Imagine ca factor de comunicare în afaceri - studopediya

MIJLOACE comunicații de afaceri și imagine

5.1. Imagine ca factor de comunicare de afaceri.

5.2. mijloace verbale de comunicare de afaceri.

5.3. mijloace non-verbale de comunicare de afaceri.

Cuvinte cheie. imagine, vorbire, expresii faciale, gesturi.

Pentru eficiența interacțiunii este extrem de important de contact benefic cu un partener de afaceri, trebuie să-l aranjați să comunice la nivelul percepției personale. Psihologii spun că formarea opiniilor persoanei afectate de prima impresie. Mai mult, imaginea unei alte persoane poate fi ajustată pentru a fi distorsionate (din cauza atribuirea proprietăților individuale ale inexistente) ideea sau adecvate (false), dar primar este dominant și este greu să se schimbe. Din acest fapt psihologic implică importanța a ceea ce comportamentul (vorbire, gesturi, postura, expresiile faciale, delicatețe, punctualitate, claritate), în primele minute de comunicare și ceea ce este aspectul general (imagine).

proverb rusesc spune: „Prin aspectul lor îndeplinite, escortate de minte.“ Justiție a confirmat înțelepciunea populară și psihologi, acordând o atenție faptului că 90% din informația este absorbită prin contactul vizual, și aproximativ 10% - prin auditiv.

Image (imagine din limba engleză -. Figura) - o atractivitate vizuală a componentelor individuale din care sunt aspect, îmbrăcăminte, maniere. poet român, Prince PA Vyazemsky a scris: „Arta este un mister de genul asta conferit de natura acestora, fie sau răpit eforturi persistente, în ambele cazuri, este demn de respect și invidie.“ Imaginea este o arta de auto-prezentare.

„Etnicitatea este de mare importanță în viața umană și este greu de imaginat cineva murdar, neingrijit, pentru a putea urmări faptele sale“ (Makarenko).

Style - este unitatea dintre principalele caracteristici ideologice și artistice ale unei opere de artă sau a unei trăsături umane distinctive, pe care le deține în îmbrăcăminte și comportament.

Cu toate acestea, toată lumea înțelege că definiția ceva diferit, care este aproape de el singur. Sunt atât de multe stiluri, dar nu toate dintre ele se vor apropia de oameni de afaceri pentru a crea propria imagine, unic. Dar opinia persoanei este format din mai multe lucruri mici. Prin urmare, omul de afaceri trebuie să rămână mereu în partea de sus, fără a uita că fiecare mișcare poate fi decisivă.

Unul dintre cele mai importante stiluri de viata de afaceri, este un clasic. Este atât de mult timp, deoarece nu există, se pare, însăși noțiunea de stil este plecat de la oameni să se îmbrace în conformitate cu anumite reguli și să conducă un anumit stil de viață. El sa născut în Marea Britanie. De-a lungul timpului, sub forma de haine, maniere, reguli de conduită, care este tot ceea ce este un indicator al unui stil transformat treptat, luând conturul familiar. Societatea umană au definit livrarea de activități definite norme și reguli de conduită, precum și modul adecvat de rochie. Și abia apoi a început să se dezvolte moda, în conformitate cu fiecare dintre stilurile selectate. Și acum stilul de îmbrăcăminte, imaginea unei persoane este determinată în primul rând de ocupație și lumea lui interioară.

Baza imaginii companiei în versiunea modernă de sinteză originală a celor două epoci. Din acel moment, care este acum într-adevăr să fie numită o imagine clasică a unui om de afaceri are un fundament moral solid și de calitate legate de categoria de valori reale. Caracteristica principală a omului de afaceri care iese în evidență în orice moment, - capacitatea de a păstra orice situație sub control, calm încrederea în sine, nu de la orice nizkoposhibnogo abuziv sau argotic în comunicare.

Majoritatea omenirii are incredere in oameni respectabili, respectabil. om de afaceri pur și simplu nevoie pentru a crea o astfel de imagine, care este primul moment de cunoștință ar dispune de asociații săi. Toate aceste cerințe sunt îndeplinite de stilul clasic de rochie, comportare, vorbire.

Combinat cu tărie de caracter este stilul câștigător al tuturor. Deoarece stilul clasic acoperă aproape toate sferele vieții în perspectivă, ea nu-și pierde popularitatea sa nu numai zeci de ani, dar secole. Desigur, din moment ce stilul său de la începuturile a devenit mai democratică, eliberat, cu toate acestea, ca și lumea însăși. Stilul clasic care există astăzi, bazată pe cele mai bune de vechi a format un nou mod, mai liberă de om de afaceri la sfârșitul anului XX și începutul secolului XXI.

Dreptul de a purta costumul unui om:

• Niciodată nu purta atât rochie și pantofi sport. Aceste lucruri sunt incompatibile pentru utilizarea intenționată.
• Poartă un costum, nu iau sport de tip sac. Este recomandabil să se poarte o hârtie și lucrurile necesare în servieta, servieta sau folderul. În cazul în care a devenit necesar, punga ar trebui să fie o culoare solidă.
• Dacă purtați un costum, purtați întotdeauna o cravată. Tie la nevoile costum. costum de afaceri fără cravată nu este purtat. Excepții - jachete strat de sport care pot fi purtate chiar și pe un tricou. Dar aceste jachete nu fac parte hainele de afaceri. Este inacceptabil să se poarte veste bibord fără cravată.
• Shirt, purtat cu un costum, ar trebui să aibă mâneci lungi. Se crede elegant, în cazul în care tricoul mansete sunt vizibile de sub jachetă fără mâneci de aproximativ 1,5 -. 2 cm Cel mai bine este de a alege tricoul pe care nici buzunare piept.
• Nu lăsați la sfârșitul persistent al cravată a fost în vedere, el a acționat din cauza părții sale din față.
• Nu evidenția hainele în timpul orelor de lucru. În comunicarea de zi cu zi, costum discret este considerat o buna forma. Nu purta costume strălucitoare. Cele mai frecvente culori - albastru inchis, gri inchis. Nu purta tricouri țipătoare sau întunecate. Legături nu sunt prea luminoase și fără modele ușor de reținut. Purtati culori închise.
• În următorii cravată de stat ar trebui să atingă capătul de jos al catarama centurii.
• Lățimea legăturii trebuie să fie proporțională cu lățimea reverele o jachetă.
• Tie trebuie să fie un costum de lumină și cămașă de culoare închisă.
• Evitați modelele de incompatibilitate.
• La recepție până la ora 20:00, barbatii pot purta orice costum nu este culori luminoase. La recepție, începând după ora 20:00 ar trebui să poarte costume negre.
• Într-un cadru formal mantaua ar trebui să fie nasturii, dar ar trebui să știți că butonul de jos a jachetei niciodată butonul în sus. Descheie jacheta poate apoi - pentru masa de prânz, cină sau stând pe un scaun.
• În cazul în care aveți nevoie pentru a purta un smoching, se afirmă în mod specific în invitația (Cravate Noire, cravată neagră).
• șosete pentru bărbați de culoare ar trebui să fie, în orice caz, mai întunecat decât costumul, care creează o tranziție de la culoare pentru a se potrivi culoarea pantofului. pantofi lăcuite ar trebui să fie purtat numai pentru un smoching.

Pericolul principal care se află în așteptare pentru o femeie atunci când aleg un costum de afaceri - giperprovokatsionnost lui. costum de afaceri arată nu numai capacitatea financiară a unei femei de afaceri, dar, de asemenea, educația ei, gustul, cunoașterea eticheta de afaceri. Prin urmare, o femeie ar trebui să ne amintim întotdeauna regula: dacă faci afaceri, trebuie să fie gata să facă anumite sacrificii în vogă.

În ciuda faptului că în ultimii 30 de ani de silueta costum de afaceri femeilor rămâne în esență aceeași, chiar costumul supus în mod constant ajustări cosmetice. Acest lucru se datorează evoluției conceptului de „clasic“. Stilul clasic în zilele noastre, evident, tinde să fie linii moderat libere, democratice, permițând asocierea cu alte stiluri.

Unele clasice ale democratizării se manifestă în primul rând într-o tăietură liberă a mantalei. El pritalen - dar ușor, și nu este accentuat. Orice altceva nu este reglementată strict. Jacheta poate fi la două rânduri, și un singur rând; la, deasupra și sub șolduri. Butoane - în mod necesar oase reale sau acoperite cu material textil, piele. Este de dorit ca acestea au fost de aceeași culoare pentru a se potrivi. Încheietoarea poate fi supportnoy (intern), cum ar fi haine de la Chanel. Umăr extins ușor și ușor crescute, dar nu mai mult.

Ceea ce nu este acoperit libertățile newfangled, este o fusta. Aici pentru inovare tabu. Fusta trebuie sa fie drepte, redus în jos, șolduri înguste, cu o tăietură din spate nu mai mult de zece centimetri. fuste clasice lungime - la mijlocul genunchiului. Dar poate fi chiar deasupra genunchiului și de mai jos. lungimea fustei până la jumătatea gambei este bun numai pentru femeile care au probleme cu picioarele lor.

Exclude din aur și argint curele pe fusta. Dimpotrivă, bun venit curelele din piele realizate manual, cu firme cunoscute logo.

Pantaloni pur tăiate clasic, ușor redus în jos. Un semn de maniere proaste - hipsters.

Un rol important în alegerea lor de costum de afaceri pentru femei joc tesatura si culoarea. Preferința este dată pentru a netezi țesuturi - tweed engleză și lână, precum și satin, mătase mată, catifea și Boucle. Sunt excluse toate tipurile de viscoză și o întindere.

Schema de culori nu este pestriță: gri, bej, diferite nuanțe de albastru inchis, visiniu profund, maro și negru.

Trebuie să ne amintim că de aceeași culoare și textura materialului poate fi acceptabil pe un eveniment de afaceri și total inacceptabil într-un alt.

De exemplu, un costum de bumbac pe eticheta poate fi pus doar în cazul în care sunteți pe un partener de afaceri micul dejun sau masa de prânz la un restaurant în aer liber. În costum, de culoare alb pur, puteți veni doar în timpul verii pentru cină.

costum dungulițe este potrivit pentru ocazii formale în a doua jumătate a zilei. O atenție deosebită în selectarea costum de afaceri pentru femei ar trebui să fie plătite producătorilor.

Cel mai bine este de a cumpăra costume de afaceri de la astfel de companii bine-cunoscute ca Armani, Max Mara, Lanvin, Trussardi, Cerruti, Robert Barton, Betty Barclay, Chanel, Guy La Roche, - liniștit, nevyzyvayuschie canoanelor lucru eticheta de afaceri corespunzătoare.

Costume de Versace, Dolce Gabbana, moda Gucci, Moschino, designerii japonezi pentru intalniri de afaceri sunt mai puțin potrivite. Modelele lor sunt mai potrivite reprezentanții Bohemia.

Există factori cheie comune ale imaginii, care fac o impresie pozitiva asupra altora, iar pentru bărbați și femei sunt aproape identice, cu excepția elementelor specifice.

Trebuie remarcat faptul că în afaceri emanciparea femeilor a dat deja rezultate. Femeile, după cum arată practica, sunt mai mult succes și întreprinzător în afaceri decât bărbații. Și toate acestea datorită capacității lor natural, intuitiv de a vă rugăm, de a crea o imagine corespunzătoare.