Instrucțiuni de personal de securitate pentru detectarea de furt

Instrucțiunea „Cu privire la acțiunile de personal de securitate cu identifica fapte de furt în magazine cu autoservire.“

Există trei principii de bază de conduită care trebuie urmată în cazul în care garda are îndoieli cu privire la onestitatea cumpărătorului.

1. Apărătoarea trebuie să vadă că cumpărătorul a luat bunurile și le-au ascuns.

2. Înainte de a trimite orice cerere, ceas pentru un timp pentru el, după ce a ascunde bunurile, pentru a fi siguri că mărfurile nu sunt lăsate într-un alt departament nu este transferat către un alt cumpărător.

3. Ar trebui să fie asigurat cu fermitate că cumpărătorul nu a plătit pentru mărfurile.

Procedura de identificare a faptelor de furt.

1. După ce plata cumpărător și eliberarea liniei sale pentru controlul registru de numerar, un agent de pază este obligat să își ceară scuze și politicos cere un cec pentru bunurile achiziționate, și apoi verificați disponibilitatea produsului în conformitate cu alerta.

2. În absența primirii produselor supuse controlului, agentul de pază este obligat să ceară și politicos dacă tactfully cumpărătorul nu a uitat să plătească nimic.

3. În cazul în care cumpărătorul a luat bunuri neplătite și a plătit pentru, datorită agent de pază de cumpărare și avertizează: „Data viitoare nu uitați să plătească întreaga achiziție“

4. În cazul în care cumpărătorul a răspuns că toate bunurile sunt plătite, iar garda este ferm convins că bunurile neplătite se află la cumpărător, el și politicos cu tact îl invită să meargă la birou pentru a colecta materialul în furtul.

5. În cazul unei defecțiuni din partea cumpărătorului de a merge la sediul este necesar pentru a apela garda senior care decide să cheme tinuta de poliție.

6. În cazul în care cumpărătorul este de acord să meargă la sediul gărzii de securitate ar trebui să-l urmeze în scopul controlului asupra acțiunilor sale.

7. În garda senior camera din spate sau de pază în fața a doi martori (de același sex cu cumpărătorul) oferă în mod repetat, pentru a da în mod voluntar bunuri neplătite.

8. În cazul în care cumpărătorul a luat bunuri neplătite, garda senior sau un paznic solicită ofițerii de poliție (districtul sau angajați ai departamentului de poliție raionale, solicită - 02) din ACP - dezvăluie faptul de furt, cumpărătorul acceptă explicația martorilor și gărzile, a înregistrat faptul de furt de bunuri.

9. Atunci când fac lucruri pentru inspecție constituie un act - depunerea voluntară a lucrurilor, care este semnat de către cumpărător, inspecția și participanții sunt selectați prin explicația lor.

10. Descoperit de bunuri neplătite cumpărător, retras, ceea ce este intrarea corespunzătoare în act și supraveghetorul de schimbare sau de pază senior se întoarce marfa la podea de vânzare la scurt timp după poliție cu permisiunea lor.

11. La sosirea de ofițeri superiori de poliție de pază sau de securitate de paza le dă materialele colectate (inclusiv un act de relevând faptul de furt (sau un act de supunere voluntară a lucrurilor).

12. În absența unui cumpărător al gărzii mărfurilor neplătite își cere scuze și deține cumpărătorul la ieșire.

ACT dezvăluie faptul de furt.

Actul este un angajat al serviciului de protecție __________________________

în prezența 1. _________________________________________________

și cumpărătorul 1. _________________________________________________

Prezentul act după cum urmează:

"_____" în _____________ _________ ore minute _____________ 200 ____ ani

F. IO cumpărător ____________________________________________________________

Care sunt lucrurile, obiectele scoase de la cumpărător: _____________________________________

Cine (care) a raportat furtul faptului ___________________________________________

Acest act a fost semnat de:

Cumpărătorul (e) de ___________________ 1 / ___________________

Redactat de actul. ___________________ / ___________________

Martori. ___________________ 1 / ___________________

ACT prezentarea voluntară a lucrurilor.

Despre prezentarea voluntară a lucrurilor ____________________________________________

(Numele complet al cumpărătorului)

"_____" ____________________ 200_. ___________ ______________ ore în minute.

(Nume, prenume și pază patronymic)

în prezența ______________________________________________________________________________

a fost acest act că ________________________________________________

(A se preciza în detaliu: cu al cărui consimțământ, care, atunci când a făcut

Prezentarea voluntară a lucrurilor, rezultatele prezentării)

Informații pentru clienți în mod voluntar a prezentat un lucru:

1. Nume, prenume _____________________________________

2. Locul și data nașterii ______________________________________

3. Locație __________________________________________

4. Locul de muncă, de studiu, de serviciu, poziția ________________________

5. Document de identitate _________________________________________

(Dacă există un astfel de punct încât atunci când _____________________________________________________________________________

autoritatea emitentă, seria și numărul)

Cu actul familiar ___________________________________________________________

Redactat de actul. ____________________________ ________________

Inițialele Semnătura nume de familie

Martori. 1. ____________________________ ________________

Inițialele Semnătura nume de familie

2. __________________________________ ___________________

Inițialele Semnătura nume de familie

Instrucțiuni de personal de securitate pentru detectarea de furt - 4.5 din 5 bazat pe 2 voturi