Identitatea corporativă ca element al conceptului de marketing integrat de comunicare, caracteristicile de bază ale
Identitatea corporativă a început să se contureze în timpul sclaviei. Apoi artizanilor produsele lor de marcă ștampila personală și cumpărători a căutat produse cu acest stigmat.
În Evul Mediu existau ambarcațiuni branduri corporatiste. Ca centralizarea producției și extinderea geografiei a valorii de piață a ștampilelor și a altor decalcomanii de marcă în creștere în mod constant.
La mijlocul secolului al 19-lea din Statele Unite și Europa de Vest, există branduri naționale. deoarece într-un mediu tot mai competitiv a fost necesar să se distingă de masa generală a concurenților.
De-a lungul ultimilor 50 de ani, evoluția tehnologiei de comunicare a trecut următorii pași:
- Identitatea corporativă a ajuns să fie privit ca un instrument strategic de comunicații integrate de marketing;
- identitate corporativă devine un instrument pentru formarea imaginii produsului și a societății, o parte din filozofia companiei;
- Branding se răspândește, ca parte a care joacă un rol important de branding.
În străinătate, cu excepția identității corporative pe termen lung (nu foarte popular, este interpretarea internă a) termenul „sistem de identificare a întreprinderilor“ este utilizat mai frecvent.
Conceptul:
Corporate Identity - un set de culori, grafică, cuvânt, tipografie, design și alte elemente permanente care asigură unitatea vizuală și semantică a tuturor informațiilor de ieșire din companie și decorarea sale interne și externe ..
Există două puncte de vedere cu privire atunci când aveți nevoie pentru a dezvolta o identitate corporativă:
- de îndată ce compania a fost format;
- acumularea de fonduri suficiente și asigurarea activităților durabile.
Optimal - stil care formează elementul progresiv 1-2, ulterior crescând alte constantele lor de proprietate.
Avantajele branding:
Cu condiția niveluri constant ridicate de alte elemente ale identității corporatiste mix de marketing:
Elementele cheie ale identității corporative
Identitatea corporativă include următoarele elemente principale:
- Marca sau (ii) inscripția Font de proprietate (logo-ul).
- Bloc Corporate.
- Sloganul Corporate (slogan).
- Culoare Corporate (culoare).
- fonturi CD Corporate.
- erou Corporate.
- comunicant permanentă (fața societății), și altele. Constante.
Luați în considerare aceste elemente mai în detaliu.
Marca comercială (marcă de serviciu, denumire comercială, marcă) este o componentă centrală a identității corporatiste.
Marcă comercială - înregistrată în modul stabilit vizuale, verbale, volumetrice, semne sau combinații ale acestora, sunt mărci comerciale utilizate pentru a identifica proprietarul firmei.
Reglementarea juridică a problemei este efectuată în conformitate FZRumyniya „Cu privire la Mărci, Mărci de serviciu și denumirile de origine.“ În conformitate cu FZRumyniyatovarny și marca de serviciu - o denumire care se poate distinge, respectiv bunuri și servicii ale unor persoane juridice și fizice din bunuri și servicii similare cu alte întreprinderi și persoane fizice.
- marcă verbală (logo-ul) - marca originală a denumirii prescurtată a companiei, grupul de produse, un anumit produs sau serviciu sub formă de cuvinte sau combinații de litere, purtând un caracter verbal (inclusiv „sintetice“ - un cuvinte și fraze special create). Acesta este compus din două cuvinte grecești: „logos“ - cuvânt și „typos“ - marca. Astfel, într-o traducere literală - marca verbală.
Logo-ul este format de obicei din 4-7 litere și se caracterizează printr-o bună memorabilitate mai bine.
Cerințe de bază pentru mărcile comerciale
TK ar trebui să fie ușor de înțeles, recunoscut printre altele, amintiți-vă, nu fi distorsionate în timpul redării. Nu ar trebui să fie un număr mare de linii întrețesute, complexe, mici piese de detaliate.
TK nu ar trebui să fie la fel ca numele de marca de oricare dintre concurenții săi. Acest lucru pune în mod automat compania în poziția unui outsider.
TK trebuie să respecte specificul activității companiei și cauza asociației dumneavoastră.
dacă TK nu pot fi înregistrate în afaceri mari și mijlocii își pierde sensul.
TK pot fi depășite, astfel încât atunci când creați trebuie să ia în considerare potențialul de modificare, renovare
În cazul în care o marcă comercială este de a lucra pe piața internațională, este necesar să se țină cont de particularitățile limbii, tradițiile culturale și istorice, legislația națională, și altele. Factorii Cross-culturali. Aceleași personaje, cuvinte, culori, culturi diferite sunt percepute în mod diferit.
