Întrebări frecvente cu privire la retrica aplicație

Pentru a înregistra filmul cu Retrica, ar trebui să actualizați Retrica la cea mai recentă versiune. (Descărcați aici)

  • IOS: iPhone 5 sau mai târziu, generația a 6-a IPod, IPad Air, iPad Mini 2G și 3G
  • Sistemul de operare Android versiunea 5.0 și versiunile ulterioare

De ce fotorafii Retrica obținute cu rezoluție mică?

În Android. imagini Retrica rezoluție depinde de capacitatea de memorie. Pentru a evita problemele cu memoria dispozitivului, rezoluția foto poate fi scăzut. Consultați producătorul dispozitivului pentru a crește capacitatea de memorie.

În luna mai Retrica a lansat o nouă versiune 3.0, care vă permite să selectați rezoluția fotografiile făcute cu aparatul de fotografiat Retrica.

De ce Retrica a început să salveze fotografii în Galerie, nu în cererea ca înainte?

Ecran negru în aplicația Retrica pe iOS

Pentru a rezolva această problemă trebuie să:

Dacă, după instrucțiunile de mai sus, în continuare nu puteți utiliza aplicația, vă rugăm să ne contactați prin e-mail [email protected]

Cum de a elimina sunetul de aparatul de fotografiat?

Anexa Retrica puteți dezactiva / activa sunetul aparatului foto.

*** În unele țări, cum ar fi Coreea de Sud și Japonia, nu puteți dezactiva camera în ceea ce privește restricțiile legale.

Nu pot salva setările de configurare

Unii utilizatori se confruntă cu o problemă la salvarea modificărilor din setările aplicației. Echipa noastră încearcă să rezolve această problemă. Ne cerem scuze și vă mulțumim anticipat pentru înțelegere și răbdare!

Cum pot salva fotografiile într-o unitate externă (card SD)?

Din păcate, salvați fotografiile cu aplicațiile Retrica pe o unitate externă nu este posibilă.

Care este diferența dintre Retrica și Retrica Pro?

În primul rând, vă mulțumesc pentru interesul dumneavoastră în cererea noastră Retrica pentru dispozitivul Windows Mobile.

Pot recupera fotografiile șterse din Retrica?

Nu ne putem ajuta să vă recuperați fotografiile șterse.

Pot face o fotografie folosind butoanele de volum de pe dispozitivul meu? (Pentru Selfie-stick)

Încercați să luați o fotografie cu dvs. selfie-stick!

Dacă nu puteți utiliza butonul de volum pentru aparatul de fotografiat, vă rugăm să scrie ce dispozitivul pe care îl utilizați [email protected]

Este posibil pentru a mări / micșora imaginea (zoom)?

Din păcate, Retrica încă nu oferă o astfel de oportunitate atunci când fotografiați.

Filtrul meu preferat nu mai este în anexa Retrica

Cu noua actualizare Retrica 2.9, unele ca filtrele au fost scoase din aplicație. Lucrăm pentru a crea noi filtre pentru tine, așa că așteptați pentru actualizări și bucurați-vă de app!

Nu pot edita fotografii cu aplicația Galerie / nu pot importa fotografii din aplicația Galerie

După versiunea actualizată 3.0, datorită faptului că Retrica nu mai oferă posibilitatea de a stoca fotografii în aplicația, utilizatorii nu pot edita fotografii cu aplicația Galerie.

neclaritatea fotografiilor după versiunea actualizată

Am constatat că pe unele dispozitive, există o problemă cu calitatea fotografiilor. În prezent, lucrăm pentru a rezolva această problemă. Între timp, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Vă rugăm să treceți la versiunea 3.0.8
  2. Mergeți la Setări -> Calitate foto
  3. Asigurați-vă că optimizarea este activată.

Cererea mea Retrica este prea lent

  1. Du-te la Setări
  2. Selectați „de calitate foto“
  3. Opriți „optimizarea“
  4. Ajustați calitatea camera frontală sau posterioară a calității scăzute.

Faceți o fotografie în modul normal, fără un filtru?

În aplicația Retrica există modul normal pentru fotografierea (nefiltrat). Cu toate acestea, acest rezultat poate fi atins prin reducerea orice filtru la 0%. Mai jos instrucțiunile date:

  1. selectați filtru
  2. Vezi o linie subțire în partea de jos a ecranului?
  3. Cu aceasta puteți ajusta procentajul filtrului pentru imagini.

De ce avem nevoie de informații personale?

  • Dacă ați uitat parola, acesta va fi trimis un e-mail.
  • După funcția de dezactivare va fi dezvoltat, vă vom anunța prin e-mail.

Ați descoperit o greșeală? Evidențiați textul și apăsați Ctrl + Enter