Interviu despre consultantul vânzător profesie într-un magazin de îmbrăcăminte
După liceu, am intrat în colegiu moderne de tehnologie, a absolvit, căsătorit. În acest moment lucrez ca prodavtsom- consultant într-un magazin de îmbrăcăminte pentru aproximativ 10 de ani.
- De ce ai ales această profesie?
Ca un copil am avut alte vise. Dar viața are cerințele sale, aceasta nu are întotdeauna posibilitatea de a realiza dorințele lor. Deci, au existat circumstanțe care au avut de a face exact profesia.
- Ce te atrage la profesia ta?
La locul de muncă, eu sunt mereu conectat la oameni. Și am fost întotdeauna interesat de diferite contacte, comunicare. În timpul funcționării, întâlni oameni interesanți, să te recunoască obiceiurile lor, înclinații, dorințe.
- Care este cel mai dificil din munca ta?
Ajuns la locul de muncă, ați putea fi într-o stare de spirit diferită. Dar oamenii sunt în așteptare pentru tine prietenoasă și înțelegere. Nu este întotdeauna posibil să se stabilească contactul cu clientul, trebuie să aveți o mulțime de răbdare pentru a înțelege ce vrea omul.
- Sunteți mulțumit că ați ales o dată această profesie?
Nu se poate răspunde fără echivoc. Dar cred că profesia mea interesantă, fă-o bine, deci cred că încă mai făcut alegerea potrivită. Profesie mi se potrivește în toate privințele.
- Pe cine ai recomanda profesia ta?
Având în vedere că întreaga trecerea de dimineața până seara, ar trebui să fie în formă bună și netedă, să păstreze echilibrul și bunătatea ta, atunci te sfătuiesc să alegeți această profesie om cu un caracter calm și nervi puternici.
- Ce ai vrea să-i avertizeze pe cei care vor obține aceeași profesie ca tine.
În magazin de vin persoane diferite: discret și nu foarte educați și ignoranți suficient, și trebuie să fie atenți la fiecare client, încercați să înțeleagă problema și asistența sa.
- A fost greu să stăpânească profesia ta? Ce fel de educație este necesară pentru a ajunge la acest lucru?
Sa întâmplat că am fost studiat o altă specialitate, astfel încât stăpânit profesia direct pe podea de tranzacționare. A fost dificil să se stabilească contactul cu oamenii, pentru a fi în măsură să le dea sfaturi potrivite.
- Sunt calități speciale necesare unei persoane, care au decis să devină un expert în acest domeniu?
Pe lângă faptul că vânzătorul ar trebui să fie tratate în mărfurile propuse, pentru a fi în măsură să spună persoanei cu privire la avantajele și dezavantajele oferite de haine alese de el, trebuie să fie capabil de a obține, împreună cu oamenii, să fie în măsură să le aranjeze singur.
- profesia ta aduce reprezintă un venit bun?
Din păcate, cel mai adesea, pentru că salariul meu depinde de valoarea veniturilor magazin și a cererilor de cumpărare și numărul de bunuri vândute asociat cu nivelul de cetățeni cu venituri financiare.
- Cum găsești abordarea oamenilor?
De-a lungul anilor, am început să înțeleg că ai nevoie de un anumit vizitator. Persoanele în vârstă au nevoie de simpatie și de complicitate. Cineva trebuie să dea sfaturi cu privire la stil si originalitate modelului ales, pe cineva să asculte doar.
- Cât de mulțumit sunt clienții cu serviciul dvs.?
Este dificil să se evalueze dacă clientul este mulțumit de munca mea. Dar, judecând după faptul că în ultimii zece ani, în același loc au deja clienți fideli, aceasta înseamnă că nivelul de serviciu sunt complet satisfăcute.
- Ce ai vrea să cumpărători?
Din păcate, oamenii vin de multe ori în magazin din curiozitate. Chiar am vrut să mai mulți vizitatori cu un anumit scop, știind exact ceea ce doresc. Aș dori cumpărătorii să fie mai politicos.
- Și ce visezi să devină în copilărie?
Ca un copil mi-am dorit întotdeauna să devină medic. Mi-a plăcut să joace în „spital“ pentru a trata păpuși prietenele „fățărnicie“. Dar, ca un adult, am dat seama că am nevoie de aceasta ca o profesie.
- Nu te plictisești să se angajeze în profesia ta?
Da, s-ar părea, pentru atât de mulți ani cum sa te plictisesti una și aceeași ocupație. Dar nici o zi nu este ca celălalt, nu este aceeași situație, așa că nu trebuie să vorbim despre plictiseala.
Intervievat Nadezhda Shreyder, gradul 6