Întrebări despre echipamentul și partea tehnică, byfly

Întrebări despre echipamentul și partea tehnică

Internet nu funcționează. Ce să fac?

• la Minsk: Preferat: 82.209.240.241 alternativă: 82.209.243.241
• Regiunea Minsk: Preferat: 93.85.251.4 alternativă: 93.85.251.5
• la regiunea Brest și Brest: preferată: 82.209.195.12 alternativă: 193.232.248.2
• în regiunea Vitebsk și Vitebsk: preferată: 82.209.200.16 alternativă: 82.209.200.17
• pentru regiunea Gomel și Gomel: preferată: 82.209.213.51 alternativă: 193.232.248.2
• pentru regiunea Grodno și Grodno: preferată: 86.57.160.65 alternativă: 86.57.160.66
• pentru Moghilev si regiunea Mogilev: preferată: alternativă 194.158.206.206: 194.158.206.205

Cum de a conecta al doilea computer la Internet?

Setarea a doua PC-ul sau o rețea locală, puteți face numai propriile lor sau cu ajutorul unor terțe părți, folosind FTP-resursele de pe site-ul www.byfly.by.

Este posibil să se organizeze o conexiune fără fir la domiciliu?

În cazul în care laptop-ul (sau netbook) acceptă Wi-Fi, vă putem oferi cu un modem cu built-in Wi-Fi punct de acces. Acest echipament va permite să aibă acces la Internet oriunde în casă. Cu toate acestea, rețeaua Wi-Fi va fi disponibil numai în casă (apartament), conexiune auto va fi organizată pe baza tehnologiei ADSL, sau alte tehnologii cu fir.

În ce cazuri pot înlocui modemul?

modem este disponibil de înlocuire în cazul unei defecțiuni, sau când un modem existent nu se poate conecta la alte servicii, de exemplu, serviciile de televiziune interactivă din Zala.

Ați uitat parola. Ce să fac?

Resetați parola pentru serviciul în caz de pierdere este posibilă dacă va contacta vânzările de „Beltelecom“. Ar trebui să aveți un document de identitate.

Vreau să schimb parola pentru serviciul. Cât de repede se face?

Schimbare parolă Aveți posibilitatea să dețineți „contul de utilizator“ de pe site-ul www.byfly.by. Pentru a intra în „utilizator Office“ introduceți autentificare - numărul contractului, și parola. Apoi, în meniul „operațiune“, selectați „schimba parola“ secțiune. În fereastra care apare, în loc de parola veche, introduceți noua parolă. Faceți clic pe „schimbare“. Confirmați schimbarea parolei, făcând clic pe „OK“.

De unde pot obține detalii de lucru statistice în Internet?

Care este viteza de conectare atunci când este conectat la Internet pentru WLL abonat?

Viteza de acces depinde de starea canalului radio și sarcina de rețea (numărul de utilizatori simultani). Posibile conexiuni maxime de viteză la Internet poate ajunge la 153 Kbiți / s.

Care este viteza de conectare atunci când utilizați tarifele cu trafic prepaid?

Când este conectat la pachetele cu acces la internet preplătit viteza de trafic depinde de capacitățile tehnice ale comunicării de întreprindere, în fiecare caz, dar care nu depășește 4 Mbiți / s.

Cum se poate beneficia de acces la internet la punctele de acces Wi-Fi public?

Are compania de servicii pentru a configura Wi-Fi?

Da, setarea pentru unul dintre modem, ca parte a conexiunii inițială este gratuit, iar atunci când re-apel de specialitate - la rata corespunzătoare.

„Beltelekom“ oferă servicii de cablu de stabilire metoda deschisă, deasupra sau în interiorul plintei de construcție din lemn sau cutii de plastic. Demontarea plintă de lemn cu cablu și restaurarea soclului nu este prevăzută.

După cum pot fi identificate în prealabil publice Wi-Fi hotspot-uri Beltelecom din punct de utilizator privat?

La un nume punct publică (SSID) Beltelecom sau WiFi byfly. În utilizatorii privați - orice alt. Atunci când se utilizează servicii de protecție anti-virus am nevoie pentru a descărca actualizări de pe o bază de zi cu zi, sau vor fi descărcate fără participarea mea? Dacă vă deconectați serviciile de protecție antivirus, dacă va fi necesar, la următoarea re-activarea descărcării și a obține un nou cod de activare, sau puteți lucra cu vechiul? actualizări de software anti-virus sunt descărcate automat, dar poate doriți să actualizați programul și manual. Pentru a descărca actualizarea, veți avea nevoie cu siguranta de acces la Internet. Dacă protecția anti-virus pentru a deconecta și apoi reconectați-l la același produs, codul de activare va fi la fel. Dacă programul antivirus nu a fost șters de pe computer, apoi descărcați nu este necesar din nou.

Ai „Beltelecom“ mod de a limita accesul copiilor la diverse informații nedorite de pe Internet? Cum și ce să facă, în cazul în care pentru a merge?

Fișierul încărcător arată că am descărcarea de informații la viteze de 128 KB / s. Dar am un tarif „homebody“ plan de la o rată de 1 Mbit / s. Cum să înțeleagă acest lucru?

Spre deosebire de MB de megabiți în faptul că unitățile de măsură sunt folosite pentru a accesa kilobiți speed / s (kbit / s) și Megabit / s (Mbit / s), și să desemneze volumul de informații descărcate - kilo, mega și gigaocteți. 1 octet = 8 biți, și, în consecință, pentru a recalcula viteza disponibilă în volumul de trafic, este necesar să se împartă rata indicată de 8.

Cum de a utiliza serviciile unei persoane juridice de a restricționa accesul la resursele de pe Internet?

restrictionand serviciul de acces este oferit în mod gratuit, la cererea scrisă a abonatului. Pentru a activa serviciul trebuie să contactați centrul de service sau serviciul de vânzări „Beltelecom“.