- sonoritatea și ușurința de pronunții (se referă la logo-uri)
Logo-ul trebuie să fie ușor de citit de către. Nu ar trebui să fie o mulțime de șuierat și fluierând consoane, vocalele trebuie să se rotească în mod uniform cu consoane. În valoare de verificat ca marcă verbală percepută de ureche.
Bloc Corporate este o combinație tradițională, de multe ori folosit de mai multe branding, de exemplu, numele complet oficial de companie, detaliile sale poștale și bancare (de exemplu, pe hârtie cu antet). Uneori unitate corporativă include slogan corporative.
Sloganul Corporate (slogan)
utilizați în mod constant sloganul de brand originale, expresie ușor de reținut. Acesta acționează ca un fel de carte de vizită a companiei.
Tipuri de sloganuri:
Ca parte integrantă a imaginii companiei nu poate fi modificată. În forma lapidară (comprimate și foarte imaginativ) exprimă filozofia companiei, misiunea subliniază importanța demnității.
De multe ori acționează ca un logo, păstrând scris de afaceri. Uneori, încorporate în logo-ul sau în apropierea acestuia.
Phillips - viața schimbare în bine (a filozofiei companiei)
Electrolux - Suedia. Facuta cu mintea; Tefal. Crezi că întotdeauna despre noi (calitatea produsului)
Cerințe pentru sloganul
- conformitatea cu stilul de viață și sistemul de valori ale publicului țintă
- conformitatea FS
- concizie si memorabilitate
- originalitate
- intens colorat emoțional (de exemplu, „Pentru că pisica are încredere în tine“)
- interpretare fără echivoc (exemplu negativ - „Noi obuem întreaga țară“)
Un element important al identității corporative este culoarea corporativă. Principala sa misiune - furnizarea de memorabilitate și crearea imaginii companiei / produsului. Culoare face branding mai atractiv, memorabil, permițând să aibă un impact emoțional puternic.
La alegerea unei scheme de culori trebuie să țină cont de specificul impactului său, după cum culoarea poate afecta procesele fiziologice și starea psihologică a unei persoane.
De exemplu, în conformitate cu fiziologii
- Verde calmeaza sistemul nervos, ameliorează iritabilitate;
- culoarea albastră atunci când este expusă la datorii prea mari există opresiune și oboseală;
- portocaliu - stimulează simțurile și ritmul cardiac ușor mai rapidă, creează un sentiment de bunăstare și de distracție;
- Roșu - cald, iritant, etc.
Mai mult decât atât, există, de asemenea, aspectul emoțional al culorilor, de exemplu:
- Roșu este preferat de persoanele emoționale
- Brown este ales de oameni care sunt într-o perioadă de stabilitate, nu doresc să schimbe nimic
- galben, de culoare portocaliu persoane selectate vesel, impulsiv, etc.
De o mare importanță sunt o combinație de culori. Conform datelor experimentale, diferite combinații de culori, pot fi poziționate pe gradul de deteriorare a percepției după cum urmează:
- albastru pe alb
- negru pe galben
- verde pe alb
- negru pe alb
- portocaliu pe negru
Există, de asemenea, problema alegerii corespunzătoare a asociațiilor. de exemplu:
- roșu pe un pachet de țigări este văzută ca o dovadă că țigările puternice, albastru și alb - lumina verde - tigari mentol, aurul a fost asociat cu țigări de înaltă calitate, abundența de „aur“ - prețul ridicat.
Există particularități naționale în percepția culorilor:
- România alb semnifică puritate și este asociat cu nunta, și în China și Japonia, este culoarea de doliu.
Kit font Corporate poate accentua diferite caracteristici ale imaginii brandului. Fontul poate fi perceput ca „masculin“ sau „feminin“, „lumină“ și „grele“, „elegant“ sau „grosier“, „puternic“, „de afaceri“, etc. Sarcina dezvoltatorii de identitate corporativă - pentru a găsi font „dvs.“, care s-ar potrivi în imaginea brandului.
Există mai multe tipuri de fonturi, care sunt împărțite în grupe: latină, tocat, inclinata, ornamentate si altele. grup de fonturi include un număr mare de typeface, stil diferit font, lățime, saturație, etc.
Pe lângă aceste elemente, există alte constante specialități, de exemplu standardul corporativ, imn de proprietate legenda corporativă standarde de îmbrăcăminte intra, etc.
Principalii transportatori de identitate corporativă