Identificarea serviciilor de consum

  1. Asigurați-vă că pentru a selecta unitatea corectă a furnizorului de servicii (în cazul în care locuiți în oraș, mai degrabă decât suburbii, rețineți că acesta este ales ramura de oraș, nu districtul, de exemplu, pentru a genera Hidrocentralele de energie electrică - se referă la oraș, și economice regionale - în suburbii).
  2. Verificați corectitudinea numărului contului personal introduse (specificate în contract pentru livrarea serviciilor municipale sau pe termen lung). Introduceți numărul exact așa cum se specifică în documentul (lider de la zero, cratima, o literă sau un alt simbol).
  3. În cazul în care camera este o literă - încercați diferite opțiuni: litere mari, litere mici, latine sau chirilice.
  4. Contactați departamentul de service al clienților furnizorului.
  1. Încercați să introduceți valoarea plății anterioare (posibilă plata a fost deja luată în considerare în baza de date furnizor).
  2. A se vedea dacă există în mențiune primirea de taxe suplimentare - să încerce să intre suma fara comision.
  3. Verificați dacă numărul de cont introdus, și dacă este selectată unitatea corectă (în diferite baze de date de cont număr poate fi la fel).
  4. În cazul în care plata a fost comisă recent (mai putin de 5-7 zile în urmă), probabil, furnizorul nu a fost încă depusă la baza de date de informații de plată - încercați din nou în câteva zile.
  5. În cazul în care a fost realizat acest cont personal până la plata. dar acest mesaj este emis - probabil plata a fost făcută de către proprietarii anteriori sau nu a fost plata pentru utilități, precum, de exemplu, pentru conexiunea. Încercați să tastați.
  6. Contactați departamentul de service al clienților furnizorului.

Acest mesaj este afișat numai în cazul în care contul personal nu a fost o singură plată, inclusiv comise de către foștii proprietari

  1. În cazul în care numărul prezentei scrisori contra - încercați diferite opțiuni: litere mari, litere mici, latine sau chirilice.
  2. Contactați departamentul de service al clienților furnizorului.


Dezvoltatorii site-uri nu au acces la informații cu privire la conturile personale.