Întrebarea 2 ianuarie

Conceptul de concept de marketing reflectă un anumit sistem de opinii cu privire la marketingul ca filozofie și metodologia de lucru. Conceptul de marketing - este o filozofie de management care facilitează profitul producătorilor de către satisfacerea nevoilor clienților.

Un mare impact asupra formării conceptului de marketing are progresul științific și tehnic, care oferă o mare varietate de bunuri, rate ridicate de reînnoire, gestionarea eficientă a producției și comercializării.

Fondatorul științei marketingului, Kotler identifică o serie de concepte prin care a fost de introducere pe piață în dezvoltarea sa. Acestea includ următoarele concepte:

1) Conceptul de producție (creșterea volumului producției la saturație a pieței) (30-50 gg. 20-lea secol).

2) Conceptul de tranzacționare (îmbunătățirea calității produselor).

3) Conceptul de vânzare (vânzare conceptul) (vânzări de bunuri fabricate). (50-e.).

4) Conceptul de marketing activ (Marketing - ca un concept de firma de management al pieței) (60) ..

În ciuda faptului că aceste concepte au fost anumite stadii de dezvoltare de marketing, ar fi greșit să se afirme că, după ce a jucat un rol în timpul lor, au pierdut utilizarea lor practică astăzi.

1) Conceptul de producție (conceptul de îmbunătățire a producției) implică îmbunătățirea fabricare a produselor cel mai bine vandut. Principalul obiectiv al atenției este procesul de producție. sarcinile de management sunt axate pe obținerea de înaltă eficiență de producție. Una dintre cele mai vechi abordări. Aceasta se bazează pe presupunerea că consumatorii vor cumpăra produse, care sunt distribuite pe scară largă și sunt disponibile la un preț, prin urmare, managementul trebuie să se concentreze pe îmbunătățirea sistemelor de producție și de distribuție.

Se aplică în două situații. 1) atunci când cererea pentru marfa depășește oferta, 2) și, atunci când costul mărfurilor este prea mare, și anume, acesta trebuie să fie redusă, ceea ce necesită o productivitate crescută. Acest concept este acceptabil pentru următoarele entități non-profit: organele legislative ale guvernului la diferite niveluri, armata, poliția, autoritățile fiscale și alte agenții de aplicare a legii.

2) Conceptul mărfii (concept de îmbunătățire bun) bazat pe dorința companiei de a produce produse de înaltă calitate. Principalul obiectiv al atenției este calitatea produsului. Obiectivele de management sunt axate pe fabricarea de produse de înaltă calitate și îmbunătățirea continuă a acestuia.

Conceptul de produs provine din faptul că consumatorii sunt favorabile produsului de consum cu cele mai bune proprietăți, astfel încât organizația sa trebuie să îmbunătățească în mod continuu. Cu toate acestea, ar trebui să ne amintim întotdeauna că clienții nu au nevoie de produsul ca atare, și soluția la problemele lor cu ajutorul unui produs. Mai mult decât atât, chiar și produsul îmbunătățit nu va merge la piață în cazul în care producătorul nu ia măsuri pentru a face mai atractiv cu ajutorul designului, ambalarea și prețul, dacă nu organizează merchandising de canale de distribuție convenabile, nu va atrage atenția celor care au nevoie de produs, și nu convinge pe acești oameni la calitatea excelentă a acestui produs.

Conceptul de produse este adesea folosit:

ü non-profit instituții de învățământ (universități, școli, gimnazii, licee);

ü facilități medicale (clinici, spitale, clinici);

ü instituțiile culturale (muzee, biblioteci).

3) Conceptul de concept de vânzare de marketing (conceptul de intensificare a eforturilor comerciale) direcționează producătorului la crearea și promovarea acestor produse și de calitate, care permite capacitatea sa internă.

Tehnici de producție în Statele Unite și Europa devine din ce în ce mai sofisticate, iar în perioada cuprinsă între anii 1920 până la 1950, volumul produselor tot timpul de creștere. Prin urmare, producătorii au devenit mai acorde o atenție la activitatea efectivă a personalului de vânzări, astfel încât ei au căutat mai activ consumatorii de produse lor. În această eră a companiei încearcă să armonizeze volumul de producție cu numărul potențial de consumatori care doresc să-l primească.

profesor de marketing Theodore Levitt spune asa cu acest prilej: „Marketing este diferit de vânzări precum chimia de alchimie, astronomie la astrologie, sah de la dame.“

Scopul principal este de a promova produsul. Obiectivele de management sunt axate pe organizarea de marketing eficiente. În același timp, cererea factor rămâne în fundal. De fapt, este vorba despre „impunere“ cumpărătorul de produse pe care subiectul este capabil să producă, și pentru care există o cerere intensă. Conceptul de vânzări se bazează pe faptul că consumatorul nu va cumpăra produsele companiei în volum suficient, în cazul în care nu ia suficiente, uneori agresive, eforturile lor de a promova si vinde. Acest concept este utilizat de obicei pentru produsele cererii pasive (asigurări, enciclopedii, și colab.). În domeniul utilizării non-profit a acestui concept este tipic pentru partidele politice nou create pentru prima dată participă la alegerile federale și desemnare a candidaților necunoscuți alegătorilor.

4) Conceptul de marketing activ afirmă că cheia pentru atingerea obiectivelor organizației este de a identifica nevoile și necesitățile piețelor țintă și oferind satisfacția dorită mai eficientă și mai productivă decât concurența, moduri.

După Marea Depresiune, a crescut dramatic la începutul anilor 1930, venitul personal și cererea de consum pentru bunuri și servicii, motiv pentru care marketingul a ajuns să joace un rol mult mai important. Supraviețuirea organizației a cerut ca managerii au plătit pe piață în plus o atenție produsele și serviciile lor. Această tendință sa încheiat cu izbucnirea celui de-al doilea război mondial, în timpul căreia raționalizarea alimentelor și lipsa de bunuri de consum au fost cele mai frecvente. Cu toate acestea, în timpul războiului au existat doar un fel de pauză în tendința generală de creștere în afaceri: există o schimbare mai dinamică de la concentrarea produselor și de vânzări pentru a satisface cerințele consumatorilor.

Principalul obiectiv al atenției este nevoile consumatorilor. Conceptul de marketing poate fi exprimat în cuvintele lui F. Kotler: „nu de a vinde ceea ce este produs și produc ceva care va fi vândut“ Interpretarea modernă a acestei promisiuni poate fi extinsă: „În cazul în care nu este nevoie de produsul nostru, apoi a crea această nevoie.“

Sloganul acestui concept este: „Găsiți nevoia și satisface-l!“.

Era de producție în masă a dat drumul la epoca de marketing de masă, să se concentreze asupra cererii și nevoile consumatorului. Conceptul de marketing - sistemul de ideile de bază, dispozițiile activității de marketing, care vine de la faptul că realizarea unei organizații depinde de modul de succes care le-a studiat nevoile consumatorilor și le satisface pe deplin și în mod eficient decât concurenții săi.

Conceptul de marketing activ folosit guvernele locale progresive.

Exemplul McDonald, Ikeya, Coca-Cola (Vaughn Aqua "Bea Bon Akvu - ajuta Baikal"

Marca = nume de marcă (atributele fizice, protecția juridică și crearea de faima) + răspuns pozitiv consumatorilor (loialitate, imagine pozitivă și altele. Ie asociere psihologică pozitivă) + profit suplimentar.