Imagine a organizației, întreprinderea
Imagine a organizației - este un mod de organizare care există în mintea oamenilor. Ai putea spune chiar că orice organizație există o imagine, indiferent de cine lucrează la ea și acolo deasupra ei toate lucrările. În cazul în care eliberarea o chestiune de imagine pentru șansă se va dezvolta de la consumatori în mod spontan, și nu există nici o garanție că va fi necesar și benefic pentru companie.
Prin urmare, puteți alege de fapt, nu în avion, „Vreau imaginea - nu doresc imaginea,“ și între imaginea gestionat și neadministrate. Iar formarea unei imagini favorabile pentru organizarea - procesul de mai convenabil și mai puțin timp decât vindecarea format în mod spontan o imagine nefavorabilă.
La crearea unei imagini, trebuie să ne dăm seama la început, un fel de activitate a companiei în prezent și în viitor; în al doilea rând, decât mărfurile (serviciile) ale companiei sunt diferite de bunuri (servicii) concurenți.
Creșterea prestigiului companiei. deoarece dezvoltare identitate corporativă arată în atenția societății, nu numai la probleme de producție.
Îmbunătățirea competitivității companiei. deoarece în condiții egale, concurența de produs se desfășoară pe imaginea de nivel de companie.
Stabilirea imaginii companiei
Crearea artificială a imaginii sunt cel mai bine la stânga la profesioniști cu înaltă calificare, astfel încât să nu ar trebui să economisi bani pentru crearea sa. Imaginea este doar parțial „deținută“ de către compania - sub forma unor atribute vizuale de identitate corporativă, pe de altă parte este generată prin intermediul PR și trăiește în conștiința de masă a consumatorului. În cazul în care compania nu avea grijă de a crea imaginea dorită, utilizatorii pot gestiona propria lor imaginație și să vină la versiunea sa a imaginii, care nu va fi întotdeauna avantajoasă pentru firmă.
Pași pentru crearea unei imagini:
- Identificarea publicului țintă, învățarea ei de vârstă, ocupație, etc.
- Dezvoltarea imaginii conceptului. imagine Concept - acestea sunt principiile, principalele motive și valorile specifice companiei și a produselor sale, precum și semnificative pentru consumator.
- Formarea, implementarea și consolidarea imaginii în mintea potrebitelya.Osnovnye mijloacele de formare a imaginii:
Identitatea corporativă - baza imaginii principalelor mijloace de formare a acesteia.
Lucrare pot fi diferite, dar un singur element (element), este constant prezentă în toate pozițiile, făcând o serie de aspect recunoscut. Un rol important este jucat, de asemenea, de culoare.
Verbală (verbală) înseamnă - special selectat stil, axat pe nevoile consumatorului.
PR-evenimente - concepute, planificate, eforturile continue de a stabili și de a consolida înțelegerea reciprocă între companie și public. Această expoziție, prezentări, conferințe de presă, a sponsorizat evenimentul. În desfășurarea PR-activități necesare pentru specificul societății în concordanță cu specificul evenimentului. Este important atitudinea grupurilor țintă în curs de PR-acțiuni, amploarea publicului sponsorizat de acțiune.
Corporate Identity (FS) - un set de componente artistice și text și tehnice care furnizează o unitate vizuală și semantică a producției și a activității companiei emană din ea informații, decorațiuni interioare și exterioare.
Conceptul de „identitate corporativă“ conține două componente: imaginea externă și comportamentul pieței.
Atributele vizuale ale identitatii corporative
Marca comercială (marca, logo-ul) - este acceptat în mod oficial termenul însemnând în mod corespunzător înregistrat aspectul original al imaginii artistice (titlul original, compozițiile artistice și cifrele combinate cu litere, cifre, cuvinte, sau fără ele, și așa mai departe). Marca comercială este utilizat pentru a distinge produsele sau serviciile unei persoane (juridice sau fizice) de bunuri sau alte servicii.