea drive-uri externe prin Eliminare în siguranță.
  3. Utilizarea USB Eliminarea în siguranță în mare măsură îmbunătățește experiența utilizatorului atunci când se lucrează cu difuzoare externe, chiar dacă nu utilizați Eliminare în siguranță. Datorită meniului său program de convenabil vă permite să nu se piardă în dispozitivele atunci când sunt conectate la mai multe bucăți, știu cum să gestioneze literele de unitate, scrisorile pentru a ascunde un cititor de carduri goale, gestiona programele de pornire atunci când vă conectați dispozitive \ deconectați și multe altele.

probleme tehnice

Cum să actualizați programul? Am nevoie să dezinstalați versiunea de cel precedent?

Nu, versiunea anterioară nu este necesară pentru a dezinstala. Doar descărcați cea mai recentă versiune a programului și a rula programul de instalare, el va face toate demersurile necesare pentru a actualiza în mod automat.

Programul nu se poate opri unitatea externă, și raportează că blochează procesul de „sistem“

În unele cazuri rare, chiar și programul nostru nu se poate opri dispozitivul. instrumente native Windows pur și simplu nu sunt în măsură să oprească dispozitivul, cu toate că, în realitate, nu există procese care blochează dispozitivul de extract. Acel sistem de proces și fișierele pe care o ține deschisă în imaginea de mai sus - o consecință a activității mecanismului de sprijin NTFS, care păstrează întotdeauna aceste fișiere deschise, chiar și atunci când acesta este oprit în mod liber. Presupunem că această situație este un bug în punerea în aplicare a lucrului cu dispozitive USB în Windows în sine, și totuși nu putea să-l repare. Mai mult decât atât, aceste probleme pot fi cauzate de aceeași:
  • Ce un software de nivel scăzut, cum ar fi programul antivirus sau pentru backup.
  • Banal media eșec USB sau un hub USB sau doar o lipsa de sprijin bine stabilit pentru drivere de dispozitiv USB

Ceea ce face ca procesul de USBSRService.exe (USB Eliminare în siguranță a serviciului de asistență)?

Acesta este un serviciu de confort pentru USB Eliminarea în siguranță. El este responsabil pentru anumite acțiuni de nivel scăzut, cum ar fi procesele de căutarea de blocare, scrisori de management, etc. El este un serviciu pasiv, și anume el nu face nimic pe cont propriu în fundal, dar execută numai comanda primită de la programul principal.

Nu pot descărca un program pe site-ul dvs., fișierul este rupt leagăne tot timpul

De ce pictograma exclamare va apărea în Device Manager după instalarea programului dumneavoastră?

De fapt, nu este o greșeală. Această pictogramă Windows vă avertizează că datele dispozitivului (probabil, acest cititor de carduri de volum) au atribuit o literă. Din punctul de vedere al Windows, lipsa de litere de unitate pare ciudat, deoarece nu va fi capabil de a avea acces la conținutul său. Cu toate acestea, în acest caz, literele de unitate automat gestionează USB Eliminarea în siguranță și că îl elimină din cititorul de carduri slotul atunci când scrisoarea nu este introdusă în placa și, de asemenea, acesta revine la el, atunci când vede că placa este conectat. În cazul în care, pentru un motiv oarecare, doriți să evitați apariția acestor personaje în Device Manager, puteți dezactiva opțiunea „Ascunde litere de unitate, care nu au suport atașate“, situate în setările de program în „litere de unitate“.

După instalarea software-ul computerului meu nu vede dispozitivul

USB Eliminarea în siguranță nu se instalează nici un driver de sistem, și nu interferează cu funcționarea normală a dispozitivului sau sistemul în sine. Prin urmare, instalarea și utilizarea sa nu este probabil cauza funcționării incorecte a dispozitivului USB sau controler. Mult mai probabil ca motivul pentru acest lucru:
  • Setarea vă unele software de nivel scăzut (cum ar fi instrumente de backup sau anti-virus sau unele specii USB-Firewall)
  • Funcționarea incorectă a driverelor USB (încercați să reinstalați driverul de controler USB sau placa de baza)
  • dispozitiv USB defect sau kontroleera USB. Încercați să conectați dispozitivul la un alt computer și în cazul în care încă nu funcționează, atunci problema este pe dispozitiv, și în cazul în care lucrează, atunci nu funcționează controler USB

Programul este în mod constant decuplează și se conectează înapoi la dispozitivul meu

USB Eliminarea în siguranță numai alerte doriți să vă deconectați sau conectați dispozitive externe și nu dezactivează conectați \ fără comanda ta. Dacă vedeți că dispozitivul este conectat și deconectat de mai multe ori în sine, ar putea semnala o posibilă defecțiune sau un controler USB (placa de baza).

Programul nu afișează sistemul meu SATA

De ce aveți nevoie pentru a vedea discul de sistem în listă, scoateți-l?

USB Eliminarea în siguranță nu mai este afișează discurile de sistem, chiar dacă acestea sunt conectate printr-un SATA intern sau conector USB. Acest lucru este prin design, deoarece aceste unități încă nu poate fi oprit, astfel încât nu există nici un sens pentru a le afișa în program. Mai mult, o încercare de a debloca procesele de antrenare sistem de blocare sau tentativă (mai rău) pentru a schimba litera unității de sistem poate cauza defecțiuni sau chiar distrugerea sistemului.

Programul afișează unitatea mea internă SATA

Nu am găsit un răspuns la întrebarea dvs.?

Contactați-ne prin intermediul formularului nostru de sprijin și vom fi bucuroși să vă ajute